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  • 資訊 > 市場(chǎng)動(dòng)態(tài) > 新茶飲高端品牌打出下沉組合拳

    2022-04-12 來源:紅星新聞網(wǎng)
    奈雪的茶(以下簡(jiǎn)稱“奈雪”)繼今年1月推出價(jià)格區(qū)間為9—19元的“輕松系列”新茶飲之后,近日宣布產(chǎn)品大幅降價(jià)。有分析認(rèn)為,此次降價(jià)“很可能是配合其拓店步伐,進(jìn)入更多的新城市,擴(kuò)展更多客群”。奈雪則表示,此次降價(jià)希望在更寬的價(jià)格帶中為消費(fèi)者提供更輕松多樣的選擇。

      奈雪的茶(以下簡(jiǎn)稱“奈雪”)繼今年1月推出價(jià)格區(qū)間為9—19元的“輕松系列”新茶飲之后,近日宣布產(chǎn)品大幅降價(jià)。有分析認(rèn)為,此次降價(jià)“很可能是配合其拓店步伐,進(jìn)入更多的新城市,擴(kuò)展更多客群”。奈雪則表示,此次降價(jià)希望在更寬的價(jià)格帶中為消費(fèi)者提供更輕松多樣的選擇。

     

      值得注意的是,奈雪并非近期唯一降價(jià)的高端茶飲品牌,喜茶也在今年2月宣布全面降價(jià)。據(jù)了解,二者解釋降價(jià)的原因時(shí)均提到供應(yīng)鏈能力上升,成本有更多下降空間。

     

      供應(yīng)鏈成熟是新式茶飲店發(fā)展到現(xiàn)在近10年的成果,市場(chǎng)端一直在倒逼供應(yīng)端升級(jí)。而新式茶飲店發(fā)展到今天,其實(shí)在消費(fèi)需求端也探到了天花板。高端茶飲品牌紛紛降價(jià),供應(yīng)鏈能力恐只是一方面因素,更重要的是品牌們需要新圈層消費(fèi)者給予他們更多動(dòng)力。

     

      在新式茶飲市場(chǎng),中高端品類本就界限模糊。此番高端品牌價(jià)格下探,是進(jìn)攻中端市場(chǎng)的又一步棋,此前各大品牌紛紛啟動(dòng)的“小店模式”已經(jīng)為這步棋鋪路。

     

      如今,高端品牌們從“第三空間”“聚焦年輕人流量”的故事衍生到了“年輕人的日常飲品”故事,將新式茶飲從休閑偶爾喝的品類變成日??珊绕奉悾噲D往咖啡上靠,從而提高復(fù)購(gòu)率。這是高端品牌進(jìn)攻中端市場(chǎng)的硬件準(zhǔn)備。而提高復(fù)購(gòu)率的下一步,便是其在價(jià)格上促進(jìn)消費(fèi)者復(fù)購(gòu)。

     

    高端品牌增長(zhǎng)接近天花板

     

      以代表性高端品牌成立時(shí)間來看,喜茶成立于2012年,奈雪成立于2015年,樂樂茶成立于2016年,發(fā)展至今,時(shí)間都不算短。

     

      而新式茶飲行業(yè)逐漸從熱浪走向冷靜。盈利一直是新式茶飲品牌的老大難問題。在新式茶飲賽道火熱之時(shí),便有大部分奶茶店不盈利的現(xiàn)象出現(xiàn);而在市場(chǎng)相對(duì)冷靜、咖啡賽道起來之后,新式茶飲品牌的日子似乎更加不好過,尤其是只做直營(yíng)不做加盟的高端新式茶飲品牌。

     

      而高端市場(chǎng)本就小于中低端市場(chǎng),各品牌的收益增速也在不斷放緩。

     

      以奈雪為例,從2018年到2020年,其收益分別為10.87億元、25.02億元(增長(zhǎng)130.17%)、30.57億元(增長(zhǎng)22.18%)。

     

    與收益增速放緩相對(duì)的,是財(cái)報(bào)里的材料、員工成本節(jié)節(jié)攀升。

     

      從2018—2020年,奈雪材料成本分別為3.84億元、9.16億元、11.59億元,員工成本分別為3.40億元、7.51億元、9.19億元。高端品牌將自己與中低端產(chǎn)品隔開的核心要素在于“鮮果茶”,而鮮果對(duì)供應(yīng)鏈能力的要求極高,這也是高端茶飲成本相對(duì)較高的原因。除此之外,高端茶飲產(chǎn)品制作工藝包括處理水果、榨汁、掛泡、加奶蓋等工序,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,對(duì)員工的制作手藝要求較高,這也導(dǎo)致了高端茶飲品牌的員工成本較高。

     

      喜茶、樂樂茶與奈雪因?yàn)橛昧项愃?,因此材料成本方面?yīng)該差別不大。而在員工成本上,樂樂茶與奈雪都以歐包+新式茶飲品類為核心,所需的員工數(shù)量相差不會(huì)太大;喜茶因不主打歐包品類,或許會(huì)相對(duì)較低。

     

      中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員、北京國(guó)際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽判斷:“新茶飲市場(chǎng)從藍(lán)海已經(jīng)發(fā)展成紅海,競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。在這樣的背景下,價(jià)格較高的新茶飲品牌也受到了價(jià)格戰(zhàn)的壓力,因此頭部的品牌開始考慮要適配更多的消費(fèi)人群,價(jià)格下調(diào)是一種選擇?!?/span>

     

    試水中端市場(chǎng)新模式

     

      價(jià)格下調(diào)是喜茶、奈雪大舉進(jìn)入中端市場(chǎng)的重要信號(hào)。而二者選擇中端市場(chǎng)的道理也不難理解。

     

      一方面,中端市場(chǎng)目前仍比高端市場(chǎng)份額高。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2021年我國(guó)新式茶飲中的高端品牌(即單價(jià)高于20元)的市場(chǎng)份額只有14.7%;超過85%的市場(chǎng)份額,被單價(jià)20元以下的品牌把持著。

     

      另一方面,當(dāng)下中高端的產(chǎn)品界限并不算明顯,高端賽道往下切也不算與此前定位不匹配。媒體查閱幾家新式茶飲中端品牌店鋪發(fā)現(xiàn),他們的招牌產(chǎn)品也有果茶,如茶百道有“西瓜啵?!?,CoCo都可有“星空葡萄”。

     

      而喜茶、奈雪開始降價(jià)之前,已率先啟動(dòng)了“小店模式”為進(jìn)入中端市場(chǎng)鋪路。

     

      此前,奈雪創(chuàng)始人彭心曾公開表示,新茶飲的出現(xiàn),核心是要突破兩件事,第一是讓年輕人喝茶,第二則是讓大家習(xí)慣把喝茶當(dāng)作一種新的社交生活方式。

     

      她認(rèn)為,空間既是顧客對(duì)品牌的第一印象,同時(shí)社交等需求也是顧客的剛需。正是基于這樣的創(chuàng)業(yè)理念,彭心將空間打造成為奈雪的第二個(gè)產(chǎn)品,也是其品牌的核心構(gòu)成?!叭旌虻亩际泻蚩蛷d”是奈雪的茶的店鋪打造目標(biāo),這也類似星巴克所標(biāo)榜的“第三空間”。

     

      此前,奈雪一方面以“大店+大面積休息區(qū)”打造“第三空間”,另一方是大力宣傳“一杯好茶,一口軟歐包”的生活方式,將“第三空間”的“休閑社交屬性”拉滿。

     

      但從2020年年底,奈雪開始推出新店型“PRO店”,即沒有現(xiàn)場(chǎng)面包房、面積更小的店。

     

      奈雪2021年年中財(cái)報(bào)顯示,截至2021年6月30日,奈雪已有50家“第一類PRO店”(開在購(gòu)物中心)和34家“第二類PRO店”(開在其他區(qū)域)。2021年上半年,奈雪標(biāo)準(zhǔn)店只增加了9家,PRO店則增加了78家。奈雪此前公開表示,計(jì)劃于2021年、2022年、2023年分別新開300家、350家、350家門店。其中,約70%新店為奈雪PRO店。

     

      選址靈活、成本更低,是奈雪大開“PRO店”的主要原因。

     

      據(jù)奈雪招股書及財(cái)報(bào)稱:“移除現(xiàn)場(chǎng)面包房區(qū)域令奈雪PRO店的規(guī)模及布局更加靈活,每間面積在80—200平方米”;“由于奈雪PRO茶飲店面積和人員配置更為靈活,且不需要專門的排煙管道,因此奈雪PRO茶飲店不僅可以進(jìn)入購(gòu)物中心,還可進(jìn)入高級(jí)寫字樓、住宅社區(qū)等符合高端生活方式品牌定位但奈雪標(biāo)準(zhǔn)茶飲店難以進(jìn)入的市場(chǎng)”。

     

      走進(jìn)寫字樓、住宅社區(qū)的奈雪PRO店,將自己與消費(fèi)者的日常拉得更近,門店密度也能快速提高。而奈雪在2021年年中財(cái)報(bào)中對(duì)此寄予了“培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、提高門店利潤(rùn)水準(zhǔn)”的希望。

     

      開PRO店和產(chǎn)品降價(jià),是奈雪進(jìn)攻中端市場(chǎng)的一套組合拳,甚至可以將其看作是奈雪從“星巴克模式”到“瑞幸模式”的嘗試——從“高客單價(jià)、第三空間”模式到“較低客單價(jià)卻高銷量、即買即走”模式。

     

      喜茶其實(shí)在2018年就開始試水這一新模式?!癏EYTEA GO”店是喜茶去年推出的一種便利店型,這一類門店不設(shè)收銀員,用戶通過“喜茶GO”小程序自助點(diǎn)單。

     

      喜茶官網(wǎng)統(tǒng)計(jì),目前,“HEYTEA GO”店已超過190家。

     

    高端品牌中端路挑戰(zhàn)依舊

     

      奈雪在推PRO店走降價(jià)之前,就一直在嘗試打入中端市場(chǎng)。其于2017年推出了中端副品牌“臺(tái)蓋”和“梨山”。但由于運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)不佳,奈雪后來關(guān)閉了所有的梨山品牌門店,終止梨山品牌運(yùn)營(yíng);臺(tái)蓋則在2021年上半年奈雪的總營(yíng)收中只占比3.6%。

     

      可見,在沒有品牌的影響下,奈雪的中端之路并不好走。奈雪也改變了策略,通過降價(jià)開設(shè)同品牌PRO店再探中端市場(chǎng)。

     

      但奈雪與喜茶的共性問題在于,在門店密度更高之后,單店?duì)I收是否會(huì)相對(duì)稀釋?如果按官方宣稱的“降價(jià)之后材料不變”,那么每一單的客單價(jià)和利潤(rùn)會(huì)變得更少,當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣培養(yǎng)、復(fù)購(gòu)率達(dá)不到品牌的預(yù)期后,虧損是否會(huì)加???

     

      而奈雪前幾年的數(shù)據(jù)并不樂觀。2018—2020年,在奈雪門店數(shù)不斷增長(zhǎng)的過程中,平均單店的日均銷售額在不斷下降。

     

      除此之外,奈雪新開店門店的單店日均銷售額低于老門店。

     

      從其財(cái)報(bào)已經(jīng)能看出“單店日銷售額被稀釋、新開門店?duì)I收動(dòng)力不足”的苗頭。今后繼續(xù)擴(kuò)張門店,奈雪想要逆勢(shì)翻盤難度不低,其再探中端也任重道遠(yuǎn)。

     

      而奈雪的個(gè)性問題還在于,當(dāng)PRO店不再提供歐包現(xiàn)場(chǎng)烘焙而采用中央廚房供給之后,歐包的銷量是否會(huì)受到影響?畢竟在奈雪的總營(yíng)收中,其烘焙產(chǎn)品的比例并不少,2021年上半年占比達(dá)22%。

     

      不過,奈雪、喜茶進(jìn)入中端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見:高口碑、高影響力。

     

      中國(guó)食品行業(yè)分析師朱丹蓬表示:“奈雪進(jìn)入中端市場(chǎng)是降維打擊,壓迫了中檔新中式奶茶企業(yè)的生存空間。對(duì)于頭部企業(yè)來說,一定是強(qiáng)者恒強(qiáng)。”

     

      而在喜茶降價(jià)之前,一些中端茶飲品牌還在漲價(jià)。茶顏悅色此前宣布,于2022年1月7日起漲價(jià)。而據(jù)媒體此前報(bào)道,2021年,茶百道的楊枝甘露、西瓜啵啵、1L水果茶等招牌產(chǎn)品價(jià)格均上調(diào)2元;CoCo都可粉絲在社交平臺(tái)爆料稱其更改了菜單,楊枝甘露、紅果小姐姐等產(chǎn)品都上調(diào)了1元;一點(diǎn)點(diǎn)、益禾堂全線產(chǎn)品上調(diào)1元。

     

      搜索發(fā)現(xiàn),目前CoCo都可的新品櫻花粉荔售價(jià)22元,閃光爆爆葡萄售價(jià)16元,茶百道的蘋果脆啵啵售價(jià)16元,楊枝甘露(雙倍芒果底)售價(jià)20元。這與奈雪“輕松系列”價(jià)格區(qū)間直接相撞。如果奈雪如官方所稱的“原材料不更換”,消費(fèi)者會(huì)選擇哪一個(gè)品牌,答案并不難猜。

     

      現(xiàn)在,中端品牌尚有“地利”的優(yōu)勢(shì)——門店多且廣。但高端品牌的商圈議價(jià)能力本就更高,中端品牌如何依靠現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)守住戰(zhàn)場(chǎng)?還有待時(shí)間檢驗(yàn)。

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