當(dāng)業(yè)績沒有改善時，我們傾向于說銷售出了問題。其實很多都是在步?jīng)]做好就開始賣鍋了。說我們賣得不好或者終端引流系統(tǒng)不好。打了很多廣告，做了那么多引流，為什么別人引流不了呢?因為它不夠吸引人。

一、市場營銷和銷售的區(qū)別是什么?

營銷的本質(zhì)是對人的思考，營銷策略是對消費(fèi)者心理的反應(yīng)。簡單地說，營銷就是讓產(chǎn)品賣得好，而銷售就是讓產(chǎn)品賣得好。市場營銷就是讓你的產(chǎn)品銷售出去，而讓銷售變得更難，市場營銷就是讓銷售變得多余。如果市場營銷足夠好，就不需要銷售。但是很多時候，我們做不好，所以我們需要把兩者混合起來。

二、營銷是成功的關(guān)鍵是什么？  

如果前期不好，只是一味的抱怨銷售，沒有雞蛋配合，怎么口碑呢?銷售來自哪里?碑是一種銘文。例如，當(dāng)大多數(shù)人向我介紹農(nóng)夫山泉時，你會怎么想?農(nóng)夫的春天有點(diǎn)甜，這是你的訊息。但如果我讓你介紹孔夫子，你能說得快一點(diǎn)嗎?換句話說，你會對消費(fèi)者說什么關(guān)于你的產(chǎn)品?如果你簡單地說這個產(chǎn)品很好，那并不是說消費(fèi)者心理不會產(chǎn)生任何漣漪。所以大多數(shù)人的信息是“好”，好不是好。

1、簡潔是王  

企業(yè)在做銷售時，一定不要挑戰(zhàn)消費(fèi)者的智商。這是營銷的底線，如果你讓他認(rèn)為，這個計劃是失敗的!那么，我們能讓消費(fèi)者變得更懶惰嗎?我們能讓消費(fèi)者更快樂嗎?如何讓這兩種營銷變得如此簡單?如果它很復(fù)雜，你就沒有抓住重點(diǎn)。當(dāng)喬布斯寫回蘋果時，他在產(chǎn)品手冊的句話中提到，簡單是產(chǎn)品復(fù)雜性的終屬性。這就是為什么蘋果的設(shè)計如此簡單。

2、知覺在事實  

品牌的本質(zhì)是什么?很多人都在做品牌。品牌初的定義是品牌化。一個不恰當(dāng)?shù)谋扔?在古代，你有一頭牛，他就有一頭牛。你怎么區(qū)分?用一個品牌來標(biāo)記你的家。然后這個品牌就會在你的腦海中形成一種印象?！皃rint”成為logo，在產(chǎn)品被打上品牌的過程中，它將成為您品牌的資產(chǎn)。從資產(chǎn)品牌的角度打造品牌?例如，在做直銷時，你必須逐步建立你的品牌資產(chǎn)。通過這件事，消費(fèi)者可以與你建立聯(lián)系，促進(jìn)你的營銷?，F(xiàn)在，當(dāng)我們做品牌的時候，我們考慮的是品牌資產(chǎn)的高度嗎?每個人對另一個人的印象也被稱為知覺，名詞印象和動詞知覺。建立品牌就是建立一種印象，一種超越事實的認(rèn)知。人們常說:我們的產(chǎn)品很好。真的好吃嗎?真理是別人所感知到的。換句話說，大眾不想要真相，他們想要的是感知。感知是真實的，過多的解釋是沒有用的。

3、說實話  

感知的基礎(chǔ)是什么?說實話。你給別人的印象可以決定他們是否會購買。感知決定消費(fèi)者是否購買，產(chǎn)品決定消費(fèi)者能否繼續(xù)購買。消費(fèi)者在體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品之前能知道它好不好嗎?如何讓消費(fèi)者邁出步，就要看你的感知效果如何。品牌的定義是感知，感知大于認(rèn)知。所以感知決定消費(fèi)者是否購買!只有當(dāng)顧客在購買嘗試時，如果顧客感覺不錯，他才會選擇給你引薦或重復(fù)消費(fèi)。如何讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品很好?消費(fèi)者是如何體驗的呢?這是產(chǎn)品營銷的兩個方面。

康師傅紅燒牛肉面相信很多人都吃過，但誰吃過紅燒牛肉片呢?你吃過紅燒牛肉嗎?如果這是一個謊言，那就叫做感知營銷。所以當(dāng)你把一塊紅燒牛肉放在包裝袋上時，感覺非常漂亮。所以，這是感知決定消費(fèi)者是否想買的一個經(jīng)典案例。很多時候，我們覺得我們在做一些真實的事情，但我們并不真正了解消費(fèi)者。消費(fèi)者的印象并不在乎事實是怎樣的，而是在意你是否做得不對。

4、簡化了消費(fèi)者的決策路徑

品牌印象的影響是什么?就是簡化消費(fèi)者的決策路徑。在你給消費(fèi)者留下印象之后，消費(fèi)者會簡化選擇，直截了當(dāng)。如果你去超市買礦泉水，問問有沒有農(nóng)夫泉水，店主說沒有。當(dāng)被問及是否有金剛時，他說沒有。你覺得第三句話怎么樣?很多時候，消費(fèi)者根本不會考慮這些事情。作為一個普通的消費(fèi)者，有多少人能想到多種品牌的礦泉水?大多數(shù)人都能想象出受歡迎的5個甚至7個品牌。如果我們自己的產(chǎn)品無法進(jìn)入這幾大品牌的行列，你的品牌就是行業(yè)的數(shù)字不是你喊出來的，你必須讓你的品牌進(jìn)入消費(fèi)者的認(rèn)知。在消費(fèi)者的心目中，你可以排名到哪個，決定了你的品牌營銷成功與否!不要想太多，不要東張西望，這是簡化消費(fèi)者決策路徑的關(guān)鍵。