一、KOL是什么意思

KOL是英文Key Opinion Leader英文首字母的縮寫，中文翻譯為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，是營銷學(xué)上的概念，通常被定義為：擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）通常是某行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士，在信息傳播中，他們不依賴其自身活躍度，也容易被承認(rèn)和識別出來。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的典范通常是政治人物，專欄作家與社交媒體名人。

所有的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖都在其所屬的領(lǐng)域內(nèi)占有突出地位，他們的意見都是有價(jià)值并值得大眾采用的。這些有影響力的人物也被稱為"影響者"， 他們被視為真正的專家，作為獨(dú)立的個(gè)體被大眾信任，而不僅是代表某公司的公眾人物。他們經(jīng)常活躍在社交媒體與博客上，并與粉絲們保持積極的對話。

二、KOL的分類

1、明星

自己有巨大的忠實(shí)粉絲，粉絲更看重明星對產(chǎn)品的評價(jià)和喜愛而非產(chǎn)品本身的價(jià)值。適合所有類型的產(chǎn)品及服務(wù)！如果產(chǎn)品與明星個(gè)人氣質(zhì)符合的話效果會(huì)更好。

2、頭部達(dá)人

粉絲在50萬以上，是這個(gè)領(lǐng)域?qū)＜?，粉絲對他的專業(yè)比較認(rèn)可。適合想要在行業(yè)內(nèi)突出自身優(yōu)勢和建立品牌的商家。比如新公司以及有新品上市就可以選擇這類來投放！

3、腰部達(dá)人

粉絲在10～50萬之間，也輸出專業(yè)知識，通常是一些測評和體驗(yàn)。比較接近消費(fèi)者，是能夠驅(qū)動(dòng)客戶消費(fèi)的。消費(fèi)者除了對達(dá)人一定的喜愛外也比較注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和效果。

4、腿部達(dá)人

粉絲在10萬以下，粉絲對達(dá)人本身的粘性一般。輸出內(nèi)容屬于是消費(fèi)后的分享，廣告詞并不用多么華麗，最重要的真實(shí)可信。這個(gè)就主要依靠產(chǎn)品自身的優(yōu)勢來促進(jìn)消費(fèi)了。適合性價(jià)比高，優(yōu)勢和特點(diǎn)突出的產(chǎn)品。

5、素人

普通消費(fèi)者的主動(dòng)介紹和分享，只有好的產(chǎn)品才能做到這點(diǎn)。投放的機(jī)制就是給消費(fèi)者一定的好處，具體為他通過自愿分享后能有一定折扣，拿到一定的提成，或者送一些禮品。比較適合已經(jīng)有自己的品牌和知名度的商家。

三、KOL的特征

1、持久介入特征

KOL對某類產(chǎn)品較之群體中的其他人有著更為長期和深入的介入，因此對產(chǎn)品更了解，有更廣的信息來源、更多的知識和更豐富的經(jīng)驗(yàn)。

2、人際溝通特征

KOL較常人更合群和健談，他們具有極強(qiáng)的社交能力和人際溝通技巧，且積極參加各類活動(dòng)，善于交朋結(jié)友，喜歡高談闊論，是群體的輿論中心和信息發(fā)布中心，對他人有強(qiáng)大的感染力。

3、性格特征

KOL觀念開放，接受新事物快，關(guān)心時(shí)尚、流行趨勢的變化，愿意優(yōu)先使用新產(chǎn)品，是營銷學(xué)上新產(chǎn)品的早期使用者。

4、人口統(tǒng)計(jì)特征

KOL的人口統(tǒng)計(jì)特征視具體產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)和文化等因素而變化，比如，對于"時(shí)尚類產(chǎn)品"，他們一般年齡較輕，文化程度較高，收入較多，性別不限，居住在大中城市。老年人購買老年人用品時(shí)會(huì)聽從自己群體內(nèi)KOL的意見。

四、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的優(yōu)勢

1、KOL縮短了消費(fèi)者的決策時(shí)間，更容易產(chǎn)生購買行為！

KOL縮短了消費(fèi)者的決策時(shí)間

2、進(jìn)行KOL投放不但是短期的銷售，更是會(huì)通過kol的宣傳推廣從而形成一種品牌效應(yīng)。特別是對于kol的粉絲群體來說，即使不能立馬購買，也會(huì)起到很好的種草作用。

3、KOL投放的關(guān)鍵點(diǎn)在于互動(dòng)性非常高，博主們跟粉絲直播互動(dòng)、留言問答、還會(huì)為粉絲定制參與活動(dòng)，提這樣粉絲的粘合度跟信任度都會(huì)提升，最終為品牌帶來大量銷售和復(fù)購，收獲一批忠實(shí)的消費(fèi)者。

4、kol在試用和講解產(chǎn)品時(shí)，粉絲群體會(huì)產(chǎn)生模仿和重復(fù)他們的行為，而人人皆是kol，他們單個(gè)的影響雖不足為道，但如果是10個(gè)，100個(gè)呢，大量人的模仿和使用就會(huì)形成一種現(xiàn)象，從而達(dá)到一種不可估量的效果，持續(xù)不斷的連鎖反應(yīng)！

五、成為KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的原則

1、付出

如果你想成為所從事行業(yè)的思想領(lǐng)袖，你要明白你的付出得到的遠(yuǎn)比失去的多?；ㄙM(fèi)更多時(shí)間來計(jì)算損失并追蹤那些舊承諾的人將失去前進(jìn)的方向。那些害怕付出的人可能一開始就沒有什么值得失去的東西。

2、執(zhí)行

沒有人光想就能收獲成功，想成為行業(yè)里有影響力的聲音，就不能只坐在那里然后認(rèn)為可以在行動(dòng)之前把一切都弄清楚。最好的方法是，永遠(yuǎn)是，DO IT!

3、了解你自己，分享你自己

問自己簡單的問題：你知道些什么？你如何知道的？為什么你學(xué)會(huì)了？反復(fù)詢問自己這兩個(gè)問題。

六、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)與營銷

許多行業(yè)已經(jīng)將影響力營銷作為其營銷策略的一部分。由于人們的信任，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖可以使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生真正的興趣。知名的社交媒體人物可以創(chuàng)造出一種感覺，即人們與影響者相互認(rèn)識并可以直接溝通，當(dāng)然還可以依賴他們的價(jià)值主張或意見。

越來越多的消費(fèi)者越來越不相信報(bào)紙或電視類的傳統(tǒng)廣告了。相反，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖營銷則擁有著更強(qiáng)的可信度 - 因?yàn)?，誰會(huì)親自推薦一個(gè)不好的產(chǎn)品呢？這是極有可能會(huì)傷害到影響者本人的聲譽(yù)的。

七、與KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的合作

與KOL合作前，營銷人員需要考慮的一些：

1、與KOL直接合作

直接的合作關(guān)系讓KOL能更好地了解營銷人員的需求，并且營銷人員能對流程有更大的掌控力及靈活性。 需要大量的時(shí)間投入，價(jià)格透明度也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

2、KOL搜索引擎

通過KOL搜索引擎建立的KOL合作伙伴關(guān)系能保證價(jià)格的透明度，并使?fàn)I銷人員能夠接觸到不同價(jià)格級別的KOL資源庫。但由于搜索引擎主要用作數(shù)據(jù)庫和監(jiān)控系統(tǒng)，營銷人員會(huì)發(fā)現(xiàn)KOL搜索引擎的體驗(yàn)難免有些籠統(tǒng)。 由于搜索引擎上的大多數(shù)資源都是擁有中小型粉絲群的獨(dú)立KOL，因此也缺乏頂級的KOL資源。

3、MCN

作為KOL和營銷人員之間的第三方機(jī)構(gòu)，MCN旨在進(jìn)行商業(yè)擴(kuò)張，以填補(bǔ)專業(yè)代理商和內(nèi)容開發(fā)的空缺。MCN通過與獨(dú)立的KOL簽約并 培養(yǎng)新的KOL人才來擴(kuò)展他們的資源。他們了解市場，從而能夠向營銷人員提供相關(guān)的內(nèi)容指導(dǎo)推薦。同時(shí)，MCN為KOL提供穩(wěn)定的生意機(jī)會(huì)。營銷人員與 MCN合作看重的是更穩(wěn)定的合作關(guān)系和合作表現(xiàn)。然而，資源質(zhì)量取決于各MCN，價(jià)格相對于直接合作，都會(huì)有所上漲。

4、社交平臺

希望在社交媒體平臺上與KOL合作的營銷人員應(yīng)考慮與其行業(yè)的匹配度。與兒童相關(guān)的產(chǎn)品往往在新聞和問答平臺上能有更好的KOL營銷表現(xiàn)，而時(shí)尚品牌在微博上能獲得更多關(guān)注。 雖然個(gè)人社交平臺可以提供在自身平臺上整合的營銷解決方案和廣告購買，但局限在單平臺推廣及有限的跨平臺營銷方案。

5、代理商

近年來，一些營銷人員將媒體策劃和媒體采購分開，以保持競爭力和優(yōu)化成本。 對于KOL管理，營銷人員可以選擇"一體化"解決方案，以便更好地適應(yīng)從策略到執(zhí)行，或單獨(dú)計(jì)劃和購買，以提高透明度和合規(guī)性。 在所有服務(wù)提供商中，代理商最有能力為營銷人員提供有關(guān)其目標(biāo)消費(fèi)者的深刻見解，同時(shí)提供有競爭力的價(jià)格。 另一方面，營銷人員對KOL資源的訪問權(quán)限較少，而且流程可能需要相當(dāng)長的時(shí)間。

八、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)投放注意事項(xiàng)

1、商家首先要明確自己投放廣告的目的，是想要獲取流量，傳播品牌或者銷售產(chǎn)品，并且有一套自己的評價(jià)機(jī)制，最后檢驗(yàn)結(jié)果是否達(dá)到了自己的預(yù)期。

2、最好和kol之間形成利益相關(guān)的模式，最終的結(jié)果和kol能拿到的收入有一定的關(guān)系，這樣kol會(huì)更加用心幫你去推廣銷售，同時(shí)合作過的優(yōu)質(zhì)kol一定要備注下來，慢慢形成自己的kol數(shù)據(jù)庫，便于下次合作。

3、開始投放之前的調(diào)研工作一定要做到位，了解清楚kol的各方面資料，所謂磨刀不誤砍柴工，不能盲目投放。

4、根據(jù)不同的kol制定不同的營銷方案，因?yàn)槊總€(gè)kol都是不同的，他們的粉絲屬性以及彼此間的溝通方式也有區(qū)別，所以在制作推廣內(nèi)容和營銷計(jì)劃時(shí)一定要有針對性。

5、所有的營銷推廣都要遵守國家相關(guān)政策以及平臺規(guī)則。

總結(jié)

優(yōu)化猩SEO：關(guān)鍵意見領(lǐng)袖KOL營銷的核心就是聯(lián)結(jié)品牌與用戶，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、自身魅力讓用戶對品牌產(chǎn)生信賴，進(jìn)而成為品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。直接銷售商品是最主要也是最普遍的KOL帶貨方式。

參考鏈接：

關(guān)鍵意見領(lǐng)袖

https://baike.baidu.com/item/%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%84%8F%E8%A7%81%E9%A2%86%E8%A2%96/1404674

關(guān)鍵意見領(lǐng)袖

https://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%84%8F%E8%A7%81%E9%A2%86%E8%A2%96

KOL是什么，怎樣更好投放KOL廣告

https://zhuanlan.zhihu.com/p/379195217

修改于2024-03-09