近年來，利用數(shù)字營銷傳播宣傳推廣產(chǎn)品與服務(wù)，用及時、定制化和節(jié)省成本與消費者之間的溝通，就是之前全球盛行的數(shù)字營銷模式，在歐美地區(qū)數(shù)字營銷似乎失去了往日的光環(huán)，甚至有些公司已經(jīng)感覺數(shù)字營銷沒有什么用途。

伴隨網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播，數(shù)字營銷與用戶之間存在深切關(guān)聯(lián)的形式，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，數(shù)字營銷發(fā)展趨勢在不斷的增長，多年之前，數(shù)字營銷媒體都有4.5億美元的在線廣告投入，而且每年的增長率也在不斷變化，由此可見，線上營銷受到很多美國消費者的喜愛。

但是，近幾年數(shù)字營銷發(fā)展開始走下坡路，歐美市場營銷高管只要聽到數(shù)字營銷，他們就開始連連搖頭，表示不接受數(shù)字營銷的方式，因為對他們來說數(shù)字營銷不在是以往的宣傳渠道，不能給企業(yè)帶來一定的效益。

其實，單純用數(shù)字營銷區(qū)別于其他種類的營銷，也沒有實際的作用，畢竟數(shù)字營銷是90年代的產(chǎn)物，并不是一種真正合適的營銷方式。

所以，數(shù)字營銷與現(xiàn)代化市場一樣，存在著不可預(yù)測性與不完善的缺陷，導(dǎo)致在社交媒體上面的呼聲雖然很高，但是并沒有受到消費者的關(guān)注，不能被市場所接受。

現(xiàn)階段，我們需要從舊的系統(tǒng)記錄中到新系統(tǒng)中進行轉(zhuǎn)化，這時候企業(yè)就需要解析并且記錄所有的數(shù)據(jù)來源，分析客戶的體驗需求，例如：從一個單一的核心向其他目標(biāo)發(fā)展，企業(yè)的高層需要從客戶體驗層面考慮問題且做出決定。不論是企業(yè)的內(nèi)部還是外部，也不論是企業(yè)面臨倒閉還是蒸蒸日上的公司，都必須保持敏感的嗅覺方向的轉(zhuǎn)化。

假如，有人對一個行業(yè)的產(chǎn)生存在威脅，如果你認為創(chuàng)造出一個數(shù)字營銷或者非數(shù)字化營銷都是一個假象，就如同市場流行的線上與線下營銷方式，只是讓消費者產(chǎn)生一種幻覺，不是真實消費局面。

這些年，美國有一個同理營銷模式比較火熱，主要是用一個更加深入了解客戶核心情感需求，并把這些層面融入到業(yè)務(wù)中，來達到客戶互動優(yōu)化的結(jié)果，例如，比較常見的美國公共廣播電視、谷歌等，都是運用幾個深層心理分析方法，達到營銷產(chǎn)品的目的。

因此，如果企業(yè)總是想用新的方式，新的術(shù)語取得好的結(jié)果，就像之前電視機的普及與運用，利用互聯(lián)網(wǎng)來做數(shù)字營銷，或者通過線上、線下營銷的話術(shù)，并不是解決企業(yè)實際問題的手段，只有不斷探索消費者需求，完善產(chǎn)品質(zhì)量，才能將企業(yè)做大、做好。