如今，年輕人飲料消費都有哪些特點？日前，上海市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布《Z世代飲料消費調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗分赋觯霐?shù)Z世代一周內(nèi)購買飲料的次數(shù)為3次及以上；超四成重視健康養(yǎng)生，首選“零糖”；超半數(shù)Z世代首選國貨品牌。

　　Z世代，是指出生于1995—2009年的消費群體。在飲料消費市場上，Z世代正崛起成為一股重要力量。今年1至2月，上海市消保委聯(lián)合元氣森林、景博數(shù)據(jù)開展了Z世代飲料消費調(diào)查，對滬上百名Z世代飲料消費者進行了深度訪談。受訪對象身份兼顧上班族及學生群體，其中男女比例為4∶6，八成以上受訪者年齡為20—25歲。

　　調(diào)查顯示，上海Z世代的飲料消費頻次較高，51%的受訪者表示一周內(nèi)購買飲料的次數(shù)為3次及以上，15%的Z世代一周僅購買1次。同時，男性和女性在對飲料品類的選擇上差異明顯。女性對于奶茶、咖啡、氣泡水的需求高于男性；男性則更偏愛碳酸飲料和功能型飲料。在品牌的選擇上，Z世代選擇更趨多元化。

　　對于Z世代而言，飲料不僅是其自我情感的多元表達，他們更期待從中收獲更高的情緒價值，比如“獲得快樂”“與生活和解”“放松愉悅”“一種獎勵”等。調(diào)查顯示，Z世代隨時隨地可能形成場景化消費，上海市63%的Z世代在工作場景中首選咖啡，58%在學習場景下首選氣泡水，65%在社交場景下首選奶茶。

　　不同口味的飲料，帶來差異化的感官體驗。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Z世代的消費者比較喜歡含水果味、茶味、奶味的飲料。在水果口味中，桃子口味飲料是Z世代首選，其次是清爽的檸檬味，葡萄味排第三；茶味中，烏龍茶、抹茶、紅茶、綠茶等口味飲料接受度較高；在其他口味中，Z世代首選奶味、甜味的飲料。值得注意的是，隨著一些口味上新，季節(jié)限定的春季櫻花、夏季西瓜等也成為Z世代嘗鮮的不錯選擇。

　　對于喝飲料，Z世代更加注重健康養(yǎng)生。調(diào)查顯示，60%的Z世代會因飲料配料表健康而選擇購買。據(jù)問卷統(tǒng)計，自主選擇飲料時，41%的Z世代會選擇含糖為“零糖”的飲料，38%會選擇三分低糖，選擇全糖或七分高糖的不足兩成。

　　Z世代群體擁有很高的文化自信，他們熱衷嘗試新銳國潮產(chǎn)品，也是民族品牌的重要擁躉?！秷蟾妗凤@示，超六成Z世代受訪者相較購買國外品牌，首先會考慮國貨品牌。問卷調(diào)查顯示，52%的Z世代消費者在近一個月里購買過國貨品牌的飲料，其中三成消費者選擇購買新銳國產(chǎn)飲料品牌，另外兩成則選擇了老牌飲料推出的新產(chǎn)品。

　　此外，Z世代購買飲料還受到多重因素影響，他們熱衷向親友推薦新推出的飲料，也容易被推薦。69%的人會因為朋友推薦購買新飲料產(chǎn)品，62%會自主選擇隨機購買，49%的人會因為網(wǎng)紅、明星推薦而購買。此外，飲料消費行為還受綜藝、短視頻、微博、直播等平臺和因素影響。

　　距離遠近也是Z世代飲料消費的重要因素之一。調(diào)查稱，59%的Z世代會選擇在線下便利店、線下門店、超市購買飲料，原因是“方便”和“習慣”。同時，隨著電商到家消費模式崛起，年輕一代消費者在美團、餓了么為代表的外賣平臺，淘寶、天貓、京東為代表的電商平臺以及相應(yīng)飲料品牌的線上小程序下單頻次提升，在直播電商平臺上邊看邊買也成為消費新趨勢。