根據(jù)最新的CMO調(diào)查，在做出決策之前，近一半的項目（48.9%）使用了可用或要求的營銷分析，這是一項歷史最高的調(diào)查。

今年早些時候的CMO調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77.5%的受訪者已投資于分析，以提高數(shù)字營銷績效，這比一年前有同樣看法的受訪者（56.5%）的比例大幅增長37.5%。

根據(jù)最新調(diào)查，B2C的分析使用率往往高于B2B公司：B2C公司59.4%的項目使用分析進(jìn)行決策，B2B公司約一半的項目（52%）使用分析。

公司使用分析來推動決策最常見的是數(shù)字營銷（83.2%）和客戶獲取（71.7%），許多公司用于社交媒體戰(zhàn)略（69.1%）和客戶洞察力（64.4%）。很少有人將分析用于營銷組合分析（48.7%）或定價策略（42.4%）。

分析預(yù)算正在上升

與此同時，分析預(yù)算呈上升趨勢。根據(jù)最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者估計他們將8.9%的預(yù)算分配給營銷分析，而上一次調(diào)查（2020年2月）中這一比例為6.1%。

自2012年起，用于分析的營銷預(yù)算份額一直徘徊在4.6%-7.2%的范圍內(nèi)。

展望未來，CMO預(yù)計未來3年將把14.5%的預(yù)算用于分析。

對公司績效改進(jìn)的貢獻(xiàn)

不僅預(yù)算和使用率在上升，分析對公司績效的貢獻(xiàn)也在上升。以7分制衡量，其中7分相當(dāng)于一個非常高的貢獻(xiàn)。在這項最新調(diào)查中，受訪者在7分量表上對分析的貢獻(xiàn)平均評分為4.5分。這是調(diào)查史上的最高水平，之前的最高水平為4.1。