一、跳出率是什么意思

跳出率（英文：Bounce Rate）是指在只訪問了入口頁面（例如網(wǎng)站首頁）就離開的訪問量與所產(chǎn)生總訪問量的百分比。跳出率計(jì)算公式：跳出率=訪問一個(gè)頁面后離開網(wǎng)站的次數(shù)/總訪問次數(shù)。

跳出率的高低是網(wǎng)站分析的一個(gè)重要指標(biāo),通常用于評估網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，可以用于指導(dǎo)網(wǎng)站以及頁面的改善。跳出率高，說明網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做得不好，用戶進(jìn)去就跳出去了，反之如果跳出率較低，說明網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做得不錯，用戶能夠找到自己需要的內(nèi)容。而且以后他可能還會再來光顧你的網(wǎng)站，提高了用戶粘性。慢慢的可以積累大量的網(wǎng)站用戶。

二、跳出率如何計(jì)算

跳出率分為網(wǎng)站頁面跳出率和網(wǎng)站跳出率兩種，對應(yīng)的算法如下：

頁面的跳出率算法：從這個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站沒有再點(diǎn)擊其他頁即離開的次數(shù)/所有進(jìn)入這個(gè)頁面的次數(shù)。

整個(gè)網(wǎng)站跳出率的算法：只瀏覽一個(gè)頁面即離開的訪問次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的總次數(shù)。

三、跳出率正常范圍是怎樣的

大部分網(wǎng)站的跳出率在26%~70%之間，當(dāng)然這個(gè)平均跳出率也與行業(yè)相關(guān)，比如信息內(nèi)容網(wǎng)站的跳出率一般在40%-60%之間，B2B/B2C類網(wǎng)站的跳出率約為20%-40%，服務(wù)類網(wǎng)站的跳出率約為10%-30%。但是不管怎樣跳出率在70%或者更高，這是很糟糕的，尤其是一個(gè)網(wǎng)站如果跳出率過高，同時(shí)低轉(zhuǎn)化率也低的情況，網(wǎng)站運(yùn)營管理者是需要格外關(guān)注的。網(wǎng)站運(yùn)營管理者的目標(biāo)是保證跳出率低的同時(shí)，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)然，如果您的網(wǎng)站是單頁網(wǎng)站，或提供預(yù)計(jì)會產(chǎn)生單頁會話的其他類型的內(nèi)容，則高跳出率完全屬于正?，F(xiàn)象。

四、跳出率高的原因

1、內(nèi)容沒有滿足用戶的需求

網(wǎng)站以新鮮和有價(jià)值的內(nèi)容來吸引用戶關(guān)系，不變的網(wǎng)站不僅用戶會拋棄你，甚至搜索引擎也會放棄給你排名。世界在變，互聯(lián)網(wǎng)信息變化越來越快，網(wǎng)站長期不更新肯定會對跳出率產(chǎn)生影響，尤其是老用戶的跳出率，因?yàn)槊看卧L問，都會看到老內(nèi)容。既然沒有新內(nèi)容可看，肯定會跳出來。

2、用戶體驗(yàn)很差

有彈出窗口、廣告、字體難以區(qū)分或網(wǎng)站色彩藝術(shù)難以接受，很多SEO認(rèn)為華麗的顏色或黑色很不主流，但往往會導(dǎo)致用戶流失。其次，主頁上多顏色、多字體的網(wǎng)站傳遞二級網(wǎng)站的信息，也會導(dǎo)致用戶流失，因?yàn)槎壘W(wǎng)站很容易被病毒感染，音樂也會導(dǎo)致用戶快速流失。

3、技術(shù)原因

有可能是用戶遇到了技術(shù)相關(guān)的障礙,比如是java或者這是插件故障導(dǎo)致一些表單無法正常加載，又或者是網(wǎng)站瀏覽器兼容方面有缺失。這些錯誤可能潛伏在網(wǎng)站中，但你很難發(fā)現(xiàn)。

4、服務(wù)器原因

服務(wù)器要快、穩(wěn)定。我們盡量使用一些大空間商所提供的網(wǎng)站空間，如果用戶進(jìn)入了你的網(wǎng)站，半天都不開，那他馬上就會離開了你的網(wǎng)站，沒有人有耐心等你的網(wǎng)站慢慢反應(yīng)的。而且谷歌已經(jīng)把網(wǎng)站的反應(yīng)速度加入到谷歌搜索引擎排名的算法規(guī)則中了。

五、降低跳出率的正確方法

1、提升文章質(zhì)量，提供有價(jià)值的內(nèi)容

將自己獨(dú)到的見解闡述到文章中，抓取核心內(nèi)容進(jìn)行表達(dá)，保證文章的每個(gè)段落都貫穿主旨，將關(guān)鍵詞合理布局到文章內(nèi)容中。發(fā)布的內(nèi)容要符合用戶的口味，就好比一個(gè)公司天天在網(wǎng)站宣傳企業(yè)文化，這和用戶有什么關(guān)系？用戶在乎的是你商品的價(jià)格和實(shí)用度而已。還有企業(yè)經(jīng)常發(fā)布一些"臆測"的內(nèi)容，認(rèn)為用戶會喜歡什么，但顯示情況是完全在自嗨。

倒金字塔結(jié)構(gòu)價(jià)值內(nèi)容呈現(xiàn)

(1)、確保標(biāo)題的優(yōu)化對應(yīng)到每個(gè)項(xiàng)目符號中

用相對應(yīng)的標(biāo)簽對網(wǎng)頁文章中的標(biāo)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，添加合理的項(xiàng)目符號，注意小細(xì)節(jié)，以用戶的角度布局文章的結(jié)構(gòu)，方便用戶能夠讀懂文章，并且可以有很好的體驗(yàn)享受。

(2)、將文章的相關(guān)內(nèi)容推薦

在網(wǎng)站中添加外鏈或者錨文本，提供相關(guān)內(nèi)容推薦的入口，用來帶動更多用戶的訪問黏帶性，延長用戶在網(wǎng)頁的停留時(shí)間，不可給用戶帶來負(fù)面的影響。一般網(wǎng)站為了留住用戶，不僅需要內(nèi)容吸引人，還需要在頁面底部設(shè)置相關(guān)閱讀，向用戶推薦3-5篇相關(guān)文章，并預(yù)測用戶可能喜歡瀏覽、熱門的文章。讓用戶在閱讀后有其他選擇。

2、提升用戶體驗(yàn)

(1)、網(wǎng)站導(dǎo)航優(yōu)化

通過網(wǎng)站中多樣化的導(dǎo)航，用戶可以及時(shí)獲得有用的內(nèi)容，容易區(qū)分當(dāng)前位置，降低點(diǎn)擊成本和獲取內(nèi)容的時(shí)間成本。

(2)、相關(guān)的內(nèi)鏈布局

用戶的角度而言，網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是給予用戶一個(gè)找到自己想要的內(nèi)容的跳轉(zhuǎn)，提高鏈接的明確性和實(shí)用性;用戶在閱讀網(wǎng)頁的時(shí)候，可以順著這個(gè)產(chǎn)品內(nèi)鏈鏈接直接點(diǎn)擊到另一個(gè)產(chǎn)品中，那么對于網(wǎng)站來說等于提升了訪問量，加深了用戶的訪問深度，從而提升用戶體驗(yàn)。

(3)、網(wǎng)站視覺和布局設(shè)計(jì)

一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站必須有高質(zhì)量的視覺和布局設(shè)計(jì)。這里要指出的是，網(wǎng)站的視覺和布局設(shè)計(jì)不僅僅是圖片設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)。它是網(wǎng)站中所有元素的集合設(shè)計(jì)，讓用戶能夠體驗(yàn)到高質(zhì)量的內(nèi)容、高質(zhì)量的服務(wù)、高質(zhì)量的視覺效果，并試圖解決網(wǎng)站高彈跳率的問題。

(4)、多注意視覺元素的優(yōu)化

在網(wǎng)頁視覺上面，我們盡量提高圖片的精美度與清晰度，而面對短視頻應(yīng)壓縮大小，減少占用內(nèi)存，影響網(wǎng)站的打開速度，還要確保視頻或者圖片在電腦端和移動端的展示效果，從而帶來更多的訪客流量。

(5)、合理廣告占位

許多站長為了利益，會接一些廣告。但是廣告不能隨意接，一定要和自己網(wǎng)站的調(diào)性相符。所謂調(diào)性，一是指廣告內(nèi)容和網(wǎng)站相匹配，正兒八經(jīng)的學(xué)術(shù)型網(wǎng)站放一些小游戲的廣告在頁面里，就顯得非常突兀不合時(shí)宜了。二是廣告不能阻擋用戶正常瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容，彈窗或者劃出廣告若是阻擋住了正常閱讀，會給用戶造成不好的印象，久而久之訪問量自然就會減少。因?yàn)槎唐诶娑鴵p失長期利益，得不償失。

 (6)、瀏覽器兼容

如果您的站點(diǎn)在不同的瀏覽器之間不兼容，并且有些瀏覽器不能正常工作，有些瀏覽器不會出現(xiàn)排版錯誤，那么結(jié)果是，如果客戶使用不兼容的瀏覽器訪問站點(diǎn)，用戶體驗(yàn)就很差。我想提醒大家，瀏覽器兼容性是一個(gè)技術(shù)問題，技術(shù)問題并不難解決。但是，我們應(yīng)該在網(wǎng)站啟動之初進(jìn)行瀏覽器兼容性測試。

良好用戶體驗(yàn)網(wǎng)站示例（優(yōu)化猩官網(wǎng)）

3、頁面加載速度

當(dāng)一個(gè)網(wǎng)頁超過3秒還沒有被打開，基本就會被關(guān)閉掉了，網(wǎng)頁加載速度會極大影響流量和訪問，還會影響搜索引擎蜘蛛對我們的抓去與判定。把統(tǒng)計(jì)、分享等JS放在頁面后再進(jìn)行加載，避免空的src和href，優(yōu)化圖片數(shù)量與質(zhì)量，配合免費(fèi)的第三方CDN都是不錯的可實(shí)施方法。

4、建立手機(jī)網(wǎng)站

移動用戶的增加是一個(gè)大趨勢。對于我們需要服務(wù)的用戶，我們不僅要為他們提供在PC上可用的內(nèi)容，還要為他們提供在移動設(shè)備上可用的內(nèi)容。也就是說，無論他們使用什么設(shè)備，我們都能滿足他們的瀏覽需求。

5、增加網(wǎng)站的互動性

互動是增加網(wǎng)站停留非常有效的一個(gè)優(yōu)化方法，在頁面下方加一個(gè)評論框，讓用戶發(fā)表新的與體會。既能提高粘性又可以產(chǎn)生UGC，減少跳出率的同事增加了搜索引擎對我們的友好度，何樂而不為。

6、網(wǎng)站https安全認(rèn)證

不排除有一些特殊國家地區(qū)，因?yàn)檎咴?。直接屏蔽一些顯示不安全的網(wǎng)站。用戶打不開網(wǎng)站的情況下，就會直接關(guān)閉，這樣無疑提高了我們網(wǎng)站的跳出率。網(wǎng)站做了https認(rèn)證就會避免這種尷尬情況了。

六、跳出率查詢方法

跳出率查詢工具，很多搜索引擎優(yōu)化人員傾向于用谷歌分析（Google Analytics）進(jìn)行查詢。谷歌分析將會出網(wǎng)站整體跳出率、每次會話瀏覽頁數(shù)、平均會話時(shí)長等數(shù)據(jù)。

谷歌分析（Google Analytics）跳出率查詢

谷歌分析（Google Analytics）不僅僅給出網(wǎng)站的跳出率，還提供網(wǎng)站的訪問量平均訪問的頁面數(shù)訪問時(shí)長、。

谷歌分析（Google  Analytics）數(shù)據(jù)解讀：如果網(wǎng)站的平均訪問時(shí)間很長，但是跳出率很高，這就意味著用戶可能已經(jīng)在該頁面找到了想要的內(nèi)容，所以不需要繼續(xù)訪問更多頁面，這種高跳出率是正常的，但是跳出率很高，平均訪問時(shí)間很短，那么頁面的用戶體驗(yàn)就存在不足了，需要進(jìn)行頁面內(nèi)容與體驗(yàn)的提升。

六、跳出率對SEO優(yōu)化的影響

網(wǎng)站跳出率的多少決定了網(wǎng)站的用戶粘性。在SEO中，網(wǎng)站跳出率被視為比較重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一，但網(wǎng)站跳出率不能作為SEO排名的直接參考指標(biāo)，需要結(jié)合更多的因素來衡量。

總結(jié)

優(yōu)化猩SEO認(rèn)為：通過觀察網(wǎng)站的跳出率就可以得知用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的認(rèn)可，或者說你的網(wǎng)站是否對用戶有吸引力，跳出率是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站運(yùn)營商要注重網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量，提高網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量，滿足用戶的需求，給用戶一個(gè)良好的體驗(yàn)，跳出率會低，轉(zhuǎn)化率會高，網(wǎng)站運(yùn)營效果會好。

參考鏈接：

跳出率_百度百科

https://baike.baidu.com/item/%E8%B7%B3%E5%87%BA%E7%8E%87/2186556?fr=aladdin

修改于2023-09-28