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網(wǎng)絡營銷人都應該知道的A/B測試

網(wǎng)絡營銷人都應該知道的A/B測試即通過控制一定的變量去選擇優(yōu)質(zhì)素材進行網(wǎng)絡營銷優(yōu)化的測試,具體要怎么操作才能讓我們SEM推廣創(chuàng)意點擊率翻倍呢?下面請隨小編來看詳細解說:

網(wǎng)絡營銷人都應該知道的A/B測試

創(chuàng)意測試,是很多新手SEMer在優(yōu)化賬戶過程中經(jīng)常忽略的要點之一。事實上,"測試"的思維應該貫穿整個互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的過程。因為網(wǎng)絡營銷也好,推廣也好,都不是靠經(jīng)驗說話,而是靠數(shù)據(jù)。因此,根據(jù)測試的數(shù)據(jù)結(jié)果來進行優(yōu)化決策,是SEMer更上一層樓的必備階梯。

A/B測試,早先已經(jīng)應用于各個傳統(tǒng)行業(yè)領域,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣有非常廣泛的應用。不論是著陸頁、產(chǎn)品、廣告素材,都需要進行A/B測試,從而選擇更優(yōu)質(zhì)的版本進入下一步。

創(chuàng)意,同樣需要A/B測試:

我們知道創(chuàng)意的展現(xiàn)形式有兩種,一種是優(yōu)選,一種是輪替。筆者這邊建議使用輪替。如果我們一開始就采用優(yōu)選的創(chuàng)意展現(xiàn)形式,那么后期的創(chuàng)意優(yōu)化,根本就是扯淡,新增的創(chuàng)意,基本都沒有展示的機會;而你想要再換成輪替,則面臨著各種推廣數(shù)據(jù)的下降,根據(jù)我的觀察,基本上有10%-20%的下降幅度,損失很大。

當然了,如果你的賬戶比較大,人手不夠,忙不過來,可以輪替一段時間后,換成優(yōu)選。用優(yōu)選之后,創(chuàng)意這塊的優(yōu)化,要少花很多時間和精力。對于低預算賬、中小型賬戶,個人建議還是用輪替,不單單只是為了優(yōu)化創(chuàng)意,再進一步,還能追蹤到不同創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

言歸正傳,下面筆者以百度推廣中的"英語培訓"這個行業(yè)為例子,來說一下如何利用A/B測試的原理來優(yōu)化創(chuàng)意。

在SEM過程中,我們判斷一個推廣創(chuàng)意的好壞,基本上是以該創(chuàng)意的點擊率來決定的。我們大部分SEM從業(yè)者都知道,在推廣創(chuàng)意里,一般都會寫入自己公司或產(chǎn)品的優(yōu)勢、價格、折扣等賣點信息,以期能通過短短的100來個字,吸引訪客。

2、現(xiàn)在我們先去百度推廣看看,"英語培訓"這個行業(yè)各個機構(gòu)的賣點大概有哪些:

1、免費試聽

2、老外教授授課

3、上課時間自由

4、培訓課程量身定制

好了,對于"英語培訓"這個行業(yè),我大致總結(jié)了4個賣點,那么我們應該如何組合這些賣點來寫創(chuàng)意呢?

我的一家之言是:我們當然不可能在一個創(chuàng)意里只寫一個賣點,我們可以根據(jù)產(chǎn)品賣點的多少,來決定一條創(chuàng)意寫多少個賣點。譬如舉例的"英語培訓",我有4個賣點,那么在測試初期,一條創(chuàng)意里包含3個賣點就夠多了,那么經(jīng)過組合,我大致可以寫4個創(chuàng)意,他們分別包含不同的賣點,如下:

創(chuàng)意1:免費試聽、老外教授授課、上課時間自由

創(chuàng)意2:免費試聽、老外教授授課、培訓課程量身定制

創(chuàng)意3:免費試聽、上課時間自由、培訓課程量身定制

創(chuàng)意4:老外教授授課、培訓課程量身定制、上課時間自由

然后通過創(chuàng)意輪替,在不改變出價的前提下,測試三、五天,通過創(chuàng)意報表,我們可以得到這些創(chuàng)意的點擊率,如下。數(shù)據(jù)由我虛構(gòu),我分享的是思路。

創(chuàng)意1:點擊率—3.94%

創(chuàng)意2:點擊率—5.38%

創(chuàng)意3:點擊率—2.84%

創(chuàng)意4:點擊率—3.25%

把點擊率數(shù)據(jù)對應到賣點,可以看到不同賣點的點擊率,如下:

免費試聽:(3.94%+5.38%+2.84%)/3=4.05%

老外教授授課:(3.94%+5.38%+3.25%)/3=4.19%

上課時間自由:(3.94%+2.84%+3.25%)/3=3.34%

培訓課程量身定制:(5.38%+2.84%+3.25%)/3=3.82%

順便提一句,也許有人會說,測試期間別人提高排位或者降低排名怎么辦?這個比較少見,特別是成熟的行業(yè),份額都差不多會固定。當然,為了保證數(shù)據(jù)的準確性,你可以測試更長時間。

通過數(shù)據(jù),我們大致可以得出這樣的信息——賣點"老外教授授課"最重要、其次是"免費試聽"、再次是"培訓課程量身定制"。在接下來寫創(chuàng)意的過程中,就可以將最重要的賣點突出,譬如寫在創(chuàng)意標題中,子鏈樣式內(nèi)容里等等。

甚至,經(jīng)過長時間的測試,久而彌堅,可以在網(wǎng)頁上也強化這樣的賣點。如果你沒有權(quán)力和資源調(diào)動其他部門的人去做網(wǎng)頁的A/B測試,這至少讓你可以從你推廣的數(shù)據(jù)跟BOSS提下網(wǎng)站策劃、運營的建議。

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