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B端產(chǎn)品的全局導航怎么設(shè)計?京東高手總結(jié)了這3點!

B端產(chǎn)品的全局導航怎么設(shè)計?京東高手總結(jié)了這3點!

導航菜單在 B 端任意一個產(chǎn)品中都是不可缺少的,且每一個導航菜單的位置基本都是固定的。解決了用戶“我在哪兒”“到哪兒去”的問題,并且引導用戶進行頁面間的跳轉(zhuǎn)操作,快速找到目標。

假如你是第一次到京東總部藍方方,進入陌生且龐大的建筑群中迷失了方向:哪里是 1 號樓?哪里是 A 座?哪里刷門禁?餐廳在哪里?這時,你就需要一個準確的導視系統(tǒng),幫你在空間中定位,并且找到前進的方向。

同理,當我們使用某個軟件系統(tǒng)時,也會面臨同樣的問題。當用戶帶著問題和目的進入了系統(tǒng),會自動去尋找目標功能入口,提供這些信息和入口的便是導航。

導航菜單在 B 端任意一個產(chǎn)品中都是不可缺少的,且每一個導航菜單的位置基本都是固定的。解決了用戶“我在哪兒”“到哪兒去”的問題,并且引導用戶進行頁面間的跳轉(zhuǎn)操作,快速找到目標。

根據(jù)導航的觸達范圍,在 B 端場景中常用的導航可以分類六個類型:

  1. 全局導航
  2. 局部導航
  3. 頁內(nèi)導航
  4. 下鉆類導航
  5. 返回類導航
  6. 聯(lián)想類導航

其中全局導航可以覆蓋整個網(wǎng)站的通路,往往表現(xiàn)為網(wǎng)站的一級分類,它不一定包含全局信息,但是可以讓用去渠到目標關(guān)鍵節(jié)點上。全局導航對用戶體驗的影響共有兩點:

  1. 呈現(xiàn)內(nèi)容和功能的架構(gòu)。全局導航相當于整個網(wǎng)站的骨架,支撐著內(nèi)容和功能組成的身體,構(gòu)建內(nèi)容和功能的整體認知,扁平化用戶的任務(wù)路徑,幫助用戶了解當前位置和目標路徑。
  2. 突出核心功能。將核心功能放在用戶最能接觸到的位置,適度隱藏次要功能。

并且全局導航和首頁內(nèi)容共同塑造了用戶對于網(wǎng)站的第一印象,同時強化品牌形象。

一、全局導航的基礎(chǔ)樣式

導航菜單是由多個菜單項集合組成的。菜單項由容器+選項內(nèi)容(圖標+文字或文字)組成,交互行為是點擊菜單熱區(qū)后跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)目標頁面。

B端產(chǎn)品的全局導航怎么設(shè)計?京東高手總結(jié)了這3點!

用戶的瀏覽動線一般是左上到右下,所以全局導航一般被設(shè)置在頁面左側(cè)或頁面頂部。按照導航選項的權(quán)重或者優(yōu)先級一般分為三種樣式:

B端產(chǎn)品的全局導航怎么設(shè)計?京東高手總結(jié)了這3點!

1. 橫向?qū)Ш?/strong>

橫向?qū)Ш街糜陧撁骓敳?,橫向水平延展,從左到右選項優(yōu)先級遞減。橫向?qū)Ш揭曈X干擾小,可以將較大的屏幕空間給到內(nèi)容展示。但拓展性較低,更適合官網(wǎng)等結(jié)構(gòu)簡單的產(chǎn)品。

2. 縱向(垂直)導航

縱向?qū)Ш街糜陧撁孀髠?cè),垂直延展,選項優(yōu)先級由上而下遞減。用戶可以在不同選項中快速切換,操作效率較高;縱向空間可以容納更多菜單選項,并且可以延展二級分類。拓展性比較高,適合專注操作的后臺類產(chǎn)品。

但縱向?qū)Ш秸加妹娣e較大,視覺比較突出,瀏覽過程中打斷感比較強。有些網(wǎng)站為了減小視覺面積,也經(jīng)常使用折疊模式的縱向?qū)Ш健?/p>

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3. 縱橫式導航

同時使用橫向和縱向?qū)Ш?,通常橫向?qū)Ш绞且患墝Ш?,用于展示全局類目和功能;縱向?qū)Ш綖槎墝Ш?,提供具體的功能和內(nèi)容。

這種導航可以容納更多的信息層級,信息密度較高。但菜單面積較大,視覺復雜度較高。適合操作比較復雜的后臺類產(chǎn)品,比如云產(chǎn)品。

二、全局導航的拓展能力

全局導航為了容納更多的信息量,就擁有強大的拓展能力,主要來承接導航菜單的深度和廣度。

1. 深度指導航的層級數(shù)目,層級越多,深度越大。

根據(jù)用戶需求和使用場景梳理產(chǎn)品架構(gòu),當層級過多時,需要對功能進行分組。比如哪些功能需求是互相關(guān)聯(lián),可以組合在一起的,這時就需要考慮用一個集合頁面來承接這些功能。

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當層級大于 2 個時,可以利用面包屑導航,用戶可以根據(jù)面包屑導航看到當前操作的位置和軌跡,并且方便返回到任意位置。

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2. 廣度指導航每一層級包含的菜單數(shù)目,數(shù)目越多,廣度越大。

合理規(guī)劃導航廣度,就可以用到“簡約四策略”,分別是刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移。

  1. 刪除:刪除不必要的功能。精簡功能,刪除多余文字,精簡按鈕等,讓用戶集中注意力,避免在冗余的功能中喪失目標感。
  2. 組織:組織必須提供的功能。在視覺層面上,做到信息分層清晰;在產(chǎn)品層面上,做到根據(jù)內(nèi)容做功能分組,讓用戶更方便查閱和尋找。分塊越少,選擇越少,用戶負擔就越小。
  3. 隱藏:隱藏非核心功能。不常用但不能少的功能,可以選擇隱藏,利用漸進式的展示方式,只要不讓用戶找太久,就是有效的隱藏。
  4. 轉(zhuǎn)移:轉(zhuǎn)移非擅長的功能。利用設(shè)備轉(zhuǎn)移、軟件轉(zhuǎn)移、向用戶轉(zhuǎn)移,比如將一些因為屏幕大小影響展示的功能在手機端進行隱藏,只在電腦端做展示。

三、設(shè)計要點

1. 全局導航需要有足夠的視覺權(quán)重,如果菜單選項不是特別復雜,盡量不使用全局折疊的形式。一般默認展開,不需要時可以折疊。

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2. 保持結(jié)構(gòu)簡潔,導航層級如果太深,比如三級導航,影響導航的可見性。

B端產(chǎn)品的全局導航怎么設(shè)計?京東高手總結(jié)了這3點!

3. 控制一級導航菜單數(shù)量,以免視覺溢出過多。保證文本易于辨識,使用已于理解的圖標,減少重復文字,精簡菜單名稱。

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導航如我們前進路上的指示標,指引用戶方向并承載產(chǎn)品內(nèi)容,也是 B 端產(chǎn)品系統(tǒng)中不可缺少的一環(huán)。產(chǎn)品擁有清晰、一致的導航,也要兼顧導航菜單選項的可見性和用戶操作效率,讓用戶有目標感、良好的體驗感,做一個與用戶心智模型匹配的導航系統(tǒng)。

作者:JellyDesign

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本文來源:http://www.sonygallery.com.cn/seodongtai/19665.html

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