一、UGC是什么意思

UGC是英文User Generated Content英文首字母的縮寫(xiě)，中文翻譯為用戶生產(chǎn)內(nèi)容，是互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)，即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個(gè)性化為主要特點(diǎn)的Web2.0概念而興起的，也可叫做UCC（User-created Content）。它并不是某一種具體的業(yè)務(wù)，而是一種用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式，即由原來(lái)的以下載為主變成下載和上傳并重。

隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶的交互作用得以體現(xiàn)，用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)造者。在UGC平臺(tái)，任何人都可以上傳相關(guān)的圖文和短視頻內(nèi)容，在知乎的問(wèn)答社區(qū)、豆瓣、微博、微信的朋友圈、以及大家一刷就停不下來(lái)的抖音，都包含著大量的UGC內(nèi)容。

二、UGC的內(nèi)容類型

UGC中內(nèi)容的類型和表現(xiàn)形式存在著多樣性和粒度的差異性。從粒度的差異性來(lái)看，不同的內(nèi)容往往體現(xiàn)出用戶在生成、創(chuàng)作和傳播過(guò)程中任務(wù)的復(fù)雜度和投入的時(shí)間成本、設(shè)備成本、機(jī)會(huì)成本以及智力因素。比如，用戶在線評(píng)級(jí)或評(píng)論比用戶撰寫(xiě)博客要相對(duì)容易，用戶生成標(biāo)簽的粒度比用戶原創(chuàng)視頻的粒度也要小得多。

Armstrong和Hagel將虛擬社區(qū)分為興趣型社區(qū)、關(guān)系型社區(qū)、娛樂(lè)型社區(qū)和交易型社區(qū)。UGC中的內(nèi)容可分為娛樂(lè)型、社交型、商業(yè)型、興趣型和輿論型。其中：

娛樂(lè)型內(nèi)容主要指以大眾娛樂(lè)、消遣為主要行為特征的用戶創(chuàng)作如原創(chuàng)搞笑視頻、微小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)音樂(lè)等。

社交型內(nèi)容主要指以建立個(gè)體間的相互關(guān)系為主要特征的產(chǎn)物如"頂、'踩'﹑"關(guān)注"等情感性指針和"社交圖譜"(social graph)、"人立方"等自主生成的關(guān)系結(jié)構(gòu)圖。

商業(yè)型內(nèi)容主要指和社會(huì)化商務(wù)相關(guān)的一系列內(nèi)容，包括用戶生成口碑、購(gòu)物評(píng)論和眾包競(jìng)賽等。

興趣型內(nèi)容主要指以愛(ài)好交流、興趣小組、信息/知識(shí)共享和溝通為主要特征的內(nèi)容，如維基創(chuàng)作、在線問(wèn)答、公眾科學(xué)( citizen science)、設(shè)計(jì)競(jìng)賽等。

輿論型內(nèi)容主要指公眾對(duì)社會(huì)新聞、突發(fā)事件﹑輿情等方面進(jìn)行的報(bào)道、分析、傳播和利用等，如意見(jiàn)領(lǐng)袖和觀點(diǎn)挖掘。

UGC中 C( Content)所指的內(nèi)容，并不僅僅只是用戶創(chuàng)作、發(fā)布、分享的顯性內(nèi)容，同時(shí)還包括一系列隱性內(nèi)容，如用戶身份、狀態(tài)、關(guān)系和聲譽(yù)等。當(dāng)UGC的概念逐漸擴(kuò)散到了組織和社會(huì)層面即融入了更多社群的元素這個(gè)過(guò)程也同時(shí)豐富了內(nèi)容的隱性屬性。

三、UGC的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

知乎的問(wèn)答社區(qū)、豆瓣、微博、微信的朋友圈、以及大家一刷就停不下來(lái)的抖音，都包含著大量的UGC內(nèi)容。主要的產(chǎn)品體現(xiàn)形式：社區(qū)、問(wèn)答、圈子、話題、短視頻/音頻創(chuàng)作平臺(tái)等等。

UGC的優(yōu)勢(shì)：人人都可以發(fā)布，創(chuàng)作門檻低，內(nèi)容更加個(gè)性化，可以滿足更多的大眾需求，有龐大的、可持續(xù)輸出的內(nèi)容基礎(chǔ)；

UGC的劣勢(shì)：內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，因?yàn)閮?nèi)容主要由普通用戶生產(chǎn)，所以大量用戶才能成就UGC的內(nèi)容形式；粉絲容易集中在頭部用戶過(guò)度集中，導(dǎo)致普通用戶創(chuàng)作驅(qū)動(dòng)力變?nèi)跤脩粽承圆睿凰杂脩舻幕钴S度和用戶的生產(chǎn)能力就顯得尤為重要。

四、UGC內(nèi)容生態(tài)搭建

UGC內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)搭建也是將一個(gè)社區(qū)從無(wú)到有做起來(lái)的方法。在社區(qū)發(fā)展的每個(gè)階段，我們也會(huì)采取不一樣的內(nèi)容和用戶運(yùn)營(yíng)策略。

UGC內(nèi)容生態(tài)搭建

1、內(nèi)容初始化

很多社區(qū)在產(chǎn)品的早期，也就是冷啟動(dòng)的時(shí)候，包括知乎這樣的社區(qū)，這個(gè)產(chǎn)品剛被設(shè)計(jì)出來(lái)的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)它里面什么東西都沒(méi)有，假如里面什么東西都沒(méi)有你就讓用戶進(jìn)來(lái)的話，他們進(jìn)來(lái)看不到任何有意義的東西，毫無(wú)疑問(wèn)用戶會(huì)大量走掉，所以一定要完成內(nèi)容初始化。在內(nèi)容初始化環(huán)節(jié)，我們有幾件事是要做的：

第一步，氛圍塑造

我們要保證整個(gè)社區(qū)初始灌進(jìn)去的內(nèi)容給人的感受是要一致的，要么就是特別嚴(yán)肅的，要么就是特別逗比的，要么就是特別文藝的，但一定不能給人感覺(jué)里面什么內(nèi)容都有，不然氛圍給人的感覺(jué)會(huì)很亂。

第二步，話題挑選

社區(qū)運(yùn)營(yíng)通常會(huì)先篩選一批符合社區(qū)調(diào)性、用戶又很感興趣的話題，優(yōu)先填充高質(zhì)量的內(nèi)容，然后靠著這部分內(nèi)容吸引第一批用戶。所以當(dāng)你接手一個(gè)社區(qū)后，你可以先了解目標(biāo)用戶的特征是什么，更加關(guān)心哪些話題和內(nèi)容，然后再去填充和運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。

而了解用戶的方式有很多種，比如通過(guò)給已經(jīng)注冊(cè)的用戶發(fā)調(diào)研問(wèn)卷、一對(duì)一聊天、統(tǒng)計(jì)社區(qū)閱讀量和評(píng)論量比較高的內(nèi)容有哪些分類、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手社區(qū)、看看用戶經(jīng)常聚集的論壇或微信群等渠道在討論什么內(nèi)容，等等。

第三步，初始內(nèi)容填充

那在確定了要做哪些選題之后，你就可以去集中精力，填充這幾個(gè)選題的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容了。而填充優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，詳細(xì)來(lái)說(shuō)需要分三步走：

第一，你需要先去挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚集的渠道，也就是在哪里可以找到大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容；

在哪里可以找到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呢？那就要看你的目標(biāo)人群通常聚集在哪里。比如說(shuō)，如果你要建立一個(gè)寶媽社區(qū)，目標(biāo)人群是0-3歲孩子的媽媽，那么類似主題的貼吧、公眾號(hào)、微博、視頻平臺(tái)以及國(guó)外的論壇等等，都可以找到相關(guān)內(nèi)容。

第二，你需要在這些渠道閱讀大量的內(nèi)容，從中提煉最合適的內(nèi)容，進(jìn)行再創(chuàng)作；

要注意的是，不要一口氣把所有內(nèi)容都搬到自己的社區(qū)中，一定要有所篩選和提煉，避免內(nèi)容比較"水"，不然好不容易拉了一批用戶進(jìn)入社區(qū)，他們掃一眼內(nèi)容發(fā)現(xiàn)不感興趣，馬上就會(huì)離開(kāi)了。

第三，你需要把這些內(nèi)容填充到社區(qū)里。

大部分運(yùn)營(yíng)人的做法都是，通過(guò)社區(qū)的后臺(tái)自己注冊(cè)一批賬號(hào)，也就是所謂的"馬甲號(hào)"，然后填充用戶感興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓社區(qū)看上去內(nèi)容很豐富，很真實(shí)，這樣用戶進(jìn)入社區(qū)后能被內(nèi)容吸引，從而留下來(lái)。

比如主打整容知識(shí)和服務(wù)的新氧APP，就在冷啟動(dòng)的時(shí)候注冊(cè)了很多馬甲號(hào)，把韓國(guó)論壇里大量的用戶整形日記搬到了新氧論壇。

2、少量用戶加入生產(chǎn)

這一步就是主動(dòng)邀請(qǐng)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，或者發(fā)現(xiàn)有些用戶會(huì)被我們之前填充的內(nèi)容吸引，自己主動(dòng)加入生產(chǎn)。

種子用戶通常由兩種人組成：

第一種是在社區(qū)內(nèi)容領(lǐng)域?qū)I(yè)、知名、印象非常鮮明的人。

比如新浪微博早期的定位是給用戶提供娛樂(lè)八卦，那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)邀請(qǐng)一批明星，進(jìn)而吸引粉絲來(lái)圍觀和注冊(cè)賬號(hào)；而抖音早期會(huì)邀請(qǐng)一批視頻做得特別有意思的網(wǎng)紅來(lái)生產(chǎn)短視頻。

第二種是名氣不是特別響，但很認(rèn)同你的社區(qū)價(jià)值的人。

你 還是需要像之前尋找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一樣，去用戶的聚集地去找一些合適的人私聊，或者發(fā)邀請(qǐng)?zhí)?，比如?jìng)品APP、微博、貼吧、QQ群等，讓他們?cè)敢鈦?lái)社區(qū)注冊(cè)賬號(hào) 并產(chǎn)出內(nèi)容，千萬(wàn)不要隨隨便便拉一些人來(lái)湊數(shù)。比方說(shuō)如果你是微博的運(yùn)營(yíng)，也可以邀請(qǐng)一些用戶，他自己不是明星或名人，但特別喜歡看娛樂(lè)八卦、也喜歡寫(xiě)一 些評(píng)論甚至愿意自己每天主動(dòng)發(fā)幾條不錯(cuò)的微博。

在邀請(qǐng)以上這兩種用戶的時(shí)候，很多社區(qū)都會(huì)給到一些資金或流量支持，比方說(shuō)頭條的悟空問(wèn)答剛開(kāi)始做的時(shí)候，就花重金稿酬搶知乎大V，還許諾會(huì)給流量扶持，讓這些大V創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容優(yōu)先推送給用戶，這就造成一批知乎大V"出走"，轉(zhuǎn)到悟空問(wèn)答上回答問(wèn)題。

3、內(nèi)容生產(chǎn)者激勵(lì)

如果你邀請(qǐng)了質(zhì)量很高的一批用戶進(jìn)去生產(chǎn)內(nèi)容，但沒(méi)人觀看、沒(méi)人點(diǎn)贊、沒(méi)人圍觀，這些高質(zhì)量的用戶也就沒(méi)有了繼續(xù)創(chuàng)造內(nèi)容的興趣。

這個(gè)時(shí)候就需要我們運(yùn)營(yíng)人員用馬甲號(hào)去和會(huì)員互動(dòng)聊天、插科打諢，并且把他們發(fā)的帖子置頂或者精選，甚至再給一些小禮品等等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們覺(jué)得在社區(qū)里能獲得回應(yīng)和肯定，這樣就大概率地會(huì)留在社區(qū)，繼續(xù)發(fā)帖、點(diǎn)贊等等，一枚優(yōu)質(zhì)用戶就誕生了。

4、更多新用戶進(jìn)入

在運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間社區(qū)后，你可能發(fā)現(xiàn)每天都會(huì)穩(wěn)定地有一批用戶在持續(xù)不斷地發(fā)帖、互動(dòng)、點(diǎn)贊等等，這時(shí)候你可能就需要考慮拉更多的新用戶進(jìn)來(lái)。

那么拉新有兩種方式，一種是挑選社區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容，到社區(qū)外傳播，以吸引更多人進(jìn)社區(qū)瀏覽內(nèi)容；另一種是通過(guò)活動(dòng)、砸錢等其他方式拉新。

5、更過(guò)用戶加入生產(chǎn)

這時(shí)候社區(qū)感覺(jué)已經(jīng)非常熱鬧了，你的重心是維系UGC的內(nèi)容，我們可以開(kāi)放一部分空間，讓用戶源源不斷地生產(chǎn)內(nèi)容，并且管理用戶和社區(qū)的秩序。

五、UGC模式的案例

1、WIKI

WIKI：最大也是最小的百科全書(shū)

WIKI指的是一種網(wǎng)上共同協(xié)作的超文本系統(tǒng)，可由多人共同對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)和更新，是典型的靠UGC運(yùn)作的系統(tǒng)。其中，WIKI利用UGC概念，使網(wǎng)站的內(nèi)容制作和編輯成本最小化，但是能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)域知識(shí)的積累和最大化。

用戶可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器對(duì)WIKI文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建、更改，與其他超文本系統(tǒng)相比，WIKI有使用方便及開(kāi)放的特點(diǎn)，所以WIKI系統(tǒng)可以幫助用戶在一個(gè)社群內(nèi)共同收集、創(chuàng)作某領(lǐng)域的知識(shí)，發(fā)布所有領(lǐng)域用戶都關(guān)心和感興趣的話題。WIKI使用了UGC概念，就蘊(yùn)含"與他人同創(chuàng)共享"的理念。

某WIKI系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者曾經(jīng)指出，WIKI是一種純粹的用戶內(nèi)容服務(wù)，如果網(wǎng)站的諸多內(nèi)容都指向其域名，那么，搜索引擎將會(huì)被更多用戶發(fā)現(xiàn)，也將會(huì)吸引更多的用戶的參與。(曉黎)

2、豆瓣網(wǎng)

豆瓣網(wǎng)：UGC的聚合力量

豆瓣網(wǎng)，創(chuàng)辦于2005年3月，幾乎沒(méi)有任何商業(yè)宣傳，截至2012年擁有5600多萬(wàn)注冊(cè)用戶，ALEXA排名穩(wěn)定在1600名左右。原因在于其獨(dú)特的內(nèi)容生成機(jī)制。豆瓣網(wǎng)所有的內(nèi)容，分類，篩選，排序都由成員產(chǎn)生和決定，完全自動(dòng)。

在豆瓣網(wǎng)，用戶和用戶之間有很多互動(dòng)的可能。豆瓣內(nèi)容形成的起點(diǎn)，是主動(dòng)型的網(wǎng)民提供的自己所讀過(guò)的書(shū)、看過(guò)的電影、聽(tīng)過(guò)的音樂(lè)的清單，相關(guān)評(píng)論和博客。這些內(nèi)容提供了很多個(gè)基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)之間又因?yàn)?a href="http://www.sonygallery.com.cn/wangzhanjishu/" target="_blank" >網(wǎng)站技術(shù)系統(tǒng)所提供的相應(yīng)功能，例如條目、"標(biāo)簽"或網(wǎng)站推薦，開(kāi)始產(chǎn)生各種聯(lián)系，從而編織出內(nèi)容的基本網(wǎng)絡(luò)。

豆瓣的社區(qū)提供了一種以"興趣愛(ài)好"為紐帶擴(kuò)展人際關(guān)系的可能。這種關(guān)系的形成無(wú)需刻意，它更多地是伴隨著內(nèi)容關(guān)系的形成而自然形成的。但是，也正是這種基于興趣的人際關(guān)系，更加富有黏性，更加牢固。

3、優(yōu)酷土豆

作為視頻行業(yè)優(yōu)酷土豆來(lái)說(shuō)，UGC是其自創(chuàng)始之初就流淌的基因，對(duì)UGC的支持也不在話下，從內(nèi)容激活與流通、UGC作者成長(zhǎng)與輸送到UGC品牌等幾大方面。UGC的發(fā)展得到了不斷加碼支持。

2013年6月優(yōu)酷、土豆分別推出"優(yōu)酷分享計(jì)劃"和"土豆播客分成計(jì)劃"，推出就受到原創(chuàng)者的歡迎。而優(yōu)酷土豆在對(duì)UGC支持上，僅Q3季度分給視頻作者的金額就高達(dá)1000萬(wàn)，像"暴走漫畫(huà)"、"李洪綢"等UGC創(chuàng)作大戶，更是早就邁入了優(yōu)酷土豆"百萬(wàn)富翁"的陣營(yíng)。

得益于優(yōu)酷土豆平臺(tái)影響力，多個(gè)UGC項(xiàng)目取得成功。分成計(jì)劃除了吸引大量生長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)土壤的"土著"，更吸引了大量90后的優(yōu)秀新生力量：如搞笑類的《Big笑工坊》、資訊類的《90后的秀》等。

優(yōu)酷土豆的分成計(jì)劃不僅開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)針對(duì)原創(chuàng)視頻分成的先河，孵化了眾多成功案例，更是憑借相對(duì)成熟的體系和絕對(duì)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)的標(biāo)桿。

首先，優(yōu)酷、土豆已然成為用戶發(fā)現(xiàn)和觀看創(chuàng)意視頻的首選平臺(tái)，5億用戶量、穩(wěn)居行業(yè)第一的視頻播放量等成為平臺(tái)的硬實(shí)力的指標(biāo)。這不僅為原創(chuàng)作者提供了分成保障，也得到了廣告主的青睞，吸引了包括雪花啤酒在內(nèi)的一批廣告主在優(yōu)質(zhì)播客的頻道上定向投放廣告，進(jìn)一步提升了UGC品牌的影響力，增加了原創(chuàng)作者的收入。

其次，優(yōu)酷土豆嚴(yán)格按照廣告"營(yíng)收"給原創(chuàng)者分成，原創(chuàng)者隨時(shí)能通過(guò)后臺(tái)查詢視頻播放量和收益，直接透明。

再次，優(yōu)酷土豆還研發(fā)了一系列新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)者利益，比如率先開(kāi)通了"視頻認(rèn)領(lǐng)"業(yè)務(wù)，幫助播客識(shí)別出侵權(quán)視頻，保護(hù)原創(chuàng)版權(quán)。

六、UGC、PGC和OGC的區(qū)別

UGC（User-Generated Content），指的是用戶生產(chǎn)內(nèi)容。在UGC平臺(tái)，任何人都可以上傳相關(guān)的圖文和短視頻內(nèi)容，所以你看到的朋友圈的文章、小視頻，以及快手、秒拍、抖音等短視頻中的各色短視頻大都屬于UGC。

PGC（Professionally-generated Content）：指的是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，創(chuàng)造內(nèi)容的主力軍是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人員，他們往往具備專業(yè)的知識(shí)和技能，創(chuàng)造的內(nèi)容一般為原創(chuàng)內(nèi)容，更注重版權(quán)與內(nèi)容的稀缺性，保證內(nèi)容價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力。

OGC（Occupationally-generated Content），指的是職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，主要通過(guò)具有一定知識(shí)和專業(yè)背景的行業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容，并且這些人士會(huì)領(lǐng)取相應(yīng)的報(bào)酬。如媒體平臺(tái)的記者、編輯，既有新聞的專業(yè)背景，也以寫(xiě)稿為職業(yè)領(lǐng)取報(bào)酬。

UGC功不可沒(méi)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上內(nèi)容的創(chuàng)作又被細(xì)分出PGC和OGC。PGC、UGC和OGC三者的關(guān)聯(lián)與區(qū)別：

1、UGC和PGC的區(qū)別，UGC和PGC最大的區(qū)別就是前者是個(gè)體化的生產(chǎn)，而后者主要由團(tuán)隊(duì)來(lái)打理、制作，PGC一般要比UGC產(chǎn)品更加精致，制作效率也高。當(dāng)然，這不并是說(shuō)UGC的內(nèi)容一定不如PGC，一些具有專業(yè)知識(shí)背景和技能的網(wǎng)絡(luò)用戶也能制作出相對(duì)專業(yè)、精良的短視頻，但是它仍然屬于UGC。

2、PGC和OGC的區(qū)別，以是否領(lǐng)取相應(yīng)報(bào)酬作為分界，PGC往往是出于"愛(ài)好"，義務(wù)的貢獻(xiàn)自己的知識(shí)，形成內(nèi)容；而OGC是以職業(yè)為前提，其創(chuàng)作內(nèi)容屬于職務(wù)行為。

3、UGC和OGC沒(méi)有交集。在一個(gè)平臺(tái)（網(wǎng)站）上，用戶和提供商總是相對(duì)的，兩者之間，既是該平臺(tái)的用戶也是該平臺(tái)的提供商的角色可能有，但屬于極少的群體。

顯然，PGC是稀缺的,由于內(nèi)容的生產(chǎn)是需要成本的（時(shí)間、人力和物料），不給付報(bào)酬恐難維繼，而給付報(bào)酬的PGC則歸屬到OGC的范疇。無(wú)論是以內(nèi)容提供見(jiàn)長(zhǎng)的新聞?wù)军c(diǎn)、視頻網(wǎng)站，還是以互動(dòng)服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)的社區(qū)、社交站點(diǎn)，都努力爭(zhēng)取更多的PGC。

PGC、UGC和OGC三者的關(guān)聯(lián)與區(qū)別

這三者之間既有密切聯(lián)系又有明顯的區(qū)別。一個(gè)平臺(tái)（網(wǎng)站）的PGC和UGC有交集,表明部分專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者,既是該平臺(tái)的用戶,也以專業(yè)身份貢獻(xiàn)具有一定水平和質(zhì)量的內(nèi)容，如微博平臺(tái)的意見(jiàn)領(lǐng)袖、科普作者和政務(wù)微博。PGC和OGC也有交集，表明一部分專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者既有專業(yè)身份（資質(zhì)、學(xué)識(shí)），也以提供相應(yīng)內(nèi)容為職業(yè)（職務(wù)），如媒體平臺(tái)的記者、編輯，既有新聞的專業(yè)背景，也以寫(xiě)稿為職業(yè)領(lǐng)取報(bào)酬。

以O(shè)GC為代表的網(wǎng)站如各大新聞?wù)军c(diǎn)、視頻網(wǎng)站，其內(nèi)容均有內(nèi)部自行創(chuàng)造和從外部花錢購(gòu)入版權(quán)；以UGC為代表的網(wǎng)站如各大論壇、博客和微博客站點(diǎn)，其內(nèi)容均由用戶自行創(chuàng)作,管理人員只是協(xié)調(diào)和維護(hù)秩序；PGC則在這兩種網(wǎng)站中都有身影,由于其既能共享高質(zhì)量的內(nèi)容，同時(shí)網(wǎng)站提供商又無(wú)需為此給付報(bào)酬，所以O(shè)GC站點(diǎn)和UGC站點(diǎn)都很歡迎PGC。

三者，其實(shí)是可以轉(zhuǎn)化的。PGC就是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，從UGC中細(xì)化的一個(gè)分支。所以，大家一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，也許，你的內(nèi)容就從UGC轉(zhuǎn)化為PGC。如有具有一定的商業(yè)性，有報(bào)酬，也許你的內(nèi)容就能轉(zhuǎn)化為了OGC。

七、UGC平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)答

1、如何提升用戶的活躍度？

那么前面其實(shí)也提到，因?yàn)閮?nèi)容主要由普通用戶生產(chǎn)，所以大量用戶才能成就UGC的內(nèi)容形式。

①首先應(yīng)該是種子用戶的培養(yǎng)，建立忠誠(chéng)度，先生產(chǎn)一部分內(nèi)容，當(dāng)平臺(tái)有一定內(nèi)容沉淀以后在逐漸的獲取更多用戶，而不至于很多用戶過(guò)來(lái)，結(jié)果平臺(tái)什么都沒(méi)有；

②降低創(chuàng)作門檻和創(chuàng)作成本，對(duì)于普通用戶來(lái)講更容易的去發(fā)布內(nèi)容；

③結(jié)合用戶激勵(lì)體系吸引用戶參與，例如抖音的全民創(chuàng)作；也我們可以通過(guò)平臺(tái)的熱門話題互動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)更多用戶進(jìn)行參與；

④需要結(jié)合一定的內(nèi)容分發(fā)策略，幫助用戶提升曝光度，例如用戶發(fā)布內(nèi)容沒(méi)有人看或者沒(méi)有關(guān)注和點(diǎn)贊，用戶容易喪失對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作的積極性；如果是問(wèn)答形式，也要考慮用戶問(wèn)題的回復(fù)情況。

2、如何提升內(nèi)容質(zhì)量？

①首先可以考慮形成標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，例如平臺(tái)設(shè)計(jì)好具體的維度，用戶按照維度進(jìn)行編輯和提交，保持統(tǒng)一的調(diào)性，內(nèi)容不至于太過(guò)雜亂，這個(gè)是形式上的標(biāo)準(zhǔn)；

②另外呢是內(nèi)容質(zhì)量上的提升，內(nèi)容是由人生產(chǎn)的，其實(shí)這個(gè)篩選 也是對(duì)于人的篩選，像知乎、PMcaff，在很長(zhǎng)一段時(shí)間都是通過(guò)用戶邀請(qǐng)碼進(jìn)行注冊(cè)的，一方面控制了用戶增長(zhǎng)的速度，另外一方面其實(shí)是在篩選用戶質(zhì)量，以創(chuàng)作更多有價(jià)值有質(zhì)量的內(nèi)容，形成良性的內(nèi)容生態(tài)。

總結(jié)

優(yōu)化猩SEO：UGC最核心的秘密，是贊，評(píng)論，關(guān)注。不論UGC進(jìn)階到了什么程度，變化的都只是形式。引發(fā)用戶參與度才是UGC的重中之重，內(nèi)容由用戶產(chǎn)生，大量用戶才能成事，從而構(gòu)成UGC的生態(tài)。

參考鏈接：

UGC

https://baike.baidu.com/item/UGC/66502

什么是UGC、PGC、PUGC？一篇文章帶你快速了解

https://zhuanlan.zhihu.com/p/440040643

UGC模式

https://wiki.mbalib.com/wiki/UGC%E6%A8%A1%E5%BC%8F

UGC 和PGC是什么

https://www.zhihu.com/question/404086910

如何理解UGC、PGC、OGC的內(nèi)容產(chǎn)生方式

https://www.163.com/dy/article/EAJ3VGS90519VPV2.html

修改于2024-03-03