Social Media Examiner發(fā)布了“2024年生成式人工智能營銷行業(yè)報告”。這項(xiàng)研究調(diào)查了1250多名營銷人員，目的是了解營銷人員如何使用生成式人工智能。

主要發(fā)現(xiàn)：

生成式人工智能采用趨勢：分析營銷人員使用人工智能工具的頻率和持續(xù)時間，采用的最新變化，以及預(yù)期的未來發(fā)展。

營銷人員如何使用生成式人工智能進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作：了解人工智能如何改變營銷中的內(nèi)容創(chuàng)作。

使用生成式人工智能工具執(zhí)行的主要任務(wù)：探索營銷人員在工作中利用人工智能的主要方式，以及他們計(jì)劃在哪些方面提高技能。

使用生成式人工智能的好處：揭示營銷人員通過將生成式人工智能工具集成到他們的工作中獲得的主要優(yōu)勢。

頂級生成式人工智能平臺：發(fā)現(xiàn)營銷人員最常使用的生成式人工智能平臺，他們認(rèn)為最重要的平臺，他們的未來計(jì)劃，以及他們想要更多地了解哪些平臺。

挑戰(zhàn)和擔(dān)憂：確定營銷人員在使用生成式人工智能工具時遇到的常見障礙以及他們的主要擔(dān)憂。

人工智能在營銷中的未來：探討營銷人員采用人工智能的計(jì)劃，包括他們下一步打算學(xué)習(xí)和整合哪些平臺。

總結(jié)：

廣泛采用：65%的營銷人員每天或每周都在使用生成式人工智能工具，37%的人每天都在使用人工智能。

近期增長：62%的營銷人員使用生成式人工智能工具的時間不到一年，72%的營銷人員在過去一年中增加了對生成式人工智能的使用。

未來計(jì)劃：74%的營銷人員計(jì)劃在明年增加對生成式人工智能的使用。

內(nèi)容的主要用途：生成式人工智能在內(nèi)容創(chuàng)作中最常見的用途是產(chǎn)生想法（70%）、創(chuàng)建初稿（67%）、編輯內(nèi)容（58%）和提出標(biāo)題（58%）。

平臺優(yōu)勢：ChatGPT是營銷人員中使用最廣泛的生成式人工智能平臺。

好處和擔(dān)憂：營銷人員普遍認(rèn)為生成式人工智能節(jié)省了時間（86%），提高了整體生產(chǎn)力（79%）。他們也表達(dá)了對生成內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可靠性（80%）以及版權(quán)/所有權(quán)問題（71%）的擔(dān)憂。

行業(yè)影響：86%的營銷人員認(rèn)為生成式人工智能將改變他們所在行業(yè)的工作方式。32%的營銷人員擔(dān)心人工智能會取代他們的工作。