提高電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的2種方法
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的提升,和網(wǎng)站建設(shè)的各個細節(jié)都有關(guān)系,要提高轉(zhuǎn)化率,不是廢話的廢話就是把網(wǎng)站各方面都做好。
對電子商務(wù)類網(wǎng)站來說,下面兩種提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的方法最有效果,需要重點注意。
一、加強用戶行為引導(dǎo)
電子商務(wù)類網(wǎng)站一般都有明確的目標,比如產(chǎn)品的銷售或者服務(wù)的推廣等,在網(wǎng)站建設(shè)中,不管是內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)部鏈接設(shè)計(包括導(dǎo)航等),還是符合用戶瀏覽方式的特殊位置的利用,都應(yīng)該巧妙地將用戶行為引導(dǎo)思想融入其中。
最好的用戶行為引導(dǎo)方式是:在恰當而不招人反感的地方,對產(chǎn)品銷售或者其他轉(zhuǎn)化方式進行溫和的強調(diào)。
在一個對用戶行為引導(dǎo)做了細致優(yōu)化的網(wǎng)站上,轉(zhuǎn)化率可能非常高;而在一個完全沒有對用戶行為進行引導(dǎo)的網(wǎng)站上,轉(zhuǎn)化率可能極低。
二、不要讓用戶選擇太多
可以大幅度提升電子商務(wù)類網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的另外一種方法就是不要讓用戶選擇太多。
當代的網(wǎng)民都很忙,所以幾乎沒有人愿意花一個星期的時間,去了解某個特定網(wǎng)站上某款產(chǎn)品的100個不同型號,然后在這100個型號中進行選擇。
對網(wǎng)絡(luò)營銷者來說,為不同的用戶提供不同的產(chǎn)品是很優(yōu)秀的做法,因為這樣往往能體現(xiàn)出獨特的價值。但這并不意味著營銷者需要將所有的選擇都一股腦地灌輸給每一個用戶,要知道網(wǎng)民很忙,可能因為你提供了太多選擇而干脆什么都不選擇,關(guān)閉頁面走掉。
國內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)營銷站點都有這個問題,因為無法把握住用戶的個性化需求,所以干脆把自己的所有產(chǎn)品都堆砌在一起,讓用戶自己去選擇。
這種選擇方式對那種明確知道自己想要什么的用戶來說說可行的,因為他們可以在繁多的產(chǎn)品中直接挑走自己需要的那一種。但是對于不確定自己究竟需要哪一種具體產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品大體看起來都差不多,只有某項很細微的差別時,瀏覽者可能因為比較各種產(chǎn)品的細節(jié)太煩瑣而走掉。
歸納而言,在提高電子商務(wù)型網(wǎng)的轉(zhuǎn)化率的方法上,細節(jié)非常多,只有網(wǎng)站建設(shè)者經(jīng)過長時間的積累,才能一步一步獲得提高,并且逐步建立起更為簡便易用的網(wǎng)站,促進用戶轉(zhuǎn)化率的提高,除此以外,別無捷徑可循。
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