用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中最容易被忽視的方面
我們并非一開始就注定要成為任何類型的設(shè)計(jì)師,我們中的一些人有特殊的設(shè)計(jì)技能,無論是平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、游戲設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等等,但并不是所有人都有設(shè)計(jì)的眼光。在同樣的范圍內(nèi),設(shè)計(jì)師習(xí)慣于呆在幕后,他們常常忘記自己是為用戶設(shè)計(jì)的。
在同樣的范圍內(nèi),設(shè)計(jì)師習(xí)慣于呆在后臺,他們常常忘記自己是為人類設(shè)計(jì)的。
似乎無論我們多么努力地學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)策略,如何在設(shè)計(jì)上取得成功,我們永遠(yuǎn)不會達(dá)到我們真正為我們的設(shè)計(jì)工作感到自豪的程度。
你知道嗎,沒關(guān)系的!畢竟,如果我們都擅長設(shè)計(jì),我們就不需要專家或?qū)<臆浖恕?/p>
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是為了取悅用戶,它需要設(shè)計(jì)的頭腦與人的頭腦相結(jié)合,才能做出完美的組合,從而設(shè)計(jì)出某種程度上能吸引用戶的東西。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個(gè)經(jīng)常被忽視的東西,但它對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功至關(guān)重要。
我們把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中最容易被忽視的七個(gè)方面放在一起,讓你更清楚地了解。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)到底是什么?
絕大多數(shù)人可能從未聽說過這句話,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),它是有意義的。
熟悉這一過程的人知道它,因?yàn)樗麄冊谠O(shè)計(jì)領(lǐng)域工作。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)(通常也稱為UX設(shè)計(jì))是一個(gè)由世界各地的團(tuán)隊(duì)使用的設(shè)計(jì)過程,專注于為用戶提供體驗(yàn)。
不僅僅是體驗(yàn),這些設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)希望產(chǎn)品用戶能夠感受到一種積極的態(tài)度和情感。
這個(gè)過程圍繞著產(chǎn)品的整個(gè)設(shè)計(jì)過程。它考慮了品牌、整體設(shè)計(jì)、功能、產(chǎn)品集成等等。
這一切都是關(guān)于一個(gè)大的光明的畫面,打動人們不僅是為了銷售,也是為了打動和留住客戶。
言歸正傳,以下是我們在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中最容易被忽視的7個(gè)方面。
1-私人化
"用戶"體驗(yàn)設(shè)計(jì)這個(gè)術(shù)語完全模擬了過程的要點(diǎn),這個(gè)過程的重點(diǎn)是迎合或呼叫一個(gè)領(lǐng)域的客戶。
作為設(shè)計(jì)師,我們經(jīng)常忘記我們的設(shè)計(jì)是為了一個(gè)特定的目的——實(shí)際上,是為了一個(gè)特定的人。
雖然用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個(gè)相關(guān)和可用的術(shù)語,但我們需要記住,我們談?wù)摰氖且粋€(gè)人,一個(gè)未來的客戶。
我們應(yīng)該把它視為設(shè)計(jì)的成功取決于對未來客戶的吸引力。適當(dāng)?shù)厥褂眠@個(gè)術(shù)語,但是在所有其他領(lǐng)域中插入一個(gè)名稱或插入person代替。這將有助于提醒我們保持私人關(guān)系。
2-立即吸引注意力
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的成功在于吸引用戶的注意力,無論你是通過一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱D形還是一句機(jī)智的標(biāo)語來做到這一點(diǎn),這都是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中最重要的方面之一。畢竟,如果你不能引起他們的注意,他們就無法獲得經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)很好的例子是All the Stuff的shaver頁面,馬上,你就會被一個(gè)吸引人的標(biāo)題所震撼,這個(gè)標(biāo)題吹噓著最好的電動剃須刀,你知道它是電流。更重要的是,圖片是沉思的,它顯示了一個(gè)電動剃須刀在使用。
3-獨(dú)特事項(xiàng)
問題是,你不想看起來和市場上的其他產(chǎn)品一樣。吸引潛在客戶或讀者的最好方法是保持你所提供的獨(dú)一無二。
你真的需要一些與眾不同的東西。是的,你可以使用其他的想法來構(gòu)建你的設(shè)計(jì)。最后,確保你沒有重復(fù)已經(jīng)做過的事情。
你會發(fā)現(xiàn),這讓你的努力毫無結(jié)果,你肯定不想成為這樣的公司:當(dāng)人們提到你時(shí),他們會說"ABC公司的產(chǎn)品幾乎和XYZ的一樣"。
只要看看Kong的主頁就可以了,在這個(gè)世界上有成千上萬的寵物玩具和像他們一樣的寵物公司,他們以引人注目的設(shè)計(jì)脫穎而出,銷售他們獨(dú)特的產(chǎn)品質(zhì)量,有時(shí)與眾不同是值得的。
4-它不全是數(shù)字化的
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,我們往往會忘記,世界并不完全以數(shù)字接口為中心。
整個(gè)世界都不是數(shù)字化的,我們必須在我們的設(shè)計(jì)實(shí)踐中記住這一點(diǎn)。
是的,數(shù)字化是一個(gè)至關(guān)重要的方面,但不要想當(dāng)然地認(rèn)為非數(shù)字化設(shè)計(jì)也同樣重要。不是每個(gè)人都使用數(shù)字或技術(shù)的前言。
5-方便用戶的方法
經(jīng)驗(yàn)包括總經(jīng)驗(yàn),不要用一些奇妙的東西吸引他們,只會讓他們失望,因?yàn)樗麄冞M(jìn)行任何過程。
你可以畫他們索取物品或查看你的信息。盡管如此,如果這個(gè)過程很麻煩,或者財(cái)務(wù)方面很有挑戰(zhàn)性,而且用戶界面不友好,那么在客戶真正開始體驗(yàn)之前,你可能很快就會失去他們。
不要提供給你的用戶一個(gè)閃亮的軟件包,只會讓他們失望后,他們賭注他們的要求。
6-不要停止進(jìn)化
你的工作永遠(yuǎn)不會真正完成,即使你認(rèn)為你已經(jīng)完善了項(xiàng)目,你還沒有完成。您必須不斷地尋找改進(jìn)總體設(shè)計(jì)和用戶方法的方法。
雖然它可能在某些時(shí)候看起來很完美,但是要知道你應(yīng)該一直在尋找改進(jìn)。你可以調(diào)整一些小的事情,或者你發(fā)現(xiàn)一些具體的事情并不是你想要的那樣。
你可能會看到一個(gè)不能正常工作的表單,或者是一個(gè)不能吸引眼球或者在視覺上沒有吸引力的視覺方面。
7-為每個(gè)人著想
當(dāng)您考慮用戶界面設(shè)計(jì)時(shí),您通常試圖吸引特定的人群。
無論你是在設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)頁,一篇文章,還是一個(gè)產(chǎn)品,你心中都有一個(gè)關(guān)于用戶主要類型的圖片。
你仍然會有那些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和意圖,但你需要更多地以每個(gè)人都適用的心態(tài)來運(yùn)作。
你永遠(yuǎn)不知道你可能會錯(cuò)過什么,如果你操作的領(lǐng)域,你所設(shè)計(jì)的只是少數(shù)人。
專注于歡迎每一個(gè)人,讓你的作品對任何可能遇到它的人友好。
結(jié)論
在一個(gè)充滿用戶的世界中,體驗(yàn)對于成功是至關(guān)重要的。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)完全專注于創(chuàng)建用戶體驗(yàn)和繪制用戶。這是一種不同于以往用戶界面設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)形式。
在回顧這七個(gè)被忽視的方面時(shí)要記住的關(guān)鍵一點(diǎn)是不要對你正在做的事情感到太舒服。
保持新鮮,保持興奮,保持對每個(gè)人的開放。吸引人們進(jìn)來,然后馬上吸引他們進(jìn)來。一旦你吸引了他們,不要認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。給他們你的光芒從頭到尾。
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