一、DAU(日活躍用戶數(shù)量)是什么意思

在互聯(lián)網(wǎng)中，DAU是Daily Active User英文首字母的縮寫，中文翻譯為日活躍用戶數(shù)量。是用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營情況的日統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。日活躍用戶數(shù)量通常統(tǒng)計(jì)一日（統(tǒng)計(jì)日）之內(nèi)，登錄或使用了某個(gè)產(chǎn)品的用戶數(shù)（去除重復(fù)登錄的用戶）。DAU與流量統(tǒng)計(jì)工具里的訪客（UV）概念相似。

二、DAU(日活躍用戶數(shù)量)的使用場景

1、日均活躍用戶數(shù)多用于比較APP端或小程序端活躍用戶規(guī)模，是移動互聯(lián)網(wǎng)中常用的衡量用戶活躍的重要指標(biāo)之一。

2、觀察某些重要節(jié)日或者活動的用戶規(guī)模變化，比如電商6.18，雙十一等活動的用戶規(guī)模變化。

三、DAU(日活躍用戶數(shù)量)應(yīng)用說明

2021年618期間，從預(yù)熱期開始，日活躍用戶數(shù)量逐步拉升，在6月18日當(dāng)天達(dá)到峰值6.35億，對比去年同期第一波促銷期（開門紅）用戶規(guī)模同比增長最高可達(dá)12.4%，但第二波促銷期（高峰期）同比增長最高則為3.2%。

四、DAU(日活躍用戶數(shù)量)的分析維度

按時(shí)間、行為、用戶維度把DAU（Daily Active User）拆解，即得到DAU的要素是時(shí)間、行為和用戶。

時(shí)間維度可細(xì)分到上午、中午、下午等。

行為維度可以細(xì)分為使用頻次、使用時(shí)長、使用功能模塊的數(shù)量等。

用戶維度可以細(xì)分為地域、新老、喜好等。

用戶群組可細(xì)分為新用戶DAU、老用戶DAU、沉默喚醒DAU等。

五、DAU(日活躍用戶數(shù)量)的有效提升方法

以下和大家分享6種提高DAU的運(yùn)營策略，簡單來說包括產(chǎn)品內(nèi)容、完善服務(wù)、社區(qū)氛圍、激勵(lì)用戶、策劃活動以及。

1、產(chǎn)品內(nèi)容

對用戶有價(jià)值的產(chǎn)品內(nèi)容也會引起用戶留存，從而提高DAU。比如每個(gè)人幾乎都有信息獲取的需求，每個(gè)人每天都會花時(shí)間在瀏覽新聞或是資訊上。因此如果在產(chǎn)品里增加優(yōu)質(zhì)的資訊版塊，將會提升用戶的APP停留時(shí)長，從而提升活躍度。

2、完善服務(wù)

產(chǎn)品的售前、售中、售后的服務(wù)保障決定用戶是否會再來，售前咨詢的專業(yè)度、服務(wù)態(tài)度，做好售前的服務(wù)，才能讓用戶購買；售中服務(wù)做的及時(shí)到位，才能較少用戶摩擦，增強(qiáng)體驗(yàn)感受；售后服務(wù)做的好，才會給帶來良好的口碑效應(yīng)。

3、社區(qū)氛圍

人們都對自己參與的事物，傾注了也將繼續(xù)傾注更多的情感。打造參與感，簡單的方法是UGC。UGC是提升用戶活躍度、增加產(chǎn)品粘性的有效方法。制造UGC有很多方法：分享、評論、評價(jià)、留言，視頻彈幕等等。這樣構(gòu)建出了一個(gè)良性循環(huán)的社區(qū)氛圍，讓用戶感受到自己的存在感和歸屬感。

4、激勵(lì)用戶

相信大家都明白激勵(lì)體系設(shè)計(jì)的好，會吸引用戶經(jīng)常來使用產(chǎn)品的道理。比如簽到就是激勵(lì)用戶，提升DAU的重要手段。產(chǎn)品可以設(shè)置金幣，通過簽到或者是試玩等方式，增加用戶的金幣收入，從而使用戶保持活躍。一般來講，這個(gè)激勵(lì)用戶的核心最好可以直接給用戶利益，像是賺錢相關(guān)的頻道應(yīng)該成為產(chǎn)品標(biāo)配，因?yàn)橘嶅X絕對大多數(shù)用戶的剛需?。?

5、策劃活動

定期策劃線上活動，為用戶制造福利。一方面可以提升用戶滿意度，另一方面也是近距離了解用戶，接觸用戶，獲得用戶認(rèn)可的一種方法。這個(gè)活動的形式可以有很多，比如每個(gè)月會舉行排名活動，以此激發(fā)用戶的參與熱情。

6、大數(shù)據(jù)推送

精準(zhǔn)化推薦是大家都知道的一種大數(shù)據(jù)應(yīng)用方式，根據(jù)用戶的地區(qū)、喜好和瀏覽行為，去預(yù)測用戶潛在感興趣的內(nèi)容，定期向老用戶推送內(nèi)容，提升用戶的活躍度從而提升DAU。

六、DAU和MAU的區(qū)別與聯(lián)系

MAU是Monthly Active User英文首字母的縮寫，中文翻譯為月活躍用戶數(shù)量。是用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營情況的月統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。月活躍用戶數(shù)量通常統(tǒng)計(jì)一個(gè)月（統(tǒng)計(jì)月）之內(nèi)，登錄或使用了某個(gè)產(chǎn)品的用戶數(shù)（去除重復(fù)登錄的用戶）?；钴S用戶數(shù)按照用戶設(shè)備維度進(jìn)行去重統(tǒng)計(jì)，即在統(tǒng)計(jì)周期(月)內(nèi)至少啟動過一次該App的設(shè)備數(shù)。

MAU（月活）用戶，不等于一個(gè)月內(nèi)每天的DAU（日活）數(shù)量加總，因?yàn)橐粋€(gè)用戶在月內(nèi)多次滿足活躍的條件，只會被計(jì)算一次。

通常DAU會結(jié)合MAU（月活躍用戶數(shù)量）一起使用，這兩個(gè)指標(biāo)一般用來衡量服務(wù)的用戶粘性以及服務(wù)的衰退周期。MAU、DAU分別從宏觀和微觀的角度對服務(wù)的用戶粘性做了權(quán)衡，也可以這么說，MAU更像戰(zhàn)略層面的表征，DAU更像戰(zhàn)術(shù)層面的表征。通過這些宏觀和細(xì)微的趨勢變化，可以對營銷及推廣提供一些數(shù)據(jù)支持或者幫助。

七、DAU和UV的區(qū)別

1、DAU是日活躍用戶數(shù)量；UV是網(wǎng)站獨(dú)立訪客。

2、DAU常用于反映互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的運(yùn)營情況；UV是反映實(shí)際訪問者數(shù)量。

3、UV主要是統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的訪問用戶數(shù)量； DAU主要是統(tǒng)計(jì)APP的訪問用戶數(shù)量。

4、DAU主要是計(jì)算登錄或使用了某個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)的用戶數(shù)；UV是計(jì)算在單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際上有多少用戶訪問網(wǎng)站。

八、DAU(日活躍用戶數(shù)量)查詢工具

(1)、百度移動統(tǒng)計(jì)工具

百度移動統(tǒng)計(jì)工具提供渠道流量對比、細(xì)分渠道分析，準(zhǔn)確監(jiān)控不同推廣位數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)獲知渠道貢獻(xiàn)?；诎俣鹊暮Ａ繑?shù)據(jù)積累，多維度分析并呈現(xiàn)用戶畫像信息。

百度移動統(tǒng)計(jì)工具截圖

百度移動統(tǒng)計(jì)入口：https://mtj.baidu.com/web/

(2)、TalkingData

TalkingData成立于2011年，是中國最大的獨(dú)立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。TalkingData致力于數(shù)據(jù)的深耕與數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘，從數(shù)據(jù)的采集、處理到數(shù)據(jù)的分析，再到數(shù)據(jù)的應(yīng)用與咨詢。

TalkingData統(tǒng)計(jì)工具截圖

TalkingData統(tǒng)計(jì)入口：https://www.talkingdata.com/

(3)、U-App移動統(tǒng)計(jì)工具

友盟U-App移動統(tǒng)計(jì)提供應(yīng)用趨勢列表，可分別查看產(chǎn)品/服務(wù)的新增用戶、新增獨(dú)立、活躍用戶、活躍獨(dú)立、啟動次數(shù)、累計(jì)用戶等數(shù)據(jù)。

友盟U-App移動統(tǒng)計(jì)截圖

友盟U-App移動統(tǒng)計(jì)入口：https://www.umeng.com/analytics

總結(jié)

優(yōu)化猩SEO：日活躍用戶數(shù)量DAU作為衡量運(yùn)營人工作成果的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在運(yùn)營的過程中，需要將用戶進(jìn)行細(xì)分，描繪出用戶的行為圖譜，以用戶的興趣去做更深入更豐富的引導(dǎo)，讓用戶和產(chǎn)品間產(chǎn)生更牢固的關(guān)系，以此獲得DAU穩(wěn)定增長。

參考鏈接：

五大提高DAU的運(yùn)營策略分享-新媒體資訊

https://www.boxuegu.com/news/2888.html

DAU（互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語）_百度百科

https://baike.baidu.com/item/DAU/4912436

修改于2023-11-07