一、公域流量是什么意思

公域流量指商家直接入駐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換，比如大家熟悉的拼多多、京東、淘寶、餓了么等，以及內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)的喜馬拉雅、知乎、得到等公域流量平臺(tái)。

這一類(lèi)平臺(tái)的特點(diǎn)是，流量是屬于各個(gè)平臺(tái)的，商家入駐后通過(guò)搜索優(yōu)化、參加活動(dòng)、花費(fèi)推廣費(fèi)以及使用促銷(xiāo)活動(dòng)等方式來(lái)獲得客戶(hù)和成交。

公域流量運(yùn)營(yíng)的核心是要熟練掌握平臺(tái)規(guī)則，根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展規(guī)律順勢(shì)運(yùn)營(yíng)。

二、公域流量的特點(diǎn)

公域流量有三個(gè)特點(diǎn)：

1、平臺(tái)初期會(huì)有一些平臺(tái)紅利，流量成本比較低；隨著平臺(tái)的成熟，流量成本會(huì)越來(lái)越高；最終平臺(tái)會(huì)變成一個(gè)通道(渠道)收取過(guò)路費(fèi)。

2、粉絲粘性差：一般情況下只能實(shí)現(xiàn)一次變現(xiàn)，不能大量的做到粉絲沉淀。

3、穩(wěn)定性差：不能次次都獲得精準(zhǔn)客戶(hù)，千人前面，流量分配數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。

三、公域流量的類(lèi)型及平臺(tái)

1、線下公域流量

線下傳統(tǒng)的流量入口，如：商城、市區(qū)、地鐵、公交、電梯等人流量密集地區(qū);

2、線上公域流量

(1)、電商平臺(tái)（淘寶，京東，網(wǎng)易考拉等）；

(2)、內(nèi)容聚合型平臺(tái)（騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、今日頭條等）；

(3)、社區(qū)平臺(tái)（百度貼吧、微博、知乎、簡(jiǎn)書(shū)等）；

(4)、視頻內(nèi)容型平臺(tái)（騰訊視頻、愛(ài)奇藝、抖音等）；

(5)、搜索平臺(tái)（百度搜索、谷歌搜索、360搜索等）。

四、公域流量的價(jià)值

1、受眾面廣，可將品牌快速宣傳到各受眾人群，形成廣而告之的效應(yīng)；

2、持久化沖擊消費(fèi)者記憶，有助于塑造品牌形象；

3、保持品牌活躍度和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模，提高品牌存活時(shí)間；

五、公域流量的缺點(diǎn)

對(duì)于平臺(tái)中的個(gè)體來(lái)講，他們只能以付費(fèi)或活動(dòng)等方式，在滿(mǎn)足平臺(tái)規(guī)則的原則下獲取流量，留存率較差，因?yàn)閭€(gè)人沒(méi)有支配權(quán)，只能跟隨平臺(tái)的發(fā)展規(guī)律順勢(shì)而為，且流量始終屬于平臺(tái)，個(gè)體稍有過(guò)分的營(yíng)銷(xiāo)嫌疑就會(huì)被封號(hào)。很顯然，他們都依靠于平臺(tái)獲取流量，并且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。

這種形式所帶來(lái)的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的費(fèi)用。當(dāng)然，優(yōu)點(diǎn)僅為流量獲取方式相對(duì)簡(jiǎn)單，花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，付費(fèi)即可，平臺(tái)會(huì)根據(jù)你付費(fèi)的級(jí)別來(lái)定制推送計(jì)劃。但這種推廣方式，相當(dāng)于大海撈針，比如我們?cè)诎俣壬献鐾茝V，想利用百度的流量來(lái)曝光我們的UI設(shè)計(jì)網(wǎng)課，但是每天使用百度的用戶(hù)來(lái)自于各個(gè)階層、各個(gè)崗位，需求五花八門(mén)，可能100個(gè)訪問(wèn)用戶(hù)中，只有1個(gè)是具備目標(biāo)用戶(hù)條件的，所以平臺(tái)流量不能精準(zhǔn)的曝光到目標(biāo)用戶(hù)所在的群體。

六、公域流量和私域流量的區(qū)別

私域流量指的是我們不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶(hù)的渠道，比如：自媒體粉絲、用戶(hù)群、微信好友等。這樣的用戶(hù)是你自己的，不是大家的，你可以反復(fù)利用和觸達(dá)。

公域流量和私域流量的區(qū)別

1、競(jìng)爭(zhēng)程度不同

公域流量競(jìng)爭(zhēng)很大，比如淘寶，同一類(lèi)型產(chǎn)品可能有幾十上百個(gè)同行競(jìng)爭(zhēng)。但私域流量只屬于商家自己，沒(méi)有同行競(jìng)爭(zhēng)。

2、留存度不同

公域流量池里面由于選擇較多，用戶(hù)比較難以留存，客戶(hù)很容易流失；但私域流量客戶(hù)只對(duì)接你一人，你還能通過(guò)自己的系統(tǒng)來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這樣留存度較高，粉絲黏性更強(qiáng)。

3、運(yùn)營(yíng)方向不同

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們運(yùn)營(yíng)公域流量時(shí)，考慮的是盡可能抓住更多紅利流量，以此來(lái)擴(kuò)大粉絲基數(shù)；但是在私域流量當(dāng)中，主要考慮的就是怎么樣去保我的流量，同時(shí)獲得用戶(hù)更高深度的資產(chǎn)，也就是從用戶(hù)中獲取更多利潤(rùn)。

4、轉(zhuǎn)化方式不同

公域流量通常需要通過(guò)投放或者是推廣來(lái)進(jìn)行獲客，而如今流量是不可控的，有時(shí)候廣告投放效果很差，轉(zhuǎn)化也不好；而私域流量就不同了，當(dāng)用戶(hù)被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后，之后的活動(dòng)曝光，通知，營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)員卡，下單等，均可以通過(guò)我們自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需再投入大量廣告費(fèi)用來(lái)爭(zhēng)取公域流量中競(jìng)爭(zhēng)激烈的客戶(hù)。

5、用途不同

公域流量適合曝光，引流；平臺(tái)自帶萬(wàn)千粉絲，品牌只需要借助新鮮有價(jià)值的內(nèi)容，就可以快速吸引到一定數(shù)量的粉絲，達(dá)到一定程度曝光；而私域流量適合轉(zhuǎn)化與成交，渠道具有更強(qiáng)的私密性和信任感，與用戶(hù)間像朋友一樣交流，降低戒備心理，更容易成交和復(fù)購(gòu)。

總結(jié)

優(yōu)化猩SEO：公域流量大，是企業(yè)做引流不可缺少的流量來(lái)源，但公域流量成本高，在企業(yè)獲得公域流量的同時(shí)，要注重私域流量的建立，逐步降低流量的獲取成本，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考鏈接：

公域流量

https://baike.baidu.com/item/%E5%85%AC%E5%9F%9F%E6%B5%81%E9%87%8F/50902771

公域流量

https://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%85%AC%E5%9F%9F%E6%B5%81%E9%87%8F

一文帶你認(rèn)識(shí)私域流量和公域流量的區(qū)別

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1700076373613429515

一文讀懂公域流量和私域流量

https://zhuanlan.zhihu.com/p/151074525

一文了解公域流量VS私域流量！這5大差異，運(yùn)營(yíng)一定要知道

https://zhuanlan.zhihu.com/p/479193661

修改于2024-02-25