物聯(lián)網(wǎng)(IOT)的定義很簡單，就是能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)，并交換有關(guān)計(jì)算機(jī)和移動(dòng)設(shè)備以外的任何東西的信息。如智能電視、智能手表、谷歌自動(dòng)駕駛汽車、辦公ai鎖等。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使我們的世界變得更加美好。它不僅在我們的日常生活中發(fā)揮了作用，而且在數(shù)字營銷上留下了自己的印記，給商業(yè)**帶來了重大的變化。這是因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)可以收集大量數(shù)據(jù)，創(chuàng)建用戶數(shù)據(jù)庫，并將其轉(zhuǎn)化為“大數(shù)據(jù)”云。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年將有225億人使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，5萬億元資產(chǎn)將流向物聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)思科研究公司的數(shù)據(jù)，到2020年，所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量將達(dá)到1萬億GB。因此，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為數(shù)字營銷人員識(shí)別、分類和進(jìn)一步了解潛在目標(biāo)提供了前所未有的黃金資產(chǎn)。現(xiàn)在，我們將討論物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)在未來數(shù)字營銷中的價(jià)值。

1.根據(jù)消費(fèi)者的在線搜索行為顯示個(gè)性化的結(jié)果  

眾所周知，數(shù)字營銷是為了節(jié)省時(shí)間、成本和提快捷率。物聯(lián)網(wǎng)有效地改善了數(shù)字營銷實(shí)踐。數(shù)字營銷人員可以從他們從物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接收到的大數(shù)據(jù)中追蹤消費(fèi)者的行為、偏好和需求。重要的是，數(shù)字營銷人員根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的搜索偏好投放廣告，并通過物聯(lián)網(wǎng)提供即時(shí)解決方案。

這是物聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和數(shù)字營銷人員創(chuàng)造共生利益的主要方式。通過物聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者在購買過程中留下了有趣的數(shù)據(jù)足跡，這使得數(shù)字營銷人員能夠準(zhǔn)確地知道消費(fèi)者的需求是什么。然后，大數(shù)據(jù)可以讓數(shù)字營銷人員更快、更容易地瞄準(zhǔn)目標(biāo)受眾，而傳統(tǒng)營銷在不知道誰會(huì)瀏覽產(chǎn)品或服務(wù)廣告的情況下就能奏效。從瀏覽Cookies中獲得的數(shù)據(jù)可以幫助數(shù)字營銷人員向消費(fèi)者發(fā)送有關(guān)這項(xiàng)服務(wù)的電子郵件。

2.提高客戶參與度和雙向互動(dòng)  

通過對(duì)消費(fèi)者行為的深入研究，數(shù)字營銷人員可以無縫地跨越每一個(gè)營銷缺口，到達(dá)目標(biāo)受眾。物聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷人員和消費(fèi)者之間能夠雙向互動(dòng)，而數(shù)字營銷人員所能獲得的海量數(shù)據(jù)進(jìn)一步提高了客戶參與度。與消費(fèi)者接觸的營銷人員甚至在下一次購買之前就知道他們需要什么。這是在營銷任何產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)節(jié)省時(shí)間的關(guān)鍵。

不僅如此，數(shù)字營銷人員收集的關(guān)于消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)將幫助他們了解哪些產(chǎn)品是搜索和購買多的。這將節(jié)省數(shù)字營銷人員的生產(chǎn)預(yù)算，使他們不必生產(chǎn)目標(biāo)市場中很少需要的無關(guān)產(chǎn)品。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)可以幫助數(shù)字營銷人員跟蹤新的市場趨勢，幫助產(chǎn)生更好的新產(chǎn)品創(chuàng)意。營銷人員對(duì)客戶了解得越多，他們就會(huì)越忠誠?？蛻糁艺\度的提高會(huì)增加新買家的機(jī)會(huì)，從而提高品牌有名度。

3.提高客戶關(guān)系管理能力  

客戶回訪的頻率在很大程度上取決于公司的CRM(客戶關(guān)系管理)。在高科技時(shí)代，數(shù)字營銷人員迫切需要使用新技術(shù)來預(yù)測消費(fèi)趨勢。CRM將成為競爭市場的核心力量。從宏觀上看，CRM將依賴于消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，包括在線營銷、行業(yè)定位、社交媒體、應(yīng)用技術(shù)類型、管理水平和工作水平。它將在整個(gè)營銷過程中加強(qiáng)客戶和營銷人員之間的關(guān)系。

4.改善你的SEO排名

隨著人工智能和谷歌鏡頭等新技術(shù)的引入，有了更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì):提高內(nèi)容的可視性。隨著智能水平、品牌有名度的提高，SEO在SERP中的排名也會(huì)提高。今天，人們不再使用類型搜索命令，而是使用人工智能語音命令來搜索查詢?；谌藗?cè)谡Z音搜索中使用的口頭關(guān)鍵詞，數(shù)字營銷人員可以跟蹤消費(fèi)者的搜索模式，并迅速將其轉(zhuǎn)化為更相關(guān)的結(jié)果頁面。這將增加客戶內(nèi)容頁面上的點(diǎn)擊率(CTR)。

結(jié)論  

綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是數(shù)字營銷發(fā)展的中心樞紐，是創(chuàng)造新機(jī)遇的關(guān)鍵技術(shù)。如果你想知道你的競爭對(duì)手將推出什么產(chǎn)品，并從消費(fèi)者行為分析市場趨勢，你必須從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向數(shù)字營銷。物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)將成為這一轉(zhuǎn)變的重要驅(qū)動(dòng)力。在這個(gè)時(shí)代，利用技術(shù)來吸引目標(biāo)市場是讓消費(fèi)者了解一個(gè)品牌的快方式。為了加快企業(yè)的發(fā)展并賺很多錢，不要成為技術(shù)的輟學(xué)生，因?yàn)榧夹g(shù)是企業(yè)發(fā)展的要求，它會(huì)帶來卓越的業(yè)績!