根據(jù)MarketingOps與Uptempo和Clearbit合作發(fā)布的"2023年?duì)I銷運(yùn)營專業(yè)人士報(bào)告"，營銷運(yùn)營專業(yè)人士越來越多地參與到規(guī)劃和預(yù)算管理過程中，并越來越多地與高管密切合作。

銷售團(tuán)隊(duì)（72%）和銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（69%）表示他們的團(tuán)隊(duì)最有可能經(jīng)常密切合作，其次是收入運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（54%）。近一半的受訪者（49%）與高管或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)密切合作，高于去年的37%。

在按公司收入分類時(shí)，市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系似乎存在一些差異。和收入較高的公司（5億美元以上）相比，收入較低的公司（1000萬美元或以下）更可能與支持和客戶成功團(tuán)隊(duì)密切合作。相比之下，公司的收入越高，營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就越有可能定期與IT團(tuán)隊(duì)密切合作。

今年受訪者最常提到的主要工作職責(zé)是數(shù)據(jù)分析/綜合/報(bào)告（69%），其次是設(shè)計(jì)、實(shí)施和優(yōu)化運(yùn)營政策和流程（67%）。大多數(shù)人還表示，技術(shù)堆棧的評估和需求識別（61%）以及軟件或系統(tǒng)集成/系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施（57%）是他們的主要職責(zé)。

這些主要職責(zé)也因公司收入而異：收入最高的公司（5億美元以上）的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)、實(shí)施和優(yōu)化運(yùn)營政策和流程（75%），以及技術(shù)堆棧的評估和需求識別（73%）。

另外，在被問及營銷運(yùn)營專業(yè)人員最重要的職責(zé)是什么時(shí)，受訪者首先指出了收入周期定義和流程（27.5%），略微領(lǐng)先于報(bào)告和分析（25.5%）。

無論他們的主要職責(zé)是什么，這些專業(yè)人士確實(shí)是市場所需要的：最近的研究發(fā)現(xiàn)， 64%的營銷人員認(rèn)為，市場缺乏具備必要的市場技術(shù)、數(shù)據(jù)或營銷運(yùn)營技能和知識的營銷人員。

最后，報(bào)告調(diào)查了營銷運(yùn)營專業(yè)人員是如何評估新技術(shù)的。到目前為止，考慮的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是與現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)的整合能力（80%），其次是價(jià)格（49%）和產(chǎn)品可擴(kuò)展性（47%）。