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SEM常見的面試問題

2020-07-21 16:31:22

SEM算是一個比較專業(yè)的領域,其求職招聘過程除了會涉及到共性問題(例如自我介紹),還有專業(yè)技能問題(例如如何進行數據分析)。今天小編將為大家分享SEM面試中,最常見的7個問題。

SEM常見的面試問題(圖1)

第一部分:通用問題

HR:請簡單做一下自我介紹?

考察:第一印象,溝通、表述、總結的能力

TIPS:面試人員需提前準備內容、穿著得體、姿態(tài)端正;表述條理清晰、沉著冷靜、不卑不亢、自信大方。

參考:面試官好,我是XXX,畢業(yè)于XXX大學,主修XXX專業(yè)。曾先后任職于XXX、XXX、XXX這幾家公司,在最后的XXX公司中擔任XXX的崗位,曾負責/參與過XXX、XXX、XXX等XXX級別的項目,并取得了XXX、XXX、XXX、等成績。在公司中曾獲得過XXX、XXX等榮譽/獎項?,F在應聘貴公司XXX崗位,相信我能給公司創(chuàng)造價值。

注意:切忌怯場緊張,切忌邏輯混亂,簡潔說明自己的情況和經驗,不必太過具體(可以突出關鍵數據),有經驗的面試官會在接下來的面試中追問。

HR:你現在工作主要負責什么?

考察:面試人員的工作經驗與應聘崗位需求契合度

TIPS:回答要抓住重點,實話實說。既然是SEMer的招聘,那么介紹自己工作職責的時候,主要凸顯與SEM關系緊密的工作內容,其他的可以簡單帶過。如果是應聘偏執(zhí)行的崗位,應該突出自己在賬戶調整操作上的工作內容,如果應聘的是偏決策的崗位,應該突出自己在賬戶投放決策、數據分析挖掘方面的工作經驗。

HR:你給自己的定位是什么,接下來X年的規(guī)劃是什么?

考察:職業(yè)定位與規(guī)劃

TIPS:SEMer的定位當然是價值創(chuàng)造者,作為一個與業(yè)績息息相關的職位,SEMer職位更像是以互聯網為平臺、優(yōu)化技能為工具的銷售人員,最終目標是提升營業(yè)額。職業(yè)規(guī)劃,一般是兩個方向:走資深專業(yè)的SEMer專家路線、團隊管理路線,根據自己的意愿、應聘崗位職責及結合面試官透露的需求來作答。

HR:有我們行業(yè)的經驗么?(沒有怎么辦)

考察:工作經驗與崗位需求契合度

TIPS:有,則據實回答,簡要概括行業(yè)內SEM的特點,比如月消耗、淡旺季等;

如果沒有,那么可以說:雖然我暫時沒有咱們行業(yè)實際操作的經驗,但是我仍然自信能勝任這份工作:首先,SEM賬戶操作都是相通的,不管在哪個行業(yè),原理都是一樣的;其次,在來貴司面試之前,我特地去查閱了一些資料,了解到咱們行業(yè)有XXX、XXX、XXX的特點(所以說面試之前做功課很重要),而我也針對我們公司的特色做了一個簡單賬戶優(yōu)化的方案,比如調整XXX、XXX。相信在短時間內能幫助我們效果較之前有很大的提升。

第二部分:專業(yè)技能問題

HR:談一談您對SEM的基本理解

考察:面試人員對工作的基本認知情況。

TIPS:1、網絡營銷的核心部分,管理的預算多,渠道也越來越多,以前基本只做百度競價,現在是搜索推廣/信息流/其他付費推廣渠道都得負責。

2、SEM以及其他SEO/新媒體/電商等,都是在做漏斗營銷。傳統行業(yè)流程:展現-點擊-抵達-瀏覽-接入-對話-線索-邀約-來訪-成交;電商平臺流程:展現-點擊-抵達-瀏覽-注冊-購物車-訂單-付款;APP流程:展現-點擊-下載-注冊-激活-留存。

3、要想做好SEM,關鍵在于境界的提高,從推廣提高到營銷。推廣更多是花錢,完成了投放,效果未必滿意,營銷是對銷售結果負責的氛圍營造,對結果影響最大的,主要是漏斗營銷流程中的后端部分,例如廣告創(chuàng)意的質量、著陸頁面策劃、以及客服話術水平等,所以SEM高手都是把重點放在營銷策劃上。

4、這題沒有標準答案,只要是言之有理,適當有些心得體會就行。

HR:談一談您對專題頁面的理解

考察:面試人員的專業(yè)水平。

TIPS:1、轉化率是唯一的衡量標準,而非業(yè)余人士常說的用戶體驗;

2、轉化率的影響因素,打開速度(代碼及素材壓縮)+設計版式(受眾喜歡比你喜歡更重要)+頁面內容(第一屏的目的是讓受眾看下一屏,后續(xù)同理)+文案水平(同樣的內容可以有不同的說法,例如:100M帶寬上網很快,可以寫為"網速太快,請系好安全帶")+營銷工具(確實煩人,會傷害用戶體驗,但用戶體驗不是最重要的,那是設計師眼里認為的,對頁面而言最重要的是轉化率)

3、給企業(yè)進行現場策劃,頁面邏輯可以考慮:引入-痛點-產品-CTA。當場如果還能出各個模塊的標題文案,這題就答的完美了。

HR:談一談您對數據分析的理解。

考察:面試人員是否具備工作復盤與總結能力。

TIPS:1、思路,從各個維度切入,用相應指標進行衡量,區(qū)分好壞,好的方面多投入,差的方面減少或不投入。維度(大的維度:渠道/設備端/時段/地域;細節(jié)維度:計劃/單元/詞/廣告;相關維度:頁面/客服)、指標(考核轉化量的時候用轉化成本;考核銷售額時用投入產出比;考核頁面或客服時用轉化率)。

2、舉例回答,建議從細節(jié)維度(關鍵詞分析)、大的維度(渠道分析)、相關維度(頁面),各選一個進行具體說明。不用談具體細節(jié),只要將大致意思表述清楚就行。先從最常見的關鍵詞說起,再從最重要的大方向渠道舉例,最后用很多公司想做但做不好的頁面維度談一下。

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