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媒介流量分析及后疫情趨勢展望

2022 年,中國人口迎來下降拐點(diǎn),頭部數(shù)字媒介用戶規(guī)模增長已進(jìn)入平臺期,存量邏輯下媒介流量拉升需要新思維。2023 年 1 月 8 日起,我國正式對新型冠狀病毒(新冠)感染實施 "乙類乙管",感染短暫過峰后,壓抑已久的消費(fèi)與出行意愿得到部分釋放。2 月,IMF 發(fā)布最新的《世界經(jīng)濟(jì)展望》,一年來首次調(diào)高全球經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期,并對 2023 年中國經(jīng)濟(jì)增長做出樂觀預(yù)期。然而,周期性的宏觀下行壓力猶在,達(dá)摩克利斯之劍仍高懸頭頂。以上多種因素均影響著媒介流量,本周媒介直通車將大家分享近期主流媒介的流量表現(xiàn)。

主要觀察如下:

文化娛樂

影視投資進(jìn)入沉淀期,口碑效應(yīng)驅(qū)動相關(guān)平臺流量拉升

開年劇目口碑帶動流量,頭部劇目拉升 OTV 媒介底盤:OTV 開年口碑爆款不斷,進(jìn)入沉淀期的在線視頻顯現(xiàn)出 "口碑驅(qū)動流量,爆款拉升平臺" 的態(tài)勢。在口碑佳作的帶動之下,愛奇藝 1 月流量創(chuàng)下三年內(nèi)的新高,芒果 TV 用戶底盤受劉亦菲新作《去有風(fēng)的地方》拉動顯著。

"乙類乙管" 后首個春節(jié)檔,影院觀影人次上升,春節(jié)檔帶動票務(wù)類媒介流量: 2023 年春節(jié)檔總票房位列影史第二,觀影總?cè)舜苇h(huán)比顯著提升 13%。觀影總?cè)舜蔚奶嵘陀^上帶動了票務(wù)類媒介流量的拉升。主要電影票務(wù)媒介流量達(dá)到疫情以來的同期最高,1 月流量達(dá) 2019 年同期的 95%,影院全面復(fù)蘇指日可待。

休閑生活

"乙類乙管"利好實體消費(fèi),消費(fèi)者需求率先傳導(dǎo)至 "旅行出游" 與"本地生活"類媒介端

春節(jié)假期返鄉(xiāng)出行需求大規(guī)模釋放,需求率先傳導(dǎo)至媒介端,五一假期或迎出行高峰:2023 年春節(jié) 7 天假期國內(nèi)旅游出游 3.08 億人次,同比增長 23.1%,恢復(fù)至 2019 年春節(jié)同期的 88.6%。與實際出行情況對比,相關(guān)出行與地圖類媒介的流量增幅更為顯著,這可能是由于消費(fèi)者壓抑已久的出行熱情率先傳導(dǎo)至媒介使用行為,而后落實至實際消費(fèi)支出層面。

線下消費(fèi)復(fù)蘇利好生活服務(wù)媒介,新玩家積極布局:疫情防控的松動與感染過峰利好餐飲業(yè)態(tài)。觀察媒介流量,大眾點(diǎn)評 1-2 月流量均值較之 22 年第四季度平均顯著提升 32%,較去年同期提升 16%。而在本地生活賽道上,抖音作為新加入者同樣來勢洶洶。

電子商務(wù)

宏觀經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)端承壓,電商媒介發(fā)展進(jìn)入分岔口,精細(xì)化區(qū)隔消費(fèi)需求

消費(fèi)者價格敏感度提升, 全年流量分布相對均衡,消費(fèi)行為向大促集中:當(dāng)下消費(fèi)者對貨架電商的瀏覽行為在時間分布上相對均衡,而購買行為則更多集中于大促期間。消費(fèi)決策趨于理性,對消費(fèi)品的價格敏感度提升。

宏觀經(jīng)濟(jì)下行,或?qū)樘貎r返點(diǎn)類電商媒介創(chuàng)造更大的流量空間:2019-2022 年,拼多多月均流量上漲 116%。以每年的 11 月來看,拼多多在電商賽道的市占率同樣提升顯著,22 年 11 月,拼多多在電商大類的流量占比接近 70%。折扣返點(diǎn)類電商媒介,在傳統(tǒng)貨架電商的架構(gòu)下,讓利消費(fèi)者,拉升媒介流量。

疫情推動即時電商賽道發(fā)展,后疫情時代,大規(guī)模用戶留存:疫情三年即時電商發(fā)展迅猛,今年 1-2 月,消費(fèi)者對 "即時電商" 類媒介的留存率介于 78%-100%,部分媒介用戶規(guī)模仍在拉升。

總結(jié)與營銷建議

頭部媒介流量進(jìn)入平臺期,短期內(nèi)穩(wěn)定,長期醞釀變化:不論是在線視頻還是電商,大部分?jǐn)?shù)字媒介賽道的頭部媒介流量增長均已步入了穩(wěn)定期,人口拐點(diǎn)之下,短期內(nèi)變化不大。但長期來看,存量邏輯會影響流量拉升的方法論,媒介運(yùn)營策略易發(fā)生轉(zhuǎn)變。

疫情的長尾效應(yīng)仍在影響媒介流量,短期內(nèi)仍是流量分析關(guān)鍵詞:"乙類乙管" 之下,新冠疫情趨于穩(wěn)定,各地生產(chǎn)生活恢復(fù)迅速,但三年疫情仍在很大程度上改變了消費(fèi)者的媒介使用行為,并留存至后疫情時代。疫情的長尾影響仍在繼續(xù),不止于階段性的報復(fù)性消費(fèi)。

下行周期孵化新機(jī)遇,品牌應(yīng)保持敏感 ,擁抱變化:雖然周期性下行壓力傳導(dǎo)至媒介到消費(fèi)者的各個環(huán)節(jié),但從媒介流量來看,新機(jī)遇與賽道仍在不斷浮現(xiàn),建議品牌保持敏感,擁抱媒介領(lǐng)域的新變化,抓住機(jī)會窗口期。

文化娛樂步入沉淀期,口碑效應(yīng)激勵相關(guān)媒介流量拉升

開年劇目口碑帶動流量,頭部劇目拉升 OTV 媒介底盤

在線視頻開年爆款不斷,各大平臺均有優(yōu)勢項目。與以往不同,進(jìn)入沉淀期的在線視頻顯現(xiàn)出 "口碑驅(qū)動流量,爆款拉升平臺" 的態(tài)勢。在口碑佳作的帶動之下,愛奇藝 1 月流量創(chuàng)下三年同期新高,芒果 TV 用戶底盤受劉亦菲新作《去有風(fēng)的地方》拉動顯著,用戶規(guī)模環(huán)比提升六個百分點(diǎn),同比去年同期上漲 31%。

新冠 "乙類乙管" 后首個春節(jié)檔,影院觀影人次上升,春節(jié)檔帶動票務(wù)類媒介流量

根據(jù)貓眼專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截止 1 月 28 日 12 時,2023 年春節(jié)檔期總票房達(dá) 67.57 億元,超越 2021 年春節(jié)檔成為中國影史春節(jié)檔總票房第二名?!稘M江紅》領(lǐng)跑春節(jié)檔,《流浪地球 2》口碑超越前作,奠定國產(chǎn)科幻片的全新標(biāo)桿。值得一提是 2023 年春節(jié)檔全國票價近七年來首次下調(diào),觀影總?cè)舜苇h(huán)比顯著提升 13%。觀影總?cè)舜蔚奶嵘陀^上帶動了票務(wù)類媒介流量的拉升。主要電影票務(wù)媒介流量達(dá)到疫情以來的同期最高,與疫情之前流量水平基本持平,1 月流量達(dá) 2019 年同期的 95%,影院全面復(fù)蘇指日可待。

隨著影視投資進(jìn)入冷靜期,平臺將 "降本提效" 與"減量提質(zhì)"作為主導(dǎo)思想,預(yù)計未來影視相關(guān)媒介的流量將更多由高質(zhì)量的口碑佳作驅(qū)動。

疫情趨穩(wěn),休閑生活全面復(fù)蘇,相關(guān)媒介流量強(qiáng)勁反彈

"乙類乙管" 后首個春節(jié),返鄉(xiāng)出行需求大規(guī)模釋放率先傳導(dǎo)至媒介端

今年春節(jié),國內(nèi)消費(fèi)者迎來三年來首個 "無碼出行" 的長假。根據(jù)國家文化和旅游部數(shù)據(jù),2023 年春節(jié) 7 天假期國內(nèi)旅游出游 3.08 億人次,同比增長 23.1%,恢復(fù)至 2019 年春節(jié)同期的 88.6%。

與實際出行情況對比,相關(guān)出行媒介的流量增幅更為顯著,這可能是由于消費(fèi)者壓抑已久的出行熱情率先傳導(dǎo)至媒介使用行為,而后落實至實際消費(fèi)支出層面。以攜程旅行為例,23 年 1 月平臺用戶規(guī)模與人均使用次數(shù)均超 19 年同期水平,顯著高于疫情期間的水平,大部分消費(fèi)者雖仍未出游,但已在通過媒介進(jìn)行攻略種草。考慮到去年年底疫情的反復(fù),大部分出行人群選擇自駕出行返鄉(xiāng),地圖類媒介使用時長大規(guī)模拉升。

防控松動利好實體經(jīng)濟(jì),線下消費(fèi)復(fù)蘇利好生活服務(wù)媒介,新玩家積極布局        疫情防控的松動與感染過峰利好餐飲業(yè)態(tài)。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),1-2 月份,社會消費(fèi)品零售總額同比增長 3.5%。其中,餐飲類收入同比增長 9.2%,遠(yuǎn)高于商品零售類同比 2.9% 的增幅??梢姡诮?jīng)歷了疫情三年對實體餐飲的沖擊后,當(dāng)下餐飲業(yè)迎來了真正意義上的反彈。        觀察媒介流量,大眾點(diǎn)評 1-2 月流量均值較之 22 年第四季度平均顯著提升 32%,較去年同期提升 16%。而在本地生活賽道上,抖音作為新加入者同樣來勢洶洶。近期,抖音生活服務(wù)聯(lián)合巨量引擎城市研究院發(fā)布了《2022 抖音生活服務(wù)探店數(shù)據(jù)報告》,并定下 2023 年抖音生活服務(wù) GMV 目標(biāo),預(yù)備大踏步發(fā)展本地生活賽道。

"本地生活"類媒介與線下實體預(yù)期將進(jìn)入流量報復(fù)式增長期,而 "旅游出行" 的高峰預(yù)計將在二季度的清明假期與五一假期集中釋放。

宏觀經(jīng)濟(jì)承壓,電商媒介發(fā)展進(jìn)入分岔口,精細(xì)化區(qū)隔多樣消費(fèi)需求

消費(fèi)者價格敏感度提升, 全年流量分布相對均衡,消費(fèi)行為向大促集中

根據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的《2022 年中國購物者報告》顯示,2022 年快消品銷售額環(huán)比 21 年提升 3.1%,平均售價卻環(huán)比下降 0.9%。報告認(rèn)為這與中國消費(fèi)者傾向在雙十一、雙十二等促銷活動中購買快消品有關(guān)。而從媒介流量行為觀察,貨架電商僅 18% 的流量來自于雙十一與 618 大促月,相比銷售額來看分布相對均勻。整體來看,當(dāng)下消費(fèi)者對貨架電商的瀏覽行為在時間分布上相對均衡,而購買行為則更多集中于大促期間。消費(fèi)決策趨于理性,對消費(fèi)品的價格敏感度提升。

宏觀經(jīng)濟(jì)下行,或?qū)樘貎r返點(diǎn)類電商媒介創(chuàng)造更大的流量空間

消費(fèi)者價格敏感度的提升同樣還顯現(xiàn)在低價電商拼多多的媒介流量上。2019-2022 年,拼多多月均流量上漲 116%。以每年的 11 月來看,拼多多在電商賽道的市占率同樣提升顯著,22 年 11 月,拼多多在電商大類的流量占比接近 70%。

除了拼多多之外,多個媒介瞄準(zhǔn) "特價電商" 賽道,2020 年阿里巴巴上線淘寶特價版,晉升為近年來的流量新貴。新入局者抖音,同樣劍指極致性價比的的特價賽道。

疫情推動即時電商賽道發(fā)展,后疫情時代,大規(guī)模用戶留存

疫情三年,以盒馬、叮咚買菜為代表的即時電商發(fā)展迅猛。此類媒介滿足了消費(fèi)者足不出戶,尤其是對于生鮮品類的購物需求。分析 2019-2023 年 2 月的月均平臺用戶規(guī)模,我們發(fā)現(xiàn)在乙類乙管的當(dāng)下,消費(fèi)者對 "即時電商" 類媒介的留存率介于 78%-100%,部分媒介用戶規(guī)模仍在拉升。

電商類媒介整體格局穩(wěn)定,特別是 "貨架電商" 預(yù)期的流量峰值仍將受到電商大促的影響,但整體流量分布均衡。而新興電商賽道則在貨架電商之外,滿足了消費(fèi)者的多元化需求,相關(guān)媒介的流量仍處于上升期,或能在一定程度上引導(dǎo)大眾消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。

數(shù)據(jù)來源:

Quest Mobile,豆瓣,貓眼專業(yè)版,國家文化和旅游部,國家統(tǒng)計局,2022 抖音生活服務(wù)探店數(shù)據(jù)報告,貝恩咨詢

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