Dentsu:2023年澳大利亞零售業(yè)發(fā)展
關(guān)鍵挑戰(zhàn)依然存在,但精明的零售商正在將它們轉(zhuǎn)化為機遇
在零售業(yè)經(jīng)歷了非常強勁的一年之后,2022年最后一個季度,尤其是12月,消費者支出開始放緩。大多數(shù)專家預(yù)測,隨著消費者情緒開始反映在消費者行為上,2023年的情況將更加艱難。在不確定的全球背景下,生活成本上升、住房成本上升和抵押貸款支付將對2023年的消費者情緒和支出產(chǎn)生負面影響。根據(jù)ABS的數(shù)據(jù),預(yù)計2023年第三季度的零售額下降了0.6%。
高度關(guān)注
消費者目前最擔(dān)心的是澳大利亞的經(jīng)濟(30%)、氣候變化(15%)和房地產(chǎn)市場(14%)。
56%的人對自己目前的財務(wù)狀況表示中度至極度擔(dān)憂(14%的人完全不擔(dān)心)。23%的嬰兒潮一代根本不擔(dān)心。71%的人對目前澳大利亞的經(jīng)濟實力表示中度至極度擔(dān)憂。
女性對澳大利亞經(jīng)濟的擔(dān)憂程度更高,73%的女性“中度至極度擔(dān)憂”,而男性的這一比例為68%。當(dāng)被要求評價他們對澳大利亞房地產(chǎn)市場的信心水平時,平均得分為41分(滿分100分);男性45/100 vs 女性36/100。
消費者關(guān)注的是必需品。澳大利亞人平均將37%的收入用于住房和必需品(如抵押貸款、租金、水電費、基本賬單),26%的收入用于雜貨。
試著保持冷靜,控制自己
當(dāng)我們問他們最主要的情緒是什么時,有些人是消極的:“焦慮”(19%)、“抑郁”(11%)、“悲傷”(6%)、“無聊”(6%)和“憤怒”(4%);但也有積極的:“平靜”(16%)、“感激”(11%)、“自律”(10%)、“充滿希望”(9%)和“快樂”(8%)??傮w而言,澳大利亞人的積極情緒仍略高于消極情緒。當(dāng)我們問他們現(xiàn)在需要什么時,他們的回答是“安全”(19%)、“穩(wěn)定”(13%)、“積極”(11%)、“自由”(10%)、“正?!保?%)。
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