M+R發(fā)布了"2023年非營(yíng)利組織電子郵件營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告"。非營(yíng)利組織發(fā)送的電子郵件數(shù)量增長(zhǎng)了15%，達(dá)到每位用戶(hù)平均60封，其中籌款電子郵件約一半。但是，非營(yíng)利組織的電子郵件收入較2021年下降了4%。

與2021年一樣，災(zāi)害/國(guó)際援助組織是2022年發(fā)送郵件數(shù)量最多的組織，平均每位訂閱者收到98封郵件，而饑餓/貧困非營(yíng)利組織發(fā)送的郵件數(shù)量最少。

延續(xù)歷史趨勢(shì)，去年非營(yíng)利組織發(fā)送的電子郵件中籌款電子郵件占最大的份額，平均每年向每個(gè)用戶(hù)發(fā)送29封籌款電子郵件（或每月約2.5封）。

郵件列表

繼2020年（+9%）和2021年（+8%）的郵件訂閱量增長(zhǎng)之后，非營(yíng)利組織的郵件訂閱量去年略有下降（-2%）。事實(shí)上，在8個(gè)被分析的非營(yíng)利部門(mén)中有6個(gè)遭受了郵件列表規(guī)模下降的影響，其中野生動(dòng)物/動(dòng)物福利受影響最嚴(yán)重（-6%）。相比之下，文化非營(yíng)利組織增長(zhǎng)了17%，連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

總的來(lái)說(shuō)，退訂對(duì)榜單流失的影響更大。

籌資反應(yīng)率下降，收入下降

去年籌款郵件的平均回復(fù)率為0.09%，同比下降了18%。

籌款郵件的點(diǎn)擊率也下降了15%，宣傳郵件的點(diǎn)擊率下降了10%，新聞郵件的點(diǎn)擊率下降了9%。

總體而言，與2021年相比，非營(yíng)利組織在2022年每發(fā)送1000封籌款郵件中獲得的電子郵件收入減少了15%。

電子郵件驅(qū)動(dòng)的收入下降

平均而言，去年每封電子郵件的收入略有下降，每發(fā)送1000封籌款電子郵件產(chǎn)生90美元，比2021年下降了4%。饑餓/貧困非營(yíng)利組織每1000條信息產(chǎn)生202美元的收入；而在天平的另一端，文化團(tuán)體每1000條信息產(chǎn)生34美元，回報(bào)最低。

總體而言，去年非營(yíng)利組織的電子郵件收入下降了4%。

盡管有這些趨勢(shì)，電子郵件仍占非營(yíng)利組織所有在線(xiàn)收入的14%。