高度人性化的 AI 工具，不僅能建立用戶信任感和安全感，也能提升使用效率，從而大幅提升培訓效果。本文將結合筆者的 58 實戰(zhàn)項目——靈犀AI......
這篇文章來自 Google Flights 的 UX 研究負責人 Slava Polonski ，他也是 Google's People+A......
Zendesk發(fā)布了“2024年客戶體驗趨勢報告”。隨著人工智能、數(shù)據(jù)分析和其他新興技術的快速發(fā)展，我們正面臨著客戶體驗領域的巨大變化，這些......
在最近的 WWDC 上，蘋果發(fā)布了很多系統(tǒng)及功能的更新迭代，一并發(fā)布的還有智能系統(tǒng) Apple Intelligence?？戳颂O果的發(fā)布會后......
今天和大家講一下UX結合SEO的模型，簡單也可以叫做搜索體驗優(yōu)化。其實，任何優(yōu)化都應該以用戶體驗為中心展開，我們目前做的SEO也是整個搜索體......
設計新用戶引導流程是一個老問題，但是絕大多數(shù)的數(shù)字產(chǎn)品，都沒有解決好這個問題。資深產(chǎn)品設計師 Ben 的這篇文章，梳理了當下最常見的問題，以......
設計水平的要素體現(xiàn)不僅僅是 UI、插畫、三維，還有比如平面版式的設計，這個時候作品集包裝考驗的點就出來了，很多 UI 設計師是沒有學過平面版......
尼爾森諾曼集團(Nielsen Norman Group)? 是一家在用戶體驗領域深受大眾信賴的用戶體驗研究和咨詢公司，該公司基于眼球追蹤技......
競品分析是設計師在日常工作中最常用的研究方法之一，通過研究和分析競爭對手在市場、產(chǎn)品、設計等方面的做法，為我們制定更有效的設計手段提供參考，......
在當今數(shù)字化時代，UI 設計已成為創(chuàng)造引人入勝的用戶體驗的關鍵要素。一個成功的 UI 設計不僅需要技術知識，還需要對細微之處的深刻理解。本文......
本期我們將再次看看別的產(chǎn)品在交互體驗上有哪些有意思的設計吧！自如簡潔趣味 banner自如首頁經(jīng)過改版后，頭部 Banner 采用了大面積白......
設計界每年都會有新趨勢，這些趨勢不僅好看，還很有生命力，會被其他設計師爭相模仿。不管你喜歡還是不喜歡，總有一些設計趨勢是既聰明又實用的。這些......
根據(jù)Acquia的報告“在充滿挑戰(zhàn)的時代創(chuàng)造引人注目的客戶體驗”，在過去的18個月里，幾乎所有的營銷人員（99%）都改變了他們的數(shù)字客戶體驗......
文章內(nèi)容較長，但相信耐心閱讀后，你一定會有所收獲。希望通過我的經(jīng)驗總結能夠為大家提供一些啟示和幫助，讓我們在未來的工作中更加順利和高效。我將......
Acxiom發(fā)布了“2024年客戶體驗預測”報告，83%的公司認為利用數(shù)據(jù)和預測分析來改善客戶體驗（CX）是未來5年競爭優(yōu)勢的關鍵來源。人工......
UX Collective 每年年底會發(fā)布一版《用戶體驗設計報告》，如今已經(jīng)發(fā)布到第 9 版了，其中總結的趨勢，是基于 2023 年發(fā)布的 ......
本文旨在分享從私募服務旅程著手，講述如何用服務思維去重構金融品類服務動線，從全鏈路角度梳理服務容器的價值表達，提升服務效率，讓用戶感知到服務......
情感化設計可以拉近與用戶之間的親和力，在產(chǎn)品設計中被普遍運用。黑馬哥最近觀察到一些大廠設計師在這方面的設計表現(xiàn)，分享一些和大家一起探討，提高......
在出海"本地化"時，除了民族人種特征、宗教的禁忌 (顏色、手勢、穿著等)外，更上層的需要考慮文化多樣性形成的本地化特點，......
這次在使用過程中發(fā)現(xiàn)騰訊視頻有很多細節(jié)設計十分的有創(chuàng)意，作為一個體驗設計師和視頻/直播領域的產(chǎn)品方向工作者，突發(fā)靈感希望對騰訊視頻的產(chǎn)品設計......
新聞營銷如何做？新聞營銷的方式有哪些
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