對于未來的規(guī)劃，只有針對目前的情勢，做好預(yù)測，把握趨勢，才能得出一個細(xì)致的解決方案。沒有企業(yè)可以離得開營銷。營銷人員都想窺探2018年會發(fā)生什么，對此，我們無能為力，但卻可以嘗試把握這個幾個數(shù)字營銷趨勢：

1)社交網(wǎng)絡(luò)能力是必備。

公司的大部分招聘職位將要求應(yīng)聘者擁有社交媒體能力，對高管職位來說尤其如此。這一能力不僅僅是要能理解社交平臺，以使數(shù)字能力成為你職業(yè)素養(yǎng)中一個固有的部分。社交媒體能力作為一整套技能，將被劃分成兩個層面——個人及組織。在個人層面上，專業(yè)人士必須要知道如何創(chuàng)建內(nèi)容、管理相關(guān)信息，并將人和資源聯(lián)系在一起。在組織層面上，則要求有靈活性(在思維和戰(zhàn)略上)——整合各方數(shù)據(jù)以用于決策制定的能力——和真實性(實實在在的交易，而不是想法)。

2)基于身份的生態(tài)系統(tǒng)。

在我還是得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校研究生的時候，我的論文主題是Twitter(不，這篇論文并非只有140個字)。我論文中討論的一個重要問題是：為什么人們會使用社交網(wǎng)站?我不甚正確的假設(shè)是，人們想要彼此進(jìn)行聯(lián)系。但我所做的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這僅僅是第二重要的原因。重要的原因是展示自己的身份。我會在這里頓一頓，給你點時間思考下這個社會的自戀情結(jié)。然后，我會敦促你更深入地思考。作為人類的我們總有一種天生的表達(dá)自己的需求。通過這種表達(dá)，我們進(jìn)一步深化了自己的身份。聰明的公司，如Facebook(以及他們的時間軸功能)和亞馬遜(以及他們的個性化推薦功能)已經(jīng)在著手利用我所說的這種“基于身份的生態(tài)系統(tǒng)”。明天的數(shù)字**，無論是消費者的還是企業(yè)的，都將圍繞著個人身份展開活動。想要利用這一趨勢的公司將會積極主動地創(chuàng)造各種方法，來利用這一觀點：展示我們的身份是普遍也是基礎(chǔ)的欲望。

3)內(nèi)容管理和聚合。

還記得梅格?瑞恩和湯姆?漢克斯主演的電影《電郵情緣》嗎?這是一部票房大片，也是浪漫喜劇的巔峰之作。然而，現(xiàn)在再也不可能重拍該片了。為什么?因為沒人會為收到郵件而激動不已了!我們早已經(jīng)從信息饑渴社會過渡到了信息過量社會。然而，我們?nèi)匀幻刻於夹枰畔ⅰ纫酝魏螘r候都要多。因此，我們看到了諸如Pinterest、Quora和List.ly等網(wǎng)站的興起。Pinterest從技術(shù)上來說不過是將早已存在的圖像組織起來而已，但是由于我們非常需要這種聚合系統(tǒng)，它獲得了巨大成功。

4)四屏革命。

近一次的超級碗比其他任何活動都要更好地表明了這一趨勢。當(dāng)人們在電視上觀看比賽時，他們同時還在電腦上查看第二天的工作郵件、用平板電腦發(fā)與比賽相關(guān)的推文，同時還在給朋友發(fā)短信。我們所能習(xí)慣的屏幕數(shù)量只會隨著時間的推移而增加。我所說的“屏幕”并不一定就是指實實在在的方盒子。谷歌眼鏡也能算是一塊屏幕。你能與之進(jìn)行互動的任何表面(有形的或是無形的)都可以視作是屏幕。隨著各種可進(jìn)行互動的表面種類的增加，期待廣告界推出各種創(chuàng)新吧!

5)視頻=設(shè)備不可知。

你上一次說“我在電視上看視頻”是什么時候?更可能的是，你會在電視上看視頻，但你也可以很方便地在平板電腦或智能手機上看視屏。視頻持續(xù)著其設(shè)備不可知的特性。從商業(yè)角度來說，在線視頻將繼續(xù)在數(shù)字**中扮演更為重要的角色。