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利用好404頁面也能增加流量

網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于站長(zhǎng)特別是新站長(zhǎng)來說,有很多細(xì)節(jié)需要注意,這些細(xì)節(jié)可以幫助用戶提高使用體驗(yàn),當(dāng)然,如果做得不好,也會(huì)使用戶體驗(yàn)打折,404頁面的設(shè)計(jì)是很多站長(zhǎng)忽略的問題。

利用好404頁面也能增加流量(圖1)

HTTP 404錯(cuò)誤是由鏈接點(diǎn)指向的網(wǎng)頁的不存在引起的,也就是說,原始網(wǎng)頁的URL無效。這種情況極難避免,也是每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)遇到的問題。因?yàn)樵诰W(wǎng)站發(fā)展過程中,其架構(gòu)會(huì)不斷創(chuàng)新,頁面的內(nèi)容和設(shè)計(jì)也會(huì)不斷變化和重新定位。這樣的工作在網(wǎng)站優(yōu)化中是不可避免的,但也會(huì)導(dǎo)致一些內(nèi)容不能再呈現(xiàn)在用戶面前。當(dāng)用戶嘗試瀏覽這些內(nèi)容時(shí),他們只能看到404頁。

所以404頁面本身并不是一個(gè)令人愉快的內(nèi)容,用戶看不到想要的內(nèi)容也是一件會(huì)讓體驗(yàn)下降的事情,但是如果你能仔細(xì)設(shè)計(jì)404頁面,就可以使這個(gè)問題對(duì)網(wǎng)站的影響盡可能低,甚至給網(wǎng)站帶來新的流量。那么設(shè)計(jì)404頁面的技巧是什么呢?

一、在頁面中向用戶推薦其他高質(zhì)內(nèi)容

我們無法改變用戶看到404頁的結(jié)果,也無法順利找到他們想要的信息,但這并不意味著用戶這次終會(huì)看到404頁。如果你對(duì)網(wǎng)站的其他內(nèi)容有信心,你可以在404頁中添加到其他有效頁面的鏈接。

一般來說,面對(duì)一個(gè)空的404頁面,用戶盡量能做的就是關(guān)閉頁面。但事實(shí)上,由于網(wǎng)站的建設(shè)一般都是以某個(gè)中心為基礎(chǔ)的,這也代表了網(wǎng)站的大部分內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)的。因此,如果你在404頁面中向用戶推薦其他內(nèi)容,很有可能會(huì)吸引用戶的注意并點(diǎn)擊,從而將跳轉(zhuǎn)率轉(zhuǎn)化為流量。

二、在404頁添加聯(lián)系人信息

盡管用戶無法從404頁面獲得想要的信息,但許多網(wǎng)站仍然選擇在404頁面添加負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師或聯(lián)系人信息。這些聯(lián)系人可以幫助用戶直接聯(lián)系網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商,即使他們沒有從網(wǎng)站獲得信息,也可以直接聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商獲取更多信息。

同時(shí),這些聯(lián)系方式也是用戶幫助運(yùn)營(yíng)商消除漏洞的一種方式。這些內(nèi)容可以幫助用戶上傳錯(cuò)誤信息。只需要幾個(gè)選項(xiàng)和一個(gè)提交按鈕。在大多數(shù)情況下,很多用戶都愿意多花幾秒鐘來完成這項(xiàng)工作,但前提是你的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能夠讓用戶有足夠好的印象。

三、向404頁添加搜索框

與新網(wǎng)站不同的是,許多長(zhǎng)期頁面的舊頁面并沒有消失,而是在重新設(shè)計(jì)后被定位在另一個(gè)位置。在這種情況下,向404頁面添加搜索框是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。用戶可以通過搜索框繼續(xù)直接在網(wǎng)站上搜索他們想知道的信息或其他查詢。即使原始鏈接不再存在,搜索框也可以用來直接搜索內(nèi)容、主題甚至重新定位內(nèi)容。這種方法可以有效地減緩404頁面給用戶帶來的困難,甚至進(jìn)一步提高網(wǎng)站的流量。

四、不要表現(xiàn)出不恰當(dāng)?shù)挠哪?/strong>

盡管許多網(wǎng)站都會(huì)讓404頁看起來很可愛或有趣,但這并不意味著每個(gè)人都有能力模仿它們。因?yàn)橛信沙勺镜娘L(fēng)險(xiǎn),并非所有用戶的幽默感都能保持一致,404頁的出現(xiàn)在大多數(shù)時(shí)候都是一件令人不安的事情。一些網(wǎng)站可能只是迎合了一些用戶的胃口,因?yàn)樗麄兊木涝O(shè)計(jì),但這并不能保證所有用戶都會(huì)為此買賬。讓用戶微笑的出發(fā)點(diǎn)本身是好的,但為用戶提供實(shí)用的解決方案比那些可能起到負(fù)面作用的幽默元素更為現(xiàn)實(shí)。

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