Merkle發(fā)布了新報(bào)告"客戶體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的不同之處"??蛻趔w驗(yàn)(CX)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有幾個(gè)與眾不同的特點(diǎn),其中一個(gè)關(guān)鍵特征......
全新的酒店詳情頁(yè)「位置周邊」模塊,幫助您快速且全面地了解酒店周邊信息,可以更好地選擇酒店。您可通過(guò)該模塊,快速瀏覽位置亮點(diǎn)、周邊交通、景點(diǎn)、......
用戶體驗(yàn)地圖(User Experience Map)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期——用戶研究中很重要的一部分,視角化和圖表的方式,從用戶的角度來(lái)表現(xiàn)其和......
設(shè)計(jì)方法論是能夠不斷復(fù)用、貼近真理的一般性規(guī)律,幫助分析和解決問(wèn)題即從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出科學(xué)的規(guī)律,然后把這個(gè)規(guī)律用在該條件的具體事項(xiàng)上的過(guò)程,學(xué)......
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),體驗(yàn)度量是一種通過(guò)數(shù)據(jù)化的方式,讓原本感性的用戶體驗(yàn)變得更加理性化,最明顯的一點(diǎn)是,通過(guò)數(shù)字等形式表達(dá)出來(lái),具備可測(cè)量、可數(shù)字化的......
Acxiom發(fā)布了“2024年客戶體驗(yàn)預(yù)測(cè)”報(bào)告,83%的公司認(rèn)為利用數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析來(lái)改善客戶體驗(yàn)(CX)是未來(lái)5年競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來(lái)源。人工......
用戶體驗(yàn)(英文:User Experience,英文縮寫:UE/UX)是用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀感受。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的......
很多同學(xué)都熟知“用戶體驗(yàn)地圖”這個(gè)設(shè)計(jì)工具的制作方法和流程,但其實(shí),想要使用“用戶體驗(yàn)地圖”來(lái)讓我們更清晰用戶如何使用產(chǎn)品、同時(shí)挖掘一些優(yōu)化......
今天這篇來(lái)自用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)行業(yè)權(quán)威 NNgroup 的文章,詳細(xì)梳理了這類虛擬排隊(duì)設(shè)計(jì)的 13 個(gè)原則,結(jié)合大量的案例,對(duì)于這類產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)......
企業(yè)網(wǎng)站更多地關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的展示和介紹,并直接瞄準(zhǔn)銷售。通常,它們是顯示商品照片,價(jià)格清楚或文字描述堆疊。當(dāng)然,如果處理得當(dāng),整體效果......
Gladly發(fā)布了“2023年客戶體驗(yàn)報(bào)告”。了解客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)有利于提高員工保留率,提高敬業(yè)度和生產(chǎn)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)73%的消費(fèi)者希望被當(dāng)作一個(gè)......
所以,你已經(jīng)完成了你的設(shè)計(jì),現(xiàn)在你被要求將它展示給團(tuán)隊(duì)。您想為您在設(shè)計(jì)中投入的工作公正,但您并不完全確定如何有效地展示它。你做什么工作?首先......
客戶服務(wù)將扮演的重要角色怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。為了幫助公司避免常見(jiàn)的陷阱并抓住發(fā)展業(yè)務(wù)和盈利的機(jī)會(huì),Zendesk調(diào)查了來(lái)自 21 個(gè)國(guó)家/......
客戶體驗(yàn)仍然是企業(yè)2021年的優(yōu)先事項(xiàng)。近9/10的客戶體驗(yàn)(CX)決策者認(rèn)為,在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)改善CX是關(guān)鍵(40%)或最高(46%)優(yōu)先......
營(yíng)銷型網(wǎng)站就是為實(shí)現(xiàn)某種特定的營(yíng)銷目標(biāo),能將營(yíng)銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中的網(wǎng)站。營(yíng)銷型網(wǎng)站跟傳統(tǒng)網(wǎng)站相比,在用戶體驗(yàn)度......
當(dāng)我們談?wù)摼W(wǎng)站優(yōu)化,我們通常談?wù)摰膬?nèi)容和鏈接,有時(shí)用戶體驗(yàn)。然而,用戶體驗(yàn)并不容易衡量,所以做優(yōu)化的人一般不會(huì)在這方面下功夫,但用戶體驗(yàn)也非......
營(yíng)銷型網(wǎng)站在建站時(shí),就開(kāi)始以日后的營(yíng)銷推廣為目的作為出發(fā)點(diǎn),并貫徹到網(wǎng)站建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,以使得營(yíng)銷型網(wǎng)站一上線便具備李優(yōu)秀的營(yíng)銷功能。那......
用戶體驗(yàn)一般指網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),顧名思義,用戶體驗(yàn)度是指用戶訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)效果,這個(gè)網(wǎng)站是否有用戶想看到的內(nèi)容和是否帶為用戶提供一些有價(jià)值......
在搜索引擎優(yōu)化行業(yè),404頁(yè)面的設(shè)置一度成為熱門話題。有些人認(rèn)為沒(méi)有必要設(shè)置404頁(yè)面,有些人認(rèn)為有必要設(shè)置404頁(yè)面。目前,我們不討論40......
我們會(huì)在主頁(yè)上放置與廣告無(wú)關(guān)的內(nèi)容。因此,大部分點(diǎn)擊廣告的用戶會(huì)因?yàn)樾畔⒃肼暥艞夐喿x,從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率相對(duì)較低。而登陸頁(yè)面可以有很多,你可以......
新聞營(yíng)銷如何做?新聞營(yíng)銷的方式有哪些
SEO優(yōu)化價(jià)格是多少?網(wǎng)站SEO優(yōu)化報(bào)價(jià)一覽表
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