盡管過去兩年困難重重，但品牌在2020年普遍回落后繼續(xù)重新平衡其營(yíng)銷工作，尤其是在傳統(tǒng)大眾覆蓋渠道方面。例如，在美國(guó)，品牌去年在網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)電視和點(diǎn)播電視廣告上的支出超過740億美元，遠(yuǎn)高于2020年的574億美元。GroupM 預(yù)計(jì)2022年廣告市場(chǎng)將保持穩(wěn)健，全球?qū)⒃鲩L(zhǎng)9.7%。部分?jǐn)?shù)字頻道增長(zhǎng)將高達(dá)53%。

消費(fèi)者行為不僅在不斷變化，而且已經(jīng)發(fā)生了變化。

關(guān)鍵要點(diǎn)

品牌知名度從未如此重要

全球營(yíng)銷人員一致表示，建立品牌知名度是他們的首要目標(biāo)。如今，隨著媒體碎片化和品牌資產(chǎn)來(lái)源不斷發(fā)展，品牌需要利用一系列渠道來(lái)接觸最廣泛的受眾。

使用數(shù)據(jù)支持個(gè)性化營(yíng)銷策略

在全球范圍內(nèi)，營(yíng)銷人員了解受眾數(shù)據(jù)的重要性，但他們?cè)跀?shù)據(jù)策略的各個(gè)方面都在苦苦掙扎，在數(shù)據(jù)訪問、身份解析和能夠獲得可操作的見解方面都存在顯著挑戰(zhàn)。

解除測(cè)量

消費(fèi)者的旅程從來(lái)都不是孤立的，但越來(lái)越多的媒體碎片化放大了對(duì)整體測(cè)量的需求。在全球范圍內(nèi)，營(yíng)銷人員對(duì)某個(gè)渠道的投資回報(bào)率測(cè)量有一定的信心，但對(duì)全渠道投資回報(bào)率測(cè)量的信心僅為54%。

讓品牌成為承諾

消費(fèi)者想要的不僅僅是品牌的產(chǎn)品或服務(wù)，目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的計(jì)劃正在證明其在投資回報(bào)率中的重要性。全球營(yíng)銷人員表示，他們的品牌正在強(qiáng)調(diào)目的，但尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，55%的消費(fèi)者不相信品牌正在促進(jìn)真正的進(jìn)步。