抖音的火爆重新定義了移動(dòng)社交市場(chǎng)，兩微一抖的格局基本定型。抖音開(kāi)始成為越來(lái)越多的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)陣地，短視頻運(yùn)營(yíng)的重要性也越來(lái)越被企業(yè)重視。如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)成了大家所關(guān)心的事情，那么到底什么是短視頻運(yùn)營(yíng)呢？短視頻運(yùn)營(yíng)是做什么的？

一.什么是短視頻運(yùn)營(yíng)

我們目前指的短視頻是用極其短暫的時(shí)間完成一個(gè)可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻?，F(xiàn)在的短視頻基本分為UGC 和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺(tái)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專(zhuān)業(yè)的視頻團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。

了解了什么是短視頻，我們來(lái)認(rèn)識(shí)下短視頻運(yùn)營(yíng)。

短視頻運(yùn)營(yíng)作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一系列活動(dòng)。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。

二、短視頻運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容

總體上看，短視頻運(yùn)營(yíng)的工作主要包括4方面，內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，也是短視頻運(yùn)營(yíng)人員的工作重心所在，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，畢竟泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。

此外，用戶運(yùn)營(yíng)也是短視頻運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員的又一工作重點(diǎn)，應(yīng)該說(shuō)這是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶畫(huà)像和用戶喜好，才能更加精準(zhǔn)的開(kāi)展粉絲營(yíng)銷(xiāo)，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。那么短視頻的用戶運(yùn)營(yíng)工作主要有用戶互動(dòng)和反饋信息整理，策劃用戶活動(dòng)，社群運(yùn)營(yíng)等。

第三方面就是渠道推廣，抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口，無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，新興的短視頻平臺(tái)也層出不窮，火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺(tái)火力全開(kāi)！

作為短視頻運(yùn)營(yíng)人員則需要渠道化的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有些渠道還會(huì)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。其中渠道運(yùn)營(yíng)工作還包括和一些渠道小編的對(duì)接溝通，簽署協(xié)議等。最后就是數(shù)據(jù)分析，這和我們之前做新媒體運(yùn)營(yíng)差不多，每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營(yíng)也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

了解了短視頻運(yùn)營(yíng)人員需要具備的能力和工作主要涉及的幾個(gè)方面之后，那么我們?nèi)绾尾拍芨M(jìn)一步的邁向優(yōu)秀的短視頻運(yùn)營(yíng)人員呢？應(yīng)該說(shuō)所有的短視頻團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)做短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都需要具備"視頻策劃和剪輯包裝"的技能，需要去生產(chǎn)視頻，我們認(rèn)為這個(gè)是非常重要的一點(diǎn)。

如果作為一名短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都不了解生產(chǎn)視頻，那他怎么去運(yùn)營(yíng)好一個(gè)視頻呢？每個(gè)運(yùn)營(yíng)同學(xué)都需要生產(chǎn)視頻，但不是說(shuō)需要多么厲害的制作技能。但是要了解一條視頻從剛開(kāi)始策劃，到用戶的反饋，一個(gè)從0到1的過(guò)程。這也是為什么目前短視頻運(yùn)營(yíng)人員非常的缺乏，一方面與這個(gè)行業(yè)比較新有關(guān)系。