亞太地區(qū)處于有利地位，可以利用其技術(shù)領(lǐng)先地位，加速進(jìn)入一個(gè)幾乎無(wú)法想象的數(shù)字和社會(huì)變革的新時(shí)代。亞太發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體將改善連通性、政府刺激措施、不斷提高的技術(shù)技能、高額研發(fā)支出和熱情的數(shù)字消費(fèi)者群結(jié)合起來(lái)，這樣就擁有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的完美條件。

在新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體，新冠危機(jī)不僅加速了數(shù)字行為，而且還首次使數(shù)百萬(wàn)人上網(wǎng)，以實(shí)現(xiàn)非接觸社交。這個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)用戶群不受歷史技術(shù)慣例的限制，在數(shù)字行為方面實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，選擇了移動(dòng)優(yōu)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn)。

以速度、協(xié)作和創(chuàng)新為目標(biāo)的企業(yè)最有能力將整個(gè)地區(qū)看似無(wú)窮無(wú)盡的可能性轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)。但是，這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，許多組織正受到過(guò)時(shí)的工作實(shí)踐和技術(shù)的限制，扼殺了創(chuàng)造力和上市速度。

由于相互競(jìng)爭(zhēng)的組織KPI和傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)，對(duì)亞洲企業(yè)創(chuàng)造力和創(chuàng)新至關(guān)重要的日常協(xié)作受到限制。已經(jīng)進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型的澳大利亞和新西蘭企業(yè)在系統(tǒng)集成方面也遇到了絆腳石，這使得營(yíng)銷科技合理化成為2022年運(yùn)營(yíng)優(yōu)先事項(xiàng)。與此同時(shí)，該地區(qū)圍繞客戶數(shù)據(jù)隱私的監(jiān)管環(huán)境變得極為復(fù)雜，促使亞洲和印度企業(yè)在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施決策中將數(shù)據(jù)主權(quán)置于創(chuàng)新之上。為了跟上不斷變化的亞太地區(qū)客戶，企業(yè)必須通過(guò)現(xiàn)代化工作實(shí)踐和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、適應(yīng)混合工作世界，并謹(jǐn)慎平衡創(chuàng)新和監(jiān)管要求來(lái)獲得敏捷性。