一個(gè)網(wǎng)站要贏得用戶的青睞并不容易。網(wǎng)上有太多的網(wǎng)站和你競(jìng)爭(zhēng)。如果你不注意，你很容易被超越。因此，培養(yǎng)用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的黏性尤為重要。俗話說(shuō)：“要抓住男人的心，就要抓住他們的胃”。同樣，如果你想抓住用戶的心，你必須抓住他們的眼睛。

一個(gè)網(wǎng)站的影響力與其品牌和營(yíng)銷能力有關(guān)。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果好不好，首先要看的是反彈率。如何降低跳出率，留住用戶，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)站優(yōu)化都是非常重要的。

企業(yè)網(wǎng)站跳出率是用來(lái)衡量一個(gè)用戶誰(shuí)來(lái)到你的網(wǎng)站，瀏覽了多少頁(yè)，并關(guān)閉了網(wǎng)站的整個(gè)界面。

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站50%的跳出率是一個(gè)中間值，50%左右比較合適。當(dāng)然，跳出率越低，網(wǎng)站的價(jià)值就越高，用戶體驗(yàn)也就越強(qiáng)。

一般網(wǎng)站根據(jù)不同行業(yè)、不同類型、跳出率的衡量標(biāo)準(zhǔn)是不同的。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的跳出率應(yīng)該控制在20%到60%之間。

如果網(wǎng)站跳出率過(guò)高，有必要根據(jù)網(wǎng)站現(xiàn)狀提出合理的網(wǎng)站優(yōu)化方案。

在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)，一切都與速度有關(guān)，尤其是網(wǎng)站行業(yè)。如果一個(gè)頁(yè)面最多需要10秒才能打開(kāi)，用戶體驗(yàn)非常差，這會(huì)增加頁(yè)面跳出率，降低目標(biāo)轉(zhuǎn)換率。

通常，影響網(wǎng)站加載速度的是服務(wù)器或空間提供者。一個(gè)穩(wěn)定的、大容量的服務(wù)器將更有利于蜘蛛爬行和收錄頁(yè)面。同時(shí)，網(wǎng)站的圖片和特效也不要太多，量要恰到好處，否則會(huì)影響用戶體驗(yàn)。

很多企業(yè)網(wǎng)站都會(huì)設(shè)置聊天彈出或廣告彈出，這會(huì)帶來(lái)一定的客戶轉(zhuǎn)型，但對(duì)于大多數(shù)客戶來(lái)說(shuō)，頻繁的彈出無(wú)疑是瀏覽體驗(yàn)的障礙。這并不是說(shuō)不允許彈出，而是應(yīng)該適度，不影響用戶瀏覽，比如在網(wǎng)站底部增加一個(gè)窗口，或者用戶瀏覽到一定時(shí)間或頁(yè)面深度時(shí)彈出。

如果網(wǎng)站已經(jīng)投放了展示廣告，可以關(guān)注不同廣告位帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)化率。統(tǒng)計(jì)廣告空間的好壞，從而優(yōu)化廣告策略。

網(wǎng)站以新鮮和有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引用戶關(guān)系，不變的網(wǎng)站不僅用戶會(huì)拋棄你，甚至搜索引擎也會(huì)放棄給你排名。世界在變，互聯(lián)網(wǎng)信息變化越來(lái)越快，網(wǎng)站長(zhǎng)期不更新肯定會(huì)對(duì)跳出率產(chǎn)生影響，尤其是老用戶的跳出率，因?yàn)槊看卧L問(wèn)，都會(huì)看到老內(nèi)容。既然沒(méi)有新內(nèi)容可看，你肯定會(huì)跳出來(lái)。

當(dāng)網(wǎng)站內(nèi)容不斷填充時(shí)，越來(lái)越多的網(wǎng)站如果缺少搜索框，用戶很難快速找到想要查詢的內(nèi)容，這可能會(huì)增加跳出率，導(dǎo)致大量客戶流失。在網(wǎng)站首頁(yè)右上角添加搜索框服務(wù)，規(guī)劃分類目錄，讓用戶快速查詢自己想知道的內(nèi)容，是非常重要的。

當(dāng)用戶通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，用戶會(huì)停留很長(zhǎng)一段時(shí)間，但在閱讀完該頁(yè)面的內(nèi)容后，他會(huì)關(guān)閉該頁(yè)面，不瀏覽其他頁(yè)面。這可能是因?yàn)轫?yè)面的布局缺乏相關(guān)性，沒(méi)有相關(guān)的文章可供推薦。一般網(wǎng)站為了留住用戶，不僅需要內(nèi)容吸引人，還需要在頁(yè)面底部設(shè)置相關(guān)閱讀，向用戶推薦3-5篇相關(guān)文章，并預(yù)測(cè)用戶可能喜歡瀏覽、熱門的文章。讓用戶在閱讀后有其他選擇。

對(duì)于跳出率，筆者認(rèn)為：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)站推廣商要注重網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量，提高網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量，滿足用戶的需求，給用戶一個(gè)良好的體驗(yàn)，跳出率會(huì)低，轉(zhuǎn)化率會(huì)高，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果好會(huì)很好的。