Leon Xiao:研究發(fā)現(xiàn)社交媒體游戲廣告大多未合法標(biāo)明包含隨機開箱
游戲“戰(zhàn)利品箱”(LootBox,即有隨機幾率賭博性質(zhì)的付費抽獎)研究者Leon Xiao 發(fā)布了他對游戲內(nèi)戰(zhàn)利品箱廣告的最新研究結(jié)果,該研究發(fā)現(xiàn)社交媒體上的游戲廣告在表明游戲內(nèi)戰(zhàn)利品箱的存在時通常會違反英國和歐盟的法規(guī),甚至往往不會表明游戲內(nèi)包含任何形式的內(nèi)購。
他使用了為之前的研究準(zhǔn)備的已知具有戰(zhàn)利品箱的游戲列表,梳理了Meta 公司的廣告庫(涵蓋其Facebook、Instagram和Messenger 平臺),找到了63 款不同游戲具有戰(zhàn)利品箱的188 個廣告。
這些廣告中只有11% 正確地告知游戲包含游戲內(nèi)購買,只有7% 的廣告指出游戲包含戰(zhàn)利品箱。更重要的是,游戲在披露此類信息時往往不一致。只有一款游戲:《上古卷軸Online》在其投放的每條廣告中都披露了游戲內(nèi)購買和戰(zhàn)利品箱。
在海外版抖音 TikTok 上,情況整體上相似。通過瀏覽TikTok 的廣告庫,他對服務(wù)上展示次數(shù)最多的廣告進(jìn)行了排序,直到他找到了100 個與包含戰(zhàn)利品箱的游戲相關(guān)的廣告。這些廣告中只有7% 表明了戰(zhàn)利品箱的存在。
他統(tǒng)計了 130個與具有任何類型的游戲內(nèi)購買功能的游戲相關(guān)的廣告,但只找到了9 個 (6.7%)帶有正確標(biāo)簽的廣告。TikTok 上每一個正確標(biāo)記的廣告都是 EA公司的一款游戲,而動視暴雪、索尼、Take-Two、華納兄弟游戲和育碧的許多大游戲都忽略了此類標(biāo)注。
即便如此,EA 依然被批評試圖隱藏游戲內(nèi)包含相關(guān)內(nèi)容的事實。Xiao 指出,在多數(shù)情況下,標(biāo)明的內(nèi)容都以很小的文字在廣告中迅速閃過,如果不暫停并放大很難看到它們,而這些平臺上無法對廣告視頻進(jìn)行暫停和放大。
他特別提到了 EA 發(fā)布的《Apex英雄》廣告,雖然廣告確實包含了 PEGI分級徽標(biāo)和內(nèi)容描述符框,但是它們太小了,并且被放置在可能被 UI 元素遮擋的角落,分別率也很低,導(dǎo)致內(nèi)容描述幾乎無法識別。
他總結(jié)道:“當(dāng)強制標(biāo)明做得如此糟糕時(以至于許多消費者實際上無法閱讀和理解它們),廣告監(jiān)管和消費者保護(hù)機構(gòu)可以認(rèn)為,盡管理論上已經(jīng)進(jìn)行了此類標(biāo)注,但它們?nèi)匀粵]有遵守標(biāo)注要求,因為它們效果很差。”
此前,英國廣告實踐委員會于 2021 你看發(fā)布了明確要求電子游戲廣告標(biāo)明其是否包含游戲內(nèi)購,特別是戰(zhàn)利品箱得指導(dǎo)方針。而歐盟委員會推出的歐盟不公平商業(yè)行為指令也要求游戲必須標(biāo)明有隨機概率得付費內(nèi)容,例如戰(zhàn)利品箱。
自 3dmgame
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