對(duì)于短視頻創(chuàng)作者和運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，怎么給用戶留下印象是工作的重點(diǎn)之一。本文作者提出了一個(gè)概念"記憶點(diǎn)"，并從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，希望對(duì)你有幫助。

01、打造記憶點(diǎn)，有必要嗎?

截自2020年3月，抖音月活躍用戶5.18億，百萬(wàn)以上粉絲的活躍賬號(hào)近1萬(wàn)個(gè)。但大腦的內(nèi)存容量只能記大概3000-4000個(gè)記憶點(diǎn)，還包括生活必須記的點(diǎn)，比如親人朋友、戀人的生日、賬號(hào)密碼、錢包余額、考試答案等等。

這里解釋下：

大腦記憶有點(diǎn)像電腦，有兩種儲(chǔ)存記憶，一種是常用記憶，記在內(nèi)存，另一種是長(zhǎng)期記憶，記在硬盤。根據(jù)科學(xué)研究推斷，大腦記憶完全開(kāi)發(fā)，即使用當(dāng)前最高達(dá)8TB硬盤來(lái)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)，也需要9500萬(wàn)塊硬盤才能達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn)。

但是!大腦內(nèi)存運(yùn)算只有20瓦功率，只相當(dāng)于一盞電燈，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也不過(guò)1G左右，一部視頻都不一定裝的下。

但是，第二次但是!!

人腦有恐怖的數(shù)據(jù)壓縮比：電腦進(jìn)行圖片壓縮，一般20倍已經(jīng)不錯(cuò)了;但是人的大腦可以把千萬(wàn)像素的圖片壓縮成幾個(gè)字節(jié)并存儲(chǔ)在記憶中，然后當(dāng)你進(jìn)行回憶時(shí)，再根據(jù)這幾個(gè)字節(jié)"有損耗地"還原出當(dāng)時(shí)的情形(比如當(dāng)時(shí)的微笑、聲音、觸感等等)，我們可以稱這個(gè)過(guò)程為"腦補(bǔ)"，而這里關(guān)鍵的幾個(gè)字節(jié)就是我們今天說(shuō)的記憶點(diǎn)。

如果你的賬號(hào)沒(méi)有良好的記憶點(diǎn)，就像高考答卷一樣，明明有印象，但大腦就是一片空白想不起來(lái)。因此，當(dāng)有其它用戶感興趣的博主出現(xiàn)在視野中時(shí)，你很容易就會(huì)被其它博主所取代。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，記憶點(diǎn)就是進(jìn)入粉絲和觀眾心智的入場(chǎng)券。

02、怎么理解記憶點(diǎn)呢?

我把它歸納為：一切能被感知，備受期待的，某種規(guī)律。這個(gè)記憶點(diǎn)是非強(qiáng)制性的，而是出于粉絲用戶出于喜愛(ài)而接納形成的【條件反射】。注意：記憶點(diǎn)的目的就是打造一種條件反射，記憶開(kāi)關(guān)，場(chǎng)景觸發(fā)器!!

第一點(diǎn)：一切能被感知的

記憶點(diǎn)可以是五感，這個(gè)好理解：

視覺(jué)，能看到的，裝扮造型，道具;

聽(tīng)覺(jué)，臺(tái)詞口號(hào)、背景音樂(lè);

由于手機(jī)這個(gè)媒介的限制，目前主要集中在這兩感上。

其它的感官能不能形成記憶點(diǎn)呢?也是可以的——比如觸覺(jué)，用掌機(jī)或者手柄玩游戲，BOSS出場(chǎng)都會(huì)設(shè)置一個(gè)震動(dòng)點(diǎn)。比如嗅覺(jué)，只要你聞過(guò)一次臭豆腐，或者榴蓮的氣味，以后你再次聞到，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就知道是什么了。那么除了五感之外，記憶點(diǎn)也可以是其它形式;比如時(shí)間，像每個(gè)人都有生日，像新聞聯(lián)播都固定播放時(shí)間。又比如行為，像每次新視頻都抽獎(jiǎng)送福利啊，下面會(huì)說(shuō)到小康總的例子就是這樣。

第二點(diǎn)：備受期待的

意味著你不能讓人反感——像臭豆腐、榴蓮的氣味，有些人就受不了。你需要根據(jù)你粉絲的特點(diǎn)愛(ài)好，來(lái)設(shè)計(jì)他們想要的記憶點(diǎn)，這樣他們才會(huì)接受，才會(huì)印象深刻。比如設(shè)計(jì)師阿爽，她的粉絲百分之60多的都是女性，她設(shè)計(jì)的記憶點(diǎn)口號(hào)就提到"超過(guò)愛(ài)男人"，這樣粉絲在評(píng)論區(qū)就歡快的不得了，據(jù)統(tǒng)計(jì)"男人"這個(gè)詞是評(píng)論區(qū)除了裝修設(shè)計(jì)外出現(xiàn)最多的詞。

第三點(diǎn)：某種規(guī)律

這個(gè)也很好理解，我們就新聞聯(lián)播，最大的新聞博主。

片頭，是不是每晚都一樣，固定不變?

從開(kāi)播到現(xiàn)在幾十年，是不是長(zhǎng)期存在?

天天重復(fù)，天天重復(fù)。

即使現(xiàn)在不看，你也知道前25分鐘講國(guó)家大事，國(guó)家發(fā)展，最后幾分鐘介紹國(guó)際狀況。理解完記憶點(diǎn)后，下面我們就講記憶點(diǎn)該如何應(yīng)用，由于篇幅有限，我們下期繼續(xù)。簡(jiǎn)單提醒記憶點(diǎn)設(shè)計(jì)3原則：

利于記憶

暗示主題

重復(fù)展現(xiàn)