社交媒體是一切的中心?

它是潮流誕生、新聞報(bào)道爆發(fā)和文化紐帶形成的地方。

“社交媒體上發(fā)生了什么？”這句話在世界各地的新聞編輯室、董事會(huì)、群聊和餐桌上回蕩。社交媒體取代了傳統(tǒng)媒體，成為最終的北極星。人們從尋找他們最喜歡的新趨勢(shì)或產(chǎn)品到形成政治觀點(diǎn)和加入社會(huì)運(yùn)動(dòng)，都向它尋求指導(dǎo)。

社交媒體用戶體驗(yàn)到的是一個(gè)品牌的內(nèi)容與其他品牌、創(chuàng)作者和意見(jiàn)領(lǐng)袖、新聞媒體以及家人和朋友的內(nèi)容交織在一起。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最大飽和時(shí)，他們的注意力是來(lái)之不易的。

社交媒體的“永遠(yuǎn)在線”文化可能會(huì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員拼命爭(zhēng)取相關(guān)性的沉重負(fù)擔(dān)。或者它可以是一個(gè)創(chuàng)造性的順風(fēng)，這取決于你的觀點(diǎn)和所擁有的資源。

跟上文化

網(wǎng)絡(luò)文化是一種分層的、不斷發(fā)展的力量。社交媒體詞匯已經(jīng)演變成一種自己的方言。表情包和病毒式傳播時(shí)刻是一代人的試金石。

品牌必須具備文化上的能力，以了解他們的消費(fèi)者，并在行業(yè)中脫穎而出。

精通網(wǎng)絡(luò)文化

消費(fèi)者絕對(duì)同意：社交是他們跟上潮流和文化的方式。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電視或流媒體服務(wù)、與朋友和家人交談以及其他數(shù)字媒體。這在幾代人之間都是如此，這表明了一種大規(guī)模的文化轉(zhuǎn)變。

消費(fèi)者花在社交網(wǎng)站上的時(shí)間保持穩(wěn)定并在增長(zhǎng)。盡管許多消費(fèi)者已經(jīng)“長(zhǎng)期在線”，但30%的人計(jì)劃在2025年更多地使用社交媒體，56%的人計(jì)劃保持目前的使用情況。

隨著社交媒體繼續(xù)推動(dòng)文化，消費(fèi)者一致認(rèn)為品牌必須融入其中。好消息是：94%的消費(fèi)者肯定，大多數(shù)品牌的社交內(nèi)容已經(jīng)很好地跟上了網(wǎng)絡(luò)文化。

為了追求發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和參與文化，消費(fèi)者出現(xiàn)在所有社交媒體平臺(tái)上。但他們最有可能擁有Facebook、Instagram和YouTube上有賬號(hào)，并利用這些成熟的網(wǎng)絡(luò)來(lái)跟上時(shí)代精神。如果只能使用一種社交媒體，他們會(huì)選擇Facebook，緊隨其后的是Instagram。

Z世代的情況有所不同，他們最有可能使用Instagram（89%）、YouTube（84%）和TikTok（82%）。