網(wǎng)站設(shè)計中不能使用桌面漢堡菜單圖標(biāo)的原因
把一個漢堡圖標(biāo)作為整個網(wǎng)站設(shè)計中唯一的導(dǎo)航源是很糟糕的體驗,它會令訪問的用戶感到不方便、不直觀,并且違反了導(dǎo)航和用戶流程最佳實踐的不成文規(guī)則。你為什么要這么設(shè)計網(wǎng)站菜單呢?除了維持或建立某種美學(xué),很難找到一個有意義的答案。
這個經(jīng)常被爭論的漢堡包圖標(biāo)對于網(wǎng)站設(shè)計中的導(dǎo)航甚至小屏幕來說都是一個很好的補充,但它不應(yīng)該是臺式電腦的唯一選擇。如果這是你唯一的菜單選項,那么你是在為自己和網(wǎng)站設(shè)計做著極大的損害。
注意這篇文章中不同的桌面菜單樣式,漢堡圖標(biāo)的一些最佳用途與其他菜單項將會一起提供。
1、溝通錯誤和誤解
導(dǎo)航菜單是你網(wǎng)站的門戶,它告訴訪問者期望什么,如何互動,以及網(wǎng)站是關(guān)于什么的。
漢堡圖標(biāo)的外觀千差萬別,從線條數(shù)到顏色,大小,形狀或位置,都沒有足夠的直接建立的用戶模式來使它完全有效。
菜單項應(yīng)該包含網(wǎng)站上最重要信息的鏈接。在提供有價值的信息和過載之間有一條微妙的界限。堅持使用4到6個菜單項,超過這個數(shù)量將會使空間擁擠,并且可能無法幫助用戶決定選擇哪個鏈接。
在菜單中鏈接的頁面被視為網(wǎng)站上最重要的內(nèi)容,沒有這些鏈接,頁面可能會感覺與用戶不那么相關(guān)。
另一方面,巨型菜單也會像沒有菜單一樣讓人困惑。
以下是導(dǎo)航菜單在桌面網(wǎng)站上對整體用戶體驗的貢獻(xiàn):
交流一個網(wǎng)站是關(guān)于什么的
提供對頂級內(nèi)容或產(chǎn)品的方便訪問
為你希望用戶看到或參與的內(nèi)容提供方便的訪問
提升邏輯上面使用了多層導(dǎo)航,其中包括一個漢堡圖標(biāo)以獲取信息。
2、你會錯過有用的數(shù)據(jù)
當(dāng)用戶登陸你的網(wǎng)站時,你知道他們在尋找什么嗎?他們接下來想看什么信息?
跟蹤——使用點擊或熱圖——可以幫助你更好地了解用戶是如何在網(wǎng)站設(shè)計中使用菜單的。即使沒有點擊導(dǎo)航元素的用戶也可能會在決定下一步如何設(shè)計之前查看選項。
對于很多網(wǎng)站來說,Contact和About頁面是整個網(wǎng)站中訪問量最大的頁面。對于大多數(shù)設(shè)計來說,這些頁面并不是通過號召行動鏈接起來的。用戶從菜單導(dǎo)航到它們。你想錯過那些點擊來自那些可能打電話,電子郵件,聯(lián)系,或訪問你的業(yè)務(wù)的人嗎?
Aim Architecture(上圖)通過一個簡單易用的頂部菜單直接發(fā)揮作用。
3、用戶失望
根據(jù)網(wǎng)站的類型,菜單選項是用戶所期望的,可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的挫折,包括離開網(wǎng)站。
這種挫折感在那些在網(wǎng)站上四處走動的用戶身上表現(xiàn)得最為明顯,他們經(jīng)常會返回到主導(dǎo)航菜單,以返回特定的內(nèi)容、查找博客或特定信息,或者幫助搜索某些東西。
隱藏在漢堡圖標(biāo)中的菜單比那些公開的菜單的整體參與度要低。這可能表明你很沮喪,或者根本找不到菜單。(根據(jù)你的目標(biāo)受眾的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),他們可能甚至不知道如何或為什么使用屏幕頂部的這三行代碼。)
這種沮喪也得到了研究的支持,尼爾森諾曼集團發(fā)現(xiàn),漢堡圖標(biāo)使內(nèi)容發(fā)現(xiàn)量減少了一半,而且"任務(wù)時間更長,任務(wù)難度增加。"
謝謝它,你知道下一步做什么與上述網(wǎng)站的例子?
4、錯過了轉(zhuǎn)換的機會
如果沒有明確的用戶路徑,就會有很多機會錯失和轉(zhuǎn)換。
電子商務(wù)網(wǎng)站是菜單重要的一個很好的例子;即方便訪問購物車或結(jié)帳按鈕。如果導(dǎo)航被隱藏,或者用戶無法快速直觀地訪問這些鏈接,就會導(dǎo)致錯過銷售。
保持購物車可見是一個關(guān)鍵的策略,當(dāng)它涉及到減少放棄和從網(wǎng)上購物者到網(wǎng)上買家。還有什么地方比桌面上總能看到的主菜單更好呢?(這在移動設(shè)備上有點棘手。但大多數(shù)移動用戶仍在進行快速沖動購物,而臺式機用戶則在購買更多商品,并在選項卡之間進行比較。)
其他類型的網(wǎng)站也是如此,假設(shè)你是賣保險的。有不同類型的代理人個人或商業(yè)保險,家庭或汽車保險,事件或責(zé)任。菜單可以幫助用戶確保他們在正確的位置,并找到為他們提供的信息。
5、額外的點擊是低效的
用戶是很懶的(這是真的,你可以承認(rèn)自己在訪問網(wǎng)站的時候很懶),如果你不得不點擊很多次才能到達(dá)某個地方,你很有可能會放棄。將菜單項放在圖標(biāo)后面,可以在涉及導(dǎo)航的任何用戶旅程中再單擊一次。
如果用戶只點擊三次就離開了網(wǎng)站,你希望通過點擊來訪問菜單嗎?
這聽起來可能過于簡單,但實際上就是那么簡單。
CrISP(上圖)做了一些有趣的事情。導(dǎo)航開始時沒有漢堡包,然后在滾動條上折成一個漢堡包。
但是,漢堡包在手機上是可以的
但問題是:對于移動響應(yīng)版本,你可能想要那個漢堡圖標(biāo)。這本身并不是一個糟糕的設(shè)計選擇。
它高效且可在屏幕上節(jié)省空間。
移動用戶更習(xí)慣它的工作方式。
可以輕松點擊此菜單樣式,而無需點擊無意按鈕。
關(guān)于漢堡包圖標(biāo)殺死搜索引擎優(yōu)化的神話已死。在將網(wǎng)站編入索引時,Google實際上在移動設(shè)備方面排名第一,并將閱讀這些菜單。
結(jié)論
漢堡圖標(biāo)和菜單在網(wǎng)站設(shè)計中確實有一席之地,一般來說,設(shè)計師已經(jīng)開始接受它們,許多用戶也理解它們的用途和目的。
但這并不意味著在導(dǎo)航方面它們是萬能的,雖然有些元素可以藏在菜單后面,但這可能不適用于某些網(wǎng)站、行業(yè)或用戶組,尤其是在桌面設(shè)備上。如果您打算在桌面上使用一個漢堡包圖標(biāo),請考慮將其作為二級菜單或帶有標(biāo)簽,以確保用戶確切地知道這三行是用于什么目的。
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