Parse.ly:2022年營銷科技趨勢報告
引領(lǐng)營銷科技堆棧包
多樣化的可用于支持內(nèi)容的營銷科技(市場營銷技術(shù))工具。一家公司很少有除了 CMS 之外沒有任何形式的營銷技術(shù)。但這些公司優(yōu)先考慮哪種技術(shù)?他們?nèi)绾螞Q定哪種工具最適合?
根據(jù)研究,89%的企業(yè)使用其他營銷技術(shù)來增強其CMS。這些技術(shù)工具分為五個大類:
1、分析和 BI(商業(yè)智能)
2、營銷自動化
3、個性化
4、數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)
5、多變量測試
企業(yè)的一個關(guān)鍵優(yōu)先事項是了解其內(nèi)容的性能。近9/10的受訪者(86%)使用某種分析或BI工具;營銷自動化緊隨其后,為74%。
集成痛點
營銷的未來可能是無縫集成的可組合營銷科技堆棧,但受訪者并沒有發(fā)現(xiàn)與該愿景相匹配的現(xiàn)實。事實上,最大的技術(shù)挑戰(zhàn)是集成系統(tǒng)的復(fù)雜性。
盡管技術(shù)成本一直是注重預(yù)算的企業(yè)關(guān)注的問題,但令人驚訝的是,它在痛苦量表中排名第二。由于公司一直在尋找節(jié)省成本的方法,這突顯了集成在提供有效客戶體驗方面所面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)。
流行的調(diào)查響應(yīng)分析工具
幾乎9/10的企業(yè)(86%)使用工具來幫助他們更明智地了解其內(nèi)容的影響。Google Analytics 是迄今為止最受歡迎的軟件,93%的公司使用分析和 BI 技術(shù)。
分析和BI工具為用戶提供了有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行情況的寶貴見解。但是,正如我們的2022年內(nèi)容重要報告顯示的那樣,只有51%的受訪者認為他們清楚地了解內(nèi)容的表現(xiàn)。這表明,對于許多團隊來說,擁有分析工具并不意味著它已被使用。
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