埃森哲發(fā)布了“端到端客戶服務(wù)報(bào)告”，將客戶服務(wù)視為價(jià)值中心而非成本中心的公司實(shí)現(xiàn)了3.5倍的收入增長，而這些高增長公司的客戶服務(wù)收入的平均支......
彩妝市場全球化發(fā)展，中國彩妝回暖，品牌后勁十足。彩妝行業(yè)單品孵化、品牌創(chuàng)立、集團(tuán)并購三階段一直由歐美品牌主導(dǎo)，但隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，我國成......
根據(jù)報(bào)告，受疫情及人民幣匯率調(diào)整的影響，2021年中國品牌出海賣家中，實(shí)現(xiàn)營收增長的僅32%;7%的商家與上年持平;剩下僅6成的賣家利潤下滑......
對于買家來說，文本分析顯然是最重要的，3/4的買家考慮了這方面的技術(shù)。第二重要的是社交媒體分析，有半數(shù)買家在考慮。對于市場研究供應(yīng)商而言，新......
2021年中國智慧商業(yè)增長SaaS市場規(guī)模為213億元，同比增長29.8%。此外，為實(shí)現(xiàn)智慧商業(yè)增長的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以客戶為中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營......
Prophet發(fā)布了“2022年品牌相關(guān)性指數(shù)報(bào)告”，根據(jù)調(diào)查，最相關(guān)的品牌通常具有一些共同特征：以客戶為中心；不會(huì)感情用事;實(shí)用主義;獨(dú)特......
根據(jù)《報(bào)告》分析，中國新消費(fèi)行業(yè)有著四個(gè)典型的增量用戶畫像，分別為：新生代、新老人、新小鎮(zhèn)青年、新中產(chǎn)，這四大群體消費(fèi)需求各異，但在過去數(shù)年......
2022 年 2 月廣告市場花費(fèi)同比和環(huán)比分別減少 8.5% 和 15.1%。分廣告渠道看，除電梯 LCD、電梯海報(bào)和影院視頻廣告刊例花費(fèi)分......
隨著世界進(jìn)入大流行的第三個(gè)年頭，世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞博士表達(dá)了對2022年結(jié)束新冠的信心，前提是每個(gè)人都共同努力。隨著生活方式和企業(yè)向氣......
在數(shù)字化的推動(dòng)下，時(shí)尚零售業(yè)態(tài)開始重構(gòu)，向高效率和高品質(zhì)零售加速發(fā)展。數(shù)字化工具幫助時(shí)尚零售重塑價(jià)值，主要包括兩大方面：一是線上線下融合，實(shí)......
Mendix和Congnizant攜手發(fā)布了“2022年消費(fèi)趨勢報(bào)告”，分析了2022年最重要的七個(gè)消費(fèi)趨勢。客戶體驗(yàn)對客戶群和員工來說變得......
2021年是疫后恢復(fù)的關(guān)鍵一年，在疫情時(shí)有襲擾之下，廣告市場恢復(fù)性增長良好。根據(jù)CTR媒介智訊連續(xù)性廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫顯示，2021年廣告市場整......
視頻和直播承載更高維的信息密度，具有實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性特點(diǎn)，進(jìn)而提升其真實(shí)性和趣味性；另一方面，以短視頻和直播為代表的視頻內(nèi)容形式更容易實(shí)現(xiàn)用戶......
隨著網(wǎng)站數(shù)量的不斷增加，搜索引擎開始通過評估品牌的權(quán)威性和影響力來分配頁面權(quán)重。其實(shí)，品牌權(quán)威的建設(shè)與SEO人員的日常工作有著共同之處。...
許多中小企業(yè)在品牌營銷方面資金短缺，如何利用有限的預(yù)算進(jìn)行品牌營銷？哪些成本低但效果好的部分應(yīng)該優(yōu)先考慮？我們來談?wù)劊?..
一旦一個(gè)品牌有自己的目標(biāo)群體，那一定是因?yàn)檫@些人有一些相似的部分來需求這個(gè)品牌。此時(shí)，我們可以更深入、更細(xì)致地對這一特性進(jìn)行潤色，從而達(dá)到這......
品牌就像一個(gè)人自己的形象，就像公眾對你的了解和理解。在中國的市場環(huán)境中，缺少的不是人和商品，而是品牌。想象一下網(wǎng)站品牌詞優(yōu)化的重要性。...
小公司網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化的目標(biāo)是追求效果，因?yàn)樾」鞠Ｍ顿Y少，網(wǎng)站優(yōu)化的結(jié)果快，實(shí)際上小公司的性質(zhì)也決定了其結(jié)果導(dǎo)向。與其他內(nèi)容網(wǎng)站不同，小......
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的來源,是企業(yè)的主體,在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中站在消費(fèi)者的角度看問題,然后提供完整后購買或購買經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn),雖然客戶的消費(fèi)水......
營銷推廣到底有什么難以捉摸的邏輯?讓很多營銷人員總是與正確的方向背道而馳。無論怎么說，始終認(rèn)為營銷的本質(zhì)沒有改變，洞察人性的道路已經(jīng)改變。然......
新聞營銷如何做？新聞營銷的方式有哪些
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