騰訊營銷洞察:2022新銳品牌增長研究報告
在騰訊營銷洞察最新發(fā)布的《新銳品牌增長研究報告》里,基于這樣的邏輯將中國消費品牌發(fā)展劃為三個階段:2003年以前,以線下渠道為核心載體的成熟大型品牌為主;電商開始崛起的2003年到2012年,以電商平臺為中心的電商原創(chuàng)品牌為主;而后是微信等社交平臺涌現(xiàn)的2012至今,以根植"去中心化"社交渠道的新銳品牌為主。
新銳品牌的破局答案在于全域經(jīng)營和數(shù)字化:數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是毋庸贅述的大趨勢,而全域經(jīng)營則是"長期思維"的必然需求,其要解決的核心問題,是依靠數(shù)字化能力,實現(xiàn)在多個異構(gòu)渠道的用戶錨定,從而積累品牌資產(chǎn),實現(xiàn)由1走向100。
騰訊的優(yōu)勢,首先在于實現(xiàn)了交易場景的線上線下融合。多終端銷售渠道全鏈路暢通后不僅能實現(xiàn)業(yè)績雙向反哺,消費者可被影響到的觸點同樣被拓寬,企業(yè)可以統(tǒng)一聲量歸口,以產(chǎn)品矩陣的形式在消費者心智中集中嵌入理念、差異等品牌資產(chǎn)。
其次,是流量及用戶的公私域聯(lián)動和生意目標的全域?qū)崿F(xiàn)。實現(xiàn)全域經(jīng)營的核心途徑,就在于公私域聯(lián)運,許多企業(yè)的私域,往往是單獨的業(yè)務(wù)動作,而非基于用戶體驗的深度融合。而這卻是騰訊的拿手好戲,企業(yè)微信、微信社群、公眾號、小程序、視頻號……僅微信生態(tài),騰訊便有大量產(chǎn)品作為公域流量精準觸達、私域流量深度個性化溝通的承接。
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