全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入到向Web3.0時(shí)代過(guò)渡的特殊時(shí)期。數(shù)字化水平在持續(xù)提高，新消費(fèi)群體也在不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)行為在不斷演化。 過(guò)去那種基于單一消費(fèi)者購(gòu)買行為路徑的營(yíng)銷模型已經(jīng)過(guò)時(shí)了，我們需要建立一套具有多元路徑的消費(fèi)者購(gòu)買行為模型，并形成新的營(yíng)銷方法論。 為了解決這個(gè)問(wèn)題，為了給行業(yè)探索并提出一些新的符合當(dāng)下Web3.0體系下市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷方法論。甲子光年智庫(kù)開展了本次專項(xiàng)研究，并嘗試推出這份白皮書。 我們希望能為行業(yè)發(fā)展拋磚引玉，為探索新時(shí)代的數(shù)字營(yíng)銷方法論貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

核心亮點(diǎn)

二十一世紀(jì)開始，世界經(jīng)濟(jì)模式開展轉(zhuǎn)為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)， 其在生產(chǎn)行為和消費(fèi)行為方面更為注重體驗(yàn)與互動(dòng)。

在進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買行為成為主要關(guān)注領(lǐng)域，由此又產(chǎn)生了符合誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的營(yíng)銷理論，即體驗(yàn)營(yíng)銷理論。

體驗(yàn)營(yíng)銷發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)隨著數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用得到了升級(jí)，消費(fèi)者的行為也發(fā)生了本質(zhì)變化，所以亟需一個(gè)新的營(yíng)銷理論來(lái)支撐新消費(fèi)行為的策略制定。

全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邁入Web3.0時(shí)代，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)體驗(yàn)應(yīng)用循環(huán)式升級(jí)，需要建立滿足沉浸體驗(yàn)的新營(yíng)銷理論體系以適應(yīng)Web3體系下用戶購(gòu)買行為路徑特征。

Web3體系下體驗(yàn)水平實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)式向主動(dòng)式體驗(yàn)的躍遷，體驗(yàn)水平的躍遷式提升，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買行為路徑更為多元，促使建立多元路徑分析體系，構(gòu)建符合Web3特點(diǎn)的體系。

Web3下消費(fèi)者行為由單一因素變?yōu)橥暾窂叫袨?，并向結(jié)構(gòu)行為轉(zhuǎn)變，需要一套覆蓋多元路徑消費(fèi)者購(gòu)買行為模型的新營(yíng)銷方法論。

決策式AI為品牌開展精準(zhǔn)營(yíng)銷、個(gè)性化定制營(yíng)銷提供技術(shù)支撐，隨著以ChatGPT為代表的生成式AI技術(shù)逐步走向成熟與落地，將在營(yíng)銷策略的制定和內(nèi)容生產(chǎn)方面真正實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化，為構(gòu)建Web3.0體系下的營(yíng)銷智能化路徑分析完整解決方案提供的技術(shù)基礎(chǔ)。

品牌主的營(yíng)銷管理思想在發(fā)生變革，營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型從新一代營(yíng)銷理論的探索與創(chuàng)新開始。

基于以上分析，提出元點(diǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷創(chuàng)新理論，主要聚焦沖動(dòng)性購(gòu)買行為，且強(qiáng)調(diào)事中型策略。元點(diǎn)營(yíng)銷是事中型營(yíng)銷理論，強(qiáng)調(diào)注重?cái)?shù)字化技術(shù)、內(nèi)容創(chuàng)作和營(yíng)銷觸達(dá)的實(shí)時(shí)性、有效性。