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用營銷型網站建立良好的客戶關系

2021-02-05 11:07:57

營銷型網站可以讓用戶通過網站促成交易,企業(yè)建立營銷型網站需要重視和一般網站不同的關鍵點,營銷型網站需要和客戶達成交易,因此需要維護好和客戶的關系,若是和客戶的關系維護不好,會直接導致客戶的流失,那么營銷型網站如何建立良好的客戶關系,下面優(yōu)化猩為大家做了簡單的分享。
營銷型網站

1、清晰你的角色

客戶始終比你更了解他們的產品或服務。他們是他們領域的專家,他們在設計上的困難通常是,他們不知道該如何表達他們的意見。但這恰恰是你,作為設計師,應該幫助他們達成的。你是圖形表達專家,而且能有效的使你(當然zui終是你的客戶)完全明白客戶想表達的意思。

2、多聆聽客戶的意見

每個網站運營者都怕聽到這類意見,其中大部分最終會無奈妥協(xié)。當面對客戶對設計的變更意見時,重要的是重新檢視你自己的設計,問多幾個問題;而非在內心嘀咕:他根本沒受過設計訓練,他甚至沒有審美眼光。你需要了解的是客戶的言外之意,他表面問題之下的實際問題。

3、客戶的要求說到做到

現在客戶都很挑剔,要求也特別多,我們應該隨機應變,沒有永遠正確的答案。除非你會把自己搞的焦頭爛額,否則往往你多付出的很有可能是值得的。有時候新需求可能是無法容忍的,會花費你巨大精力和時間,但是只要是你答應過客戶了,就要說到做到。

以上就是營銷型網站和客戶維護關系中常見的幾種技巧,營銷型網站不僅僅需要維護好和客戶的關系,同時還需要開發(fā)新客戶,這就需要在整體網站的質量和排名上面多下功夫,網站整體的質量可以從網站內容方面更新,需要高質量原創(chuàng)文章,并且在用戶體驗度上面不斷提升,才有助于營銷型網站開發(fā)新客戶,更好的維護老客戶。

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